今年春節期間，在防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的關鍵時刻，道外區南直街道和平社區防控新型冠狀病毒疫情的一線工作者，堅守崗位、履職盡責，面對來勢洶洶的疫情，他們如同點點星光，守護著社區的健康與和諧，讓遠方來的客人感到一份冰城的“溫暖”。
【張雪：喂，張先生，我是和平社區主任。今天家裡人體溫怎麼樣？
張先生：正常啊。
張雪：身體上是不是也沒有症狀體現？
張先生：沒有啊。
張雪：現在家裡的吃的還夠嗎，青菜之類的，一會我在給你送點青菜去。
張先生：哎呀，沒少給你們添麻煩。
張雪：沒有沒有這都是應該做的。這也是對所有人負責人，而且您這麼配合我們工作。消毒的酒精一會我再給你帶過去一罐，這是95度酒精需要兌水配比一下。
張先生：恩恩。】
30日下午，“冰城”哈爾濱的社區幹部像往常一樣，與來自“江城”武漢的朋友聊著家常。1月20日，張先生一家四口自駕，由武漢到達哈爾濱妻子的父母家中過春節，暫住在和平小區。社區工作人員經過溝通，瞭解到一家四口返回哈爾濱之後直接回到家中，沒有和任何人聯繫見面，也沒有去過任何公共場所，家中還有兩位老人，目前6人均沒有任何症狀，自覺居家隔離。社區每天都要和他們進行電話溝通，督促他們測量體溫。每天的對話，在問候中也增進著雙方的友誼。
南直街道和平社區主任張雪介紹，到2月4日，張先生一家的隔離期就可以達到14天。如果一切順利，2月5日就可以幫助一家辦理解除隔離證明了。
張雪說，大年初二，社區的全體工作人員就已經整體上崗，作為基層工作者，溝通更是必不可少的，類似的事情社區的一線工作者每天都在重複地做著，他們把溫馨提示張貼到每個單元門廣告粘貼處，做好宣傳工作。他們對回哈的人員立即進行電話回訪，並給居家隔離的居民送去菜、肉及生活用品。他們對轄區內的網吧、洗浴等公共場合進行巡查，確認這些場合俱已打烊。正是他們的默默堅守,讓冰城的冬天有了溫度。張雪：
【我們社區黨委也通過微信群，入戶走訪，電話溝通，也在做居民的工作，告訴他們這個春節我們要一起過關。相信我們大家通過一起的努力，一定能夠打贏這場疫情防控阻擊戰，也希望盡我們最大的努力和疫情賽跑，戰勝疫情。】
記者：李韜
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