在阻擊新型肺炎疫情過程中，中石油福建廈門銷售分公司、中石化森美（福建）石油有限公司廈門分公司在廈門市商務局的指導和協調下，積極履行責任，全力保障成品油及便利店商品供應，政企同心，科學防控，共同為打贏防疫攻堅戰擔當使命。
為防疫前線提供免費加油
在廈門園博園中石油加油站點，廈門大學附屬第一醫院杏林分院的一輛救護車進入指定通道後，加油站工作人員分頭行動，一位負責免費加油，一位負責對車輛噴殺消毒，兩分鐘後救護車就順利馳離加油站點。這正是中石油廈門公司開展的“免費加油，助力戰‘疫’”行動。
“醫務人員奮戰在一線疫區，參與疫情防控阻擊戰。我們在想，疫情中到底能幫助他們什麼？”中石油福建廈門銷售分公司總經理王海鵬告訴記者，公司主動與廈門大學附屬第一醫院杏林分院和廈門大學附屬中山醫院溝通，為兩個醫院共5部急救車輛提供免費加油服務，並與醫院建立24小時聯通機制，指定專人與醫院車輛管理人員溝通。與此同時，該公司全面升級疫情防控措施，嚴格規範防疫操作，確保自己場所安全。不僅僅是中石油廈門分公司行動起來，中石化廈門分公司也積極開展了一系列“顯擔當、助抗疫”活動，在疫情防控期間更是為廈門市東部固廢處理中心開通綠色通道，提供免費送油上門服務，將油品配送到防疫一線。
同時，中石化、中石油廈門分公司也全力保障成品油及便利店商品供應，切實維護市場秩序。中石化廈門分公司60座加油站、中石油52座加油站，除了部分站夜間短暫間歇營業外，所有油站在春節和疫情期間都正常運營。兩家企業便利店還增加糧油、奶類、速食、零食、清潔用品、個人護理用品等生活用品供應，提供線上訂貨，線下送貨上門服務，解決居民到超市排隊，人員聚集問題，踐行“油品不斷檔，商品不漲價，防護不放鬆，服務不打折”等公開承諾，危難中彰顯企業的擔當和表率。
為企業防疫提供物資保障
2月28日，中石油福建廈門銷售分公司總經理王海鵬將一面寫有“盡責助企當先鋒、全力以赴抗疫情”的錦旗和一封感謝信專程送到廈門市商務局，對該局在戰“疫”中心繫企業、主動服務表示由衷地感謝。2月26日，廈門市商務局也收到了中石化森美（福建）石油有限公司廈門分公司送來寫有“抗擊疫情保障有力、雪中送炭情繫企業”的錦旗。
“大年初二（1月26日）一早我就接到了廈門市商務局王良東打來的電話，他說‘我們正在統計行業防疫物資的需求情況，企業現在有什麼困難，我們將全力配合支援，做好協調和保障工作’。”回憶當時的情景，中石油福建廈門銷售分公司總經理王海鵬告訴記者：“這個電話真的讓我特別感動。”
作為成品油品經營企業的行業主管部門，廈門市商務局十分明白中石油、中石化等企業加油站點多、面廣，接觸顧客頻繁，面臨的是感染風險大、防疫難度大，對防護用品需求量大等困難。該局迅速行動起來，靠前服務，積極與廈門市疫情防控工作指揮部協調防護用品，多渠道統籌調配物資，快速調撥配發，並協調協助企業購買口罩、額溫槍、75%酒精、消毒液等防疫緊缺物資，為企業防疫工作提供了有力保障，有效確保了加油站的正常運行。
廈門市商務局市場運行處副處長王良東表示，“我們是把企業的困難當作自己的困難來抓，就是要政企同心共渡難關。面對當下疫情，更是要重點保障好民生企業。這些企業的正常運行，維護了良好的市場秩序，有著安定民心的作用。”
“有幫助，再累也能扛。”中石化森美（福建）石油有限公司廈門分公司相關負責人表示，防疫當前，廈門市商務局一直是企業的主心骨，高效服務。公司將繼續凝心聚力、科學防控，眾志成城做好保供工作，奮力打贏防疫攻堅戰。
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