中证网讯（记者 宋维东）中国证券报记者3月9日从大连重工（002204）获悉，新冠肺炎疫情发生后，公司开启“云制造”模式，远程精准服务“一带一路”沿线国家客户。近期，公司通过线上远程服务模式，帮助某越南客户完成两台2500t/h抓斗卸船机的重载试车工作，并顺利交机投产。截至3月8日，两台设备共卸货50余万吨。
1月初，大连重工为该越南客户研制的2台2500t/h抓斗卸船机顺利抵达客户码头。现场工作人员放弃春节假期，全力拼抢，于2月初完成现场设备运行机构及码头连锁功能测试等工作。业主按照设备调试进度情况，确定2月底进行设备重载试车和投产试运行。但受新冠肺炎疫情影响，大连重工人员无法赴越开展相关工作，这给2台设备现场重载调试和服务带来较大困难。
大连重工相关人员介绍，公司通过采用远程调控的方式，在设备的工控机上加装无线网络接收装置，设备调试人员在国内对现场设备进行远程操控，完善相关程序调配和设备操作培训，两名现场人员全程配合，顺利将设备调试完毕并交由客户进行实船作业测试，得到越南客户的高度肯定。此次远程服务也为公司今后开拓国际市场、服务国际客户进行了探索，积累了有益经验。未来，公司将进一步深化“云制造”模式，提高远程服务能力，占领更大国际市场。
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