近日，為了解開大家對託福未來安排的疑惑，ETS官方同步直播平臺奉上《TOEFL TALKS 託福說》第一期講座。我們一起來看看最關心的幾個問題吧！
Q1.考試恢復後，託福是否會增設考位？
A：ETS確定會在考試恢復後增加考位，將通過以下方式盡力滿足中國考生的考試需求：
1. 新增考試日期，包括增設工作日考試；
2. 增設已有考試日期的下午場考試；
3. 在場地條件和學校政策允許的情況下，以學校為單位與ETS溝通展開合作，為考生提供託福送考上門服務。
4. 在考試需求量大的地區開設新考點
Q2.如果我的申請截止日期快到了，提交不了語言成績，我該怎麼辦？
A：ETS第一時間已將考試取消的消息及可能對中國考生帶來的影響通知全球認可托福考試成績的大學及院校，並強烈建議他們對因疫情所造成的提交分數延遲予以理解。考慮到這些延誤，一些學校正在考慮調整其申請程序。我們建議同學聯繫你感興趣的學校，詢問是否有調整申請程序這樣的舉措。如有最新信息，我們將第一時間向大家公佈，請大家安心備考。
Q3.考試被取消，進行轉退考操作需要交納費用嗎？
A：不需要。原定於2月或3月份參加考試的考生可以免費轉考後續日期的考試。其考試費用將全額退還至考生的NEEA個人賬戶，以便考生重新安排後續考試。
Q4.我已申請退款，但始終沒有下一步程序，什麼時候才能退款成功？
A：因疫情情況而被取消考試的考試註冊費將退回到您的NEEA帳戶中，以便您重新選擇考試日期。如果您不願選擇轉考而取消考試，NEEA將會退回您的考試註冊費。如果您還有其他疑問，建議您直接與NEEA聯繫，工作日電話：010-82345672。
Q5.免費政策將會在何時取消？什麼時候會開始重新收取費用？
A：本次免費的轉考和退款政策僅適用於疫情期間被取消考試的考生。
Q6.在取消考試這段時間內，對考生有什麼建議呢？
A：我們已為所有受影響的應試者提供了免費託福在線模擬考試（TPO）的授權碼，幫助他們更有針對性的進行備考訓練。
除此以外，我們鼓勵大家利用其他免費的TOEFL練習資源，包括：
* TOEFL®備考資源：為期6周的慕課在線課程，其中包含來自專家講師的視頻，測驗和提示。
* TOEFL iBT®免費考試練習，使您可以無限制地訪問包含往年真題的完整考試。
* TOEFL iBT®為期8周的備考計劃時間表，可幫助應試者設定練習目標並建立考試當天成功所需的英語技能。
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