又是一年總結時，應公司要求，項目經理要就2019年收穫與體會、存在的問題及解決方案，做一個6分鐘的彙報。
以下是本人的彙報PPT。PPT借鑑了羅胖子跨年演講的模式，超級簡潔，一頁就一個觀點，更多的是口袋資料。下面把我的PPT以及準備的口袋材料發佈，和總包之聲的朋友一起分享。
彙報稿：
根據事業部安排，我的彙報，主要包括兩個部分。
2019年，我主要在XX項目服務。
2019年是事業部素質提升年，自己很有幸參加了中高層幹部能力素質提升培訓、為期7天的項目經理培訓、項目經理技能大賽，自己對XX項目4年來的管理進行了全面的梳理和總結。
2019年，收穫滿滿。說到收穫和體會，最深刻有三點。
第一
這句話大家都懂，說出來覺得也都對。但是各位領導、各位項目負責人，請你們反思一下，咱們和自己的項目團隊都認真研讀合同，以合同為基礎進行管理了嗎？
查理芒格說“人們都以為具備常識很簡單，其實很難”。
設計院轉型工程總承包，設計人員要有總承包概念。
什麼是總承包概念？我覺得就是成本概念。
怎麼建立成本概念，以合同為基礎進行設計？改變以往根據前階段設計成果、設計規範，計算時、設計時一味考慮安全，不考慮成本的做法。真正做到，按約設計。
對於施工管理，也是要以合同為依據。
從我經歷的XX項目等，我發現真正認真研讀合同，利用合同與業主、監理溝通，對施工單位管理的真不多。
有時候我們感嘆施工單位不好管，其實合同有很多相應的管理條款，給了我們很多手段和方法，只是我們沒有去學習和運用。
所以我深刻感覺到，我們總承包的設計、採購和施工管理，一定一定要以合同為的基礎，學習合同，遵守合同，使用合同。
第二
對業主大氣，我理解有2點。
第一是總承包方主動給項目增值。舉個簡單例子，XX項目的水廠設計和施工都很漂亮，專業術語叫做建築藝術化。業主單位會覺得很有面子，很值。
第二是對於業主提出的增值要求，儘量滿足。舉個XX項目的壩頂欄杆例子，業主提出將我方設計的鋼管欄杆調整為石材欄杆，我方同意業主的增值需求，實施完成後，效果很好，業主也給予70萬元的補償，業主也覺得很值。
在現場，我們會經常聽到這樣的抱怨“施工單位不好管”。
不可否認，某些項目的某些施工分包單位由於種種原因，確實牛，不好管，從項目部找原因，缺乏霸氣是一個很重要的原因。
合同、設計、規範、經歷是你霸氣的底氣。
項目經理對於團隊，要和氣。只有團結一致的項目管理團隊，才會有超強的戰鬥力。
第三
2019年，個人感覺在溝通管理進步較大。這主要得益於事業部組織的培訓和自我學習。
2019年，在與業主、監理溝通中，在對分包商管理過程中，雖然在合同問題、現場管理、驗收等存在較多、較大的分歧，在溝通過程中，基本能控制住自己情緒，就算業主、監理或者施工單位吵起來了，自己也不會和他們發生爭吵。
我堅信，溝通只要上了情緒，你就輸了。
每個人的觀點都是基於他的立場、認知和偏好形成的。
在溝通過程中，如果業主、監理、施工分包商沒有能從公正的角度思考問題，甚至從自身利益出發，向我方發難，我會理解，不會覺得他們怎麼這樣。
是的，他們就是這樣，接受這個現實，才能試著去改變。
第一
項目管理，尤其是項目經理的管理，百分之七八十是溝通管理。
2019年，個人感覺溝通能力方面得到了較大提高。但是在溝通中，運用“看、聽、問、說”，瞭解溝通對象心理，發現對方“冰山以下部分”需求，改善和提高自己的溝通，還有較長一段路需要走。
未來路上，學習，保持學習，不斷提高自己的格局和認知，在項目管理實踐不斷歷練、總結、反思。
說真的，沒有主持過一個完整的項目設計，工程涉及的施工技術很多，個人需要學習的設計知識和施工技術知識很多，自己深感對設計和施工技術方案把控能力有待加強。
未來，我將繼續保持學習項目的設計報告、圖紙，保持參加設計交底，參與現場主要施工技術方案的學習和方案審查會。
在有可能的情況下，參與設計負責人對設計的策劃，整體設計和關鍵設計方案的審查。（完）
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