![《安家》:談談徐姑姑這樣的領導](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
今天,看《安家》這部電視劇的時候,老公忽然問我一個問題:
如果你是員工,你願意有徐姑姑這樣的一個領導嗎?
我回答:不用假如,我畢業之後的第一個領導就是“徐姑姑”。
為人聰明圓滑,從來不強求我們必須做什麼,
工作可以商量,我們不願意做的事情永遠都是他來做,
強大的情商和人情世故上的通透豁達,給了我們很大的溫暖。
當時,作為職場新人,我很慶幸,能遇到這樣一個領導。
可惜的是,我們共事的時間不長,只有一年時間。
在那之後的三年時間裡,朋友們都很羨慕我有這樣的領導。
如今,回頭想想,年少的我遇上佛系的領導未必是一件值得慶幸的事。
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01.
徐文昌做店長是有核心競爭力的。
他對上海老洋房的瞭解是業內第一人,
再加上他的善良和圓滑,能夠讓他長期在一個門店發展。
可他的核心競爭力容易複製嗎?
不容易。
樓山關曾經對房似錦提過一個細節:老油條謝亭豐為了偷師在門店待了七八年還沒走。
職場新人哪有那麼多時間可以浪費呀,
他們最需要的是什麼?
是易學習、易上手的流程、規則和話術。
雖然很小白,但確實有用。
後來,我也當了領導,聽到過很多人說,每個人都有自己的個性,讓他們自由發揮會更好。
我承認,要想脫穎而出就必須與眾不同。
但脫穎而出的前提是什麼?
我想,應該是對最基本、最簡單、最容易學習的流程和話術的熟練掌握。
這才應該是職場小白在面對客戶時最大的自信和底氣來源。
最起碼,員工們知道,拜訪客戶前要準備什麼,遇到客戶問問題該怎麼回答。
雖然毫無新意,但很有價值。
老員工不用學,是因為時間已經教會他們如何把這套東西內化為潛意識下的動作了。
就像王子健遇到怒氣衝衝的客戶和不斷道歉的房似錦,
第一反應就是衝到樣板間查看異常。
至於領導的核心競爭力部分,
那是一個人在一個行業裡沉澱多年後,去偽存真,不斷打磨出來的東西,
沉下心,
每一個職場小白最終都會形成一套自己的核心競爭力的。
如果讓我解釋“領導”兩個字的話,
我會把以上部分作為定義的第一部分。
02.
至於領導的第二部分定義,
我想,應該是讓員工擁有獨立生存的能力,
所謂“師傅領進門,修行在個人”,
這種能力就是把員工“領進門”的能力。
跟著一個佛系的領導,固然很開心,可是,開心之後呢?
樓山關如果遇不到房似錦,他永遠成不了王子健。
房似錦的那些看似無用的報告、傳單、細節準備才是專業的基礎。
個人的發展和規劃是有前提的,
這個前提就是獨立生存。
從表面上,房似錦這個新領導很不近人情,
一來就要開除朱閃閃這樣的“吉祥物”,
而朱閃閃從原來悠閒化妝的狀態直接奔向每天發傳單的高壓中。
人在壓力之中會爆發巨大的潛力,
朱閃閃開的第一個單,不就是翹的老油條的房源嗎。
最終的收穫就是,
激發了朱閃閃的上進心。
有了工作能力之後,不管之後的道路上她選擇嫁入豪門結婚生子還是繼續踏入職場,
這一份經驗始終會伴隨著她。
這也是我理解的“但行好事,莫問前程”。
03.
作為觀眾,我很喜歡徐姑姑這個角色,
很溫暖,在這個人物身上能夠感到強大的共情能力。
作為店長,
面對房似錦,他能放下猜忌接受她,
對於員工,他真心愛護他們,關心他們。
對於徐姑姑,
我知道他的結局會很好,
就像此時此刻,我明知道當初領導的管理方式不一定真的好,但我也希望他能過的好,
因為,他曾經給過我溫暖,關懷,
讓我積攢到足夠的勇氣來面對爾虞我詐的職場,
也是因為他,我一直相信無論是世上還是職場還是好人多,
我也願意把這種溫暖分享給更多的人。
END~~~
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