疫情就是命令，防控就是責任。新年伊始，面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，濰坊銀保監分局堅守初心、堅定信心，迅速行動、積極應對，引導全市銀行保險業全力協助有關部門和地方政府做好疫情防控工作，著力強化金融服務。
一、提高重視程度，迅速部署落實疫情防控工作要求
堅決貫徹習近平總書記重要指示和黨中央部署，根據銀保監會、山東銀保監局和濰坊市委市政府部署，啟動多項應急措施。一是切實加強組織領導。及時下發主動防護提示，提醒減少外出、勤洗手、勤通風、戴口罩及出現不適及時就診等；認真落實24小時值班和領導在崗帶班制度，妥善安排疫情防控相關工作。二是嚴格實施“零報告”制度。自1月24日起，建立並嚴格實施疫情“零報告”機制，對本單位及全轄銀行保險機構員工每日逐一摸排、統計、彙總，目前未監測發現新型冠狀病毒感染的肺炎疑似、確診及死亡案例。三是督導強化金融服務。第一時間傳導銀保監會關於加強銀行業保險業金融服務配合做好疫情防控工作通知精神，督促全市銀行業保險業合理安排營業網點及時間，科學調配人員力量，保障基本金融服務，並對出現不適的人員及時替補；加強節日期間營業網點的衛生防疫管理，對櫃檯、自助機具等每天定期清潔消毒，員工戴口罩上崗；積極開展對客戶的疏導引導，加強線上業務服務，提高服務的安全性和便捷性；強化疫情防控金融支持，及時對接融資需求，對受疫情影響較大的企業，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。
二、完善基礎保障，有效提升對疫情防控的金融供給
全市銀行業保險業迅速行動起來，切實履行社會責任，強擔當、抓落實、做表率，積極投身疫情防控工作。如：濰坊銀行通過網站、微信訂閱號、手機銀行APP等動態發佈營業網點時間調整信息、客戶指南等，多渠道加強客戶諮詢解答和操作輔導，引導加強網上銀行、手機銀行、微信銀行及自助設備等線上業務服務。恆豐銀行濰坊分行緊緊圍繞總行金融服務保障八條措施，盡一切可能開闢金融服務綠色通道，對接轄區防疫相關醫藥和醫療物資、器械設備生產企業、單位，及時蒐集彙總融資需求，爭取上級行信貸政策。濰坊農信系統制定下發了《全市農商銀行關於金融支持疫情防控工作的指導意見》，通過構建“疫情防控專項貸款綠色通道”等措施，分類施策，加大專項信貸支持。濰坊市保險行業協會發出應對疫情倡議書，引導全市保險機構啟動緊急預案，開通綠色通道，加強信息排查、應急響應、理賠服務等各項工作，對感染新型冠狀病毒的出險理賠客戶優先處理，有效發揮保險的“社會穩定器”作用。轄區人保財險、太保財險、平安產險、華夏人壽等多家保險機構，均提供了微信報案、電話報案、網上理賠等多渠道線上服務，避免客戶“多跑腿”，較少傳染風險；太保財險、中國人壽等對醫療保險客戶承諾“三項取消限制”，凡是確診為新冠肺炎的，取消等待期限制、取消特定傳染病等免責事項和取消醫保範圍限制，做到能賠快賠、應賠盡賠。
閱讀更多 濰坊電視臺 的文章
