08.08 保安無奈背鍋想私了 車主放棄索賠要公道

一天幾起車輪被放氣,肇事者卻無影無蹤。這樣的事攤到誰頭上都感覺非常生氣。儘管商場面上對討說法的王女士百般推諉,而在私底下呢,一位保安卻打電話給王女士,想要私了,誒,這保安又是咋說的呢?

王女士說,事情發生後,她把當天商場的遭遇發到了朋友圈裡面,得到了很多朋友的轉發,這事這麼一傳播,沒幾天商場就坐不住了,雖然商場負責人沒打電話來,但當班的一位保安打電話給她了,希望以個人名義賠償王女士1000塊錢,把這事私了了。

七星區某商場保安:“領導什麼也不管。(他說什麼也不管,你萬達也沒有說什麼嗎?)那我不知道,我處理不好我就辭職,就這麼簡單的事情。(我就希望就是說如果有領導能介入一下的話,我跟領導聊一下,你看怎麼樣,我就希望不是說要賠償,而是我希望他能重視一下這個問題,你看方便嗎?)可能不方便,真不方便。(真不方便,你公司聯繫方式都沒有嗎?)這個東西我不方便說,要方便說他就不會讓我出面了。”

明明是商場監控缺失,這下可好,商場沒想到先把攝像頭的問題解決,倒是先拿當班的保安來開刀。這下王女士坐不住了,人家保安一個月兩三千塊錢容易嗎,王女士覺得商場在這事的善後處理上有太大的問題。

七星區某商場保安:“(那意思講如果我不接受你的私了的話,你就要辭職啊?) 這個沒關係啊,這個東西(崗位),我估摸到哪兒都能找到。(沒有,也不是這麼說,我知道你肯定也是當兵出身的,對不對,從外地來,對吧,我也不希望走到今天這一步。)(萬一以後又出現這種問題怎麼辦,現在我都不敢開進去了,我想買東西,帶小孩去玩,我都不敢去了,怎麼辦搞得我。)這個我現在暫時,也沒有辦法,我現在沒有去上班了,暫時在待業狀態。(那你們現在人手有增加嗎?)這個東西,阿姐不是說我們說增加就增加,它有程序,你包括撥款它都有程序。”

話又說回來了,就算接受這1000塊錢的私了,夠王女士的車損費嗎?這事發生後,王女士就車的問題聯繫了4S店,由於車輪和車胎承壓受損,前前後後的修理費要花6000多塊錢。王女士說了,只要商場真正認識到自己存在的錯誤對問題進行整改,她願意放棄車輛維修費的索賠。

市民 王女士:“可以不要,一千五 一千四,而且還有點雜費,我算一下,他說最好是四條輪胎同時換,那麼這麼一算的話,就不是一千兩千的問題了,不是說你給錢給我,我不要你這個錢,我就希望他,你孩子的安全的問題,我想還是要報道一下吧,這是個惡劣行為 萬一日後還有別人也像我這樣的受損害怎麼辦,或者有更大的傷害,怎麼辦,對吧,我說我想知道萬達他們是怎麼想法。”

如今啊,現在很多商場都推出了購物停車免費的服務,但是這免費不代表就免去保護市民人身安全的責任。車損事小,安全事大,希望這家商場能真正擔負起一個企業應有的社會責任,給車主們一個滿意的解決方案。

(何徵宇 陽青松)


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