03.06 廚房下水道的主管道被堵了,物業有疏通的責任嗎?應該如何處理?

物業小屁孩


當看到有關小區的標題上問道誰誰的責任時,其實主要是問錢該由誰出?標題問到的是通渠,但道理是一樣的。

首先必須要指出:有權就有責,誰是業權人,誰就有責任去維護。換句簡單的說法,誰就得出錢。這是原則。

一般套內的設施,歸屬是個別業主擁有,維護的責任也屬於個別業主,這是沒什麼可爭議的。

但要是共同的設施有損壞,比如公共的下水道立管堵了,因為是公共的部分,是各業主共同擁有,所以維護的責任就在各業主身上。維護的費用(如有)也應該由各業主分攤。

但是,假如小區僱有物業,負責公共設施的維護,物業收了費用,是不是就應該由物業負責維護和支出有關費用呢?

我們都知道:物業只是受聘回來協助業主維護小區的公共部分。物業不是保險公司,更不是寃大頭:遇到小區有什麼倒黴的事,都攤到他頭上。物業所提供的服務是有償服務,理論上物業的收入(物業費)應該包括了小區維護開支+利潤(酬金)

市面有兩種物業的收費方式:其一是酬金制:就是物業把酬金固定了。然後小區的維護開支釆用實報實銷的方式,小區要怎樣的服務開支,豐儉由業主決定。其二就是經常看到的包乾制,也就是物業預先估算小區的維護開支,加上酬金,然後由各業主分攤。這樣因為維護開支是預先憑估計固定的,遇到一些預測不到的開支,物業自然不願意支付了,於是就有爭議的可能。

包乾制下物業費應該包括哪些服務呢?主要看服務合同的內容。其實憑常識也知道是一些可預測的項目:比如電梯日常維護、公共水電、消防日常維護、員工工資等等具預測性的開支。遇到突發的維護項目,比如一些小修小補,因為物業一般都長期僱用一些維修工人,假如這些工人能勝任完成的,一般物業會免費維護(其實工資早預算了)。但要是維修需要外聘人員來完成,因為物業費制定時並沒包括這項,物業就要業主再分攤費用或動用維修資金來完成。


在水一方211414183


我在物業上班,今天我們小區就有一個單元一側廚房下水主管道堵住了,如何解決的呢?一樓是出庫。

二樓住戶來找的,因為已經從她家廚房下水往屋裡反水了,當時我跟著她去敲門聯繫她家那側三樓到7樓(頂樓)的住戶,大家集體出錢疏通下水。通下水費用150,每家25元,車庫業主不用付錢。我不知道你們那裡什麼情況,我們這邊規定這種情況就是以上方法處理,

希望我的回答能幫助你


大鵬在物業


廚房的下水道主管被堵了, 物業有疏通職責嗎?

每一戶的廚房下水道的主管,屬於單元立管。日常使用,無需維護,此處不在物業維護的職責範圍內。如果有堵塞情況,大部分是非正常使用所致。


小區物業負責清掏維護小區裡的水平埋設的主管,主管接駁的單元立管。一般主管疏通在室外操作即可,而單元立管的疏通需要進入不同樓層的室內操作。

廚房的下水主管被堵了,如何處理?

單元立管出現故障堵塞,如果是在施工保質期,一般是由原施工安裝單位負責疏通,特別是剛交付不久,是有可能施工的泥沙水泥塊混入立管中所致。如果是交付使用已久,那就是業主使用時不小心各類雜物造成的管道堵塞,裝修工人在管進倒塗料、油漆等,也有業主不小心使用,其他生活類雜物,包括抹布等落入的管道中。

這一類維修疏通,確實不在物業日常維護範圍之內,屬於特約服務,一般是要業主另外付費的。

物業維修工到現場之後,首先判明原因,提出初步的解決方案。業主這時候有兩個選擇,請物業維修人員疏通管道或者另外請專業疏通管道人員維修。


如果確實經查是原施工單位原因造成的堵塞,業主就請物業人員作證,由施工單位給予賠償。這種可能性比較少,不是沒有發生過,難點在各家各戶裝修戶和原施工單位都有可能是肇事者。

如果管道中清掏出來的是生活類垃圾,那麼,疏通管道的費用則是該由堵點以上所有在住業主來負擔疏通費。

這是舉證倒置的案例,不能證明未居住使用此處立管的業主,都需要承擔疏通費用。在現實生活中有的物業公司並不收取業主的費用,有的物業公司確實堅持不免費疏通,兩者都是有道理的。


作為特約服務不收錢,是作為物業增值服務的體現,是贏得客戶的好感的做法之一。


老包有時不在線


這是一個有爭議的問題。

按全國類似案件的判例來看,也是各不一樣的。

應該說按照"共用共有"來定性公共部位、公共設施,才是合理合法的。 比按"家門裡外"來定性更有說服力,也更具有操作性。

本人傾向於上下水立管(包括排氣立管和雨水立管)以及底部與其連接的平管,應該定性為公共設施,屬於物業公司負責維護的範圍。

理由如下:

①它確實是幾戶(多層樓)或者是幾十戶共用的、共有的。它雖在業主家門之內,但並不是某個業主專有專用的。

②它不是某個業主可以維護和修理的。

③由物業公司統一進行檢修,更便利更高效。能避免業主之間扯皮推諉而產生更多矛盾,延誤檢修、擴大損失。

④已經有法院判例支持本觀點。

最後說明:

上下水立管定性為公共部位,其與業主專有水管的分界點是立管上的三通接頭處。

業主專有水管的維護修理,肯定是業主自己的事。


執中bj1


這件事很簡單,看產權屬於誰。

如果是業主共用部分,比如其他家的汙水也從你家裡的那個管道流過,那就屬於共用部分,應該由物業來疏通,需要大規模修理的話,費用要從專項維修資金支出。

如果是你自己家的專用部分,只通過你自己家的汙水。那就需要你自費維修。

也有物業費比較高的小區,簡單疏通免費。但是大多數都會收費。

專項維修資金使用的範圍,和什麼叫做共用部分,有下面的法律法規規定。



醉太平II


依據《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》相關規定,業主屋內專有部分管道堵塞,物業並無疏通責任。如果業主有需求,物業工程人員在有疏通設備的情況下可以免費幫助或者收費進行疏通。業主也可以聘請社會上的專業疏通人員付費疏通。

物業企業只承擔公有部分公共主管道的疏通責任。


楊君波2018


廚房下水堵許多情況是集水坑處物業長期不清理,固體廢棄物堵住從房間來的水平管道管口造成的。後期自家重做的排水管管口一般較高就不易堵了。


青弋江9


業主自已的房屋室內部分,即戶門內的部位和設施(包括水、電、氣戶表以內的管線)等屬於業主自巳負責維修。也可以委託物業或其他專業維修公司進行有償代修。如果業主與物業雙方另有約定的,可按約定兌現承諾。一般物業公司維修範圍不包含室內部分。


Ao物業君


你家裡任何東西壞了物業公司一概不管,他們只負責公共區域內的。但是收取物業費你們家裡面的也是要收費的。


行君行福


自己家的管道堵了,物業公司沒有義務進行疏通。有一些好的物業公司可以幫忙疏通一下。


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