06.15 山西小夥微信付款手一抖9塊錯付成900,聯繫司機卻……

山西小夥微信付款手一抖9塊錯付成900,聯繫司機卻……

6月14日,太原市民王先生給山西晚報打來電話,說他外地來的一位親戚早上打車時,用微信支付了打車款,不想,竟把9元錯輸成了900元。柳巷派出所民警調監控幫他們找到了出租車牌號,並幫助他們與司機取得了聯繫。最後,在民警協調下,司機退還了750元。

山西小伙微信付款手一抖9块错付成900,联系司机却……

王先生說,他親戚14日早上8點半左右打車從北大街到食品街,下車時本應支付車費9元,但通過微信支付時不小心錯輸成了900元。當時,司機並未發現,出租車司機隨後拉了下一位乘客離開。他親戚發現後,第一時間通過微信支付憑證給司機留言,但一直未得到回覆。中午,王先生向柳巷派出所的民警求助,民警通過監控找到了該出租車的牌號。王先生說:“我特別感謝劉警官,他中午捨棄自己的休息時間幫我們調了監控,有了車牌號,聯繫司機就容易多了。”

下午4點左右,王先生的親戚和出租車司機取得聯繫,但司機並未返還除去車費的891元,只願意返還700元,在民警協調下,司機最終通過微信轉賬退回750元。

山西晚報全媒體記者隨後聯繫了出租車司機,司機表示之所以沒有全部返還,是因為自己發現多收錢後就立即去尋找乘客,在這個過程中產生了誤工費,“當時正值早高峰,我在送了下一趟乘客後才發現之前的乘客多付了錢,於是立即從恆大華府返回食品街附近尋找,還在附近等了一小時左右,按早高峰的收入大約損失100元,而且返回時也沒有載客,大概是40元左右的路程。”

其實,微信支付出現問題後,並不一定非要當面找到人。記者做了一個實驗,與辦公室同事刪除好友,支付成功後,在交易記錄中有“聯繫收款方”,可以留言並填寫聯繫方式。同時微信跳出提示:每筆付款在收款方回覆前只能發送一次留言,請確認已詳細填寫聯繫理由和聯繫方式。記者填寫後,同事微信對話框裡的服務通知立即彈出“顧客留言通知”,其中有記者留言內容。雙方在對方回覆後都可以繼續留言、備註聯繫方式。

司機這種做法是否合理呢?記者諮詢了相關律師。律師表示,如果司機確實因尋找當事人耽誤了工作,收取一定的誤工費也是相對合理的,如果對具體金額產生分歧,雙方可以通過協商解決,如果沒有誤工則屬於不當得利。

就此問題,記者聯繫了太原市客運辦,工作人員提醒廣大乘客,在打車時最好不要通過

微信付款,在此之前,已經發生過上百起因微信支付而產生糾紛的案例。

採寫:山西晚報全媒體記者 楊麗 馮戎


分享到:


相關文章: