時間管理:產品經理該如何管理時間

你是否常常覺得手頭上的事情很多,而忙忙碌碌過後完成的事情很少;或者是被各類溝通、各類碎片化事務佔據了大部分時間,最後不知道“時間花在哪兒了”。如果你有這類疑惑,那麼本文將會為你分析原因並提出建議。

时间管理:产品经理该如何管理时间

在這個信息發達的時代,我們的時間總在不知不覺中被悄悄吞噬:刷微博,聊微信,看新聞…….而現在信息的精準投遞讓我們更容易深陷其中,往往等我們回過神來的時候,才發現自己的工作完不成了。

而產品經理作為一個幾乎要和公司所有部門協作的職業,我們的時間是更捉襟見肘。

那麼到底怎樣合理安排自己的時間呢?

01 記錄

要想合理的安排自己的時間,先要知道自己的“時間都去哪了”,所以我們首先要把自己時間消耗的情況記錄下來,一定要詳盡的記錄每一件事情,而且必須當時立刻進行記錄,不能憑事後回想。

記錄完成後我們就會得到一張記錄表:

时间管理:产品经理该如何管理时间

為了更清楚的看出我們時間的使用情況,我們將表中的時間分為以下幾類:

  1. 集中精力工作的時間
  2. 浪費的時間(刷微博,聊微信)
  3. 單純的休息時間

如果你第一條和第三條之和所佔的比例遠高於第二條,那麼恭喜你,你是一個善於管理自己時間的人;如果你第二條所佔比重很多,那麼你就需要好好管理一下自己的時間了。

02 規劃

為什麼我們在工作時總是不自覺的去刷微博、逛淘寶呢?原因就在於大腦更喜歡做簡單的事情,要想克服這一點,我們就不能被動的使用時間,而要去有意識的主動使用時間。

主動使用時間,就要對自己一天的工作進行規劃:我們每天到辦公室後不要立刻開始工作,首先要把所有待辦的事情列出來,將其中太大的事情分解成小的事情,比如:規劃下個版本的內容,這件事就太大了,要把它分成:用戶調研,繪製功能/信息結構圖,設計頁面等更具體化的事情。

分解後,將今天要完成的事情全部放在一張計劃表中,把可以先置之不理的事情劃掉,然後把剩餘的事情用四象法進行劃分,如下圖所示:

时间管理:产品经理该如何管理时间

緊急程度我想人人都會判斷,根據事情的截止日期判斷就好了,那麼如何判斷重要程度呢?答案是根據自己的職業價值觀和個人規劃來判斷

舉個例子,假如上司現在交給我兩件事情供我選擇,一件是技術攻堅,另一件是項目管理,如果我現在處於技術成長期,需要更好的技術,那麼我會選擇前者;如果我的基本技能已經熟練,目前正在尋求管理崗位,那麼我會選擇後者,同一件事對不同的人重要性也不同,要根據自己的需求和職業規劃做判斷。

好,現在已經把所有事情都已經分好類了,那麼如何對待這四類事情呢?

我是這樣做的:

  • 重要緊急:立刻去做,我們感覺焦頭爛額的事情基本都屬於這一象限的任務。
  • 重要不緊急:有計劃去做,我們要集中大部分精力去做這一象限的事情,因為如果不趕快去做,那麼“重要不緊急”有一天也會變成“重要緊急”,將“重要不緊急”處理好了,也就很難有“重要緊急”的事情了,這時我們在工作時就會顯得遊刃有餘。
  • 不重要不緊急:儘量少做,出現在這一象限的事情…….例如“今天上王者”之類的,先放放吧,有空再說。
  • 不重要緊急:交給別人做,身為產品經理,我們可能經常會遇到不重要緊急的事情,當這類事情出現時,我們要先判斷:這件事情必須要我來做麼?如果是,那麼立刻去做;如果不是,把事情交給必須親自來做的那個人。比如某個用戶因操作失誤導致軟件出錯,而他恰好有你的聯繫方式,於是他十萬火急的找上了你,這時我們應該給他解決麼?答案是不應該。

雖然我們可以解決,但是為用戶解決常規問題是客服的事情,先交給客服,如果客服搞不定,再由我們來處理。

如果“不重要緊急”的事情過多,那麼我們就要反思一下自己做的工作計劃是否有疏漏。總而言之,我們應儘量去減少這一類的事情。

分類完成後,把分好類的工作放入計劃表中,並標明重要或緊急程度;最後按照自己的意願進行排序,如下圖所示:

时间管理:产品经理该如何管理时间

03 行動

有了規劃,下一步自然要開始行動了。

按照表中的優先級一件一件去做,這裡有個小竅門:當重要緊急的事情處理完以後,立刻著手處理很快就能做完的事情,例如:”通知相關人後天參加需求評審”這種通知類的事情,把這類事情快速的做完然後從計劃表中劃掉,不僅可以避免意外情況,還可以給自己增加成就感。

剩餘的事情按照上面四象法的原則去完成。

這裡注意,在做的時候要遵循一個原則:每次只做一件事,將一件事做完再去做下一件事情,做的時候要儘量避免一切干擾,例如可以使用簡潔的瀏覽器避免廣告,使用軟件攔截彈窗等。

在工作的時候也要注意休息,人的精力是有限的,不妨給自己設定一個最小工作時間段,比如30分鐘,在這30分鐘內只處理一件事情,避免任何打擾。

如果順利完成了,就獎勵自己休息3分鐘,注意這裡的休息是閉目養神,是完全放空的休息,目的是為了恢復精力,而不是聊微信或刷微博,聊微信刷微博都屬於“不重要不緊急”的事情

在工作的時候經常會出現被打斷的情況發生,這裡的打斷分為內部打斷和外部打斷:

內部打斷是在工作中自己打斷了自己,比如突然想起來這週末要去郊遊,今天得買一雙運動鞋鞋。

對於這種情況,儘量不要打斷自己的工作,而是把這件事隨手記下來,待30分鐘的最小工作時段結束後去處理;如果在30分鐘的工作時間段內沒忍住去淘寶買了運動鞋,導致手頭的工作思路被打斷,那麼把這次打斷和被打斷的原因記錄下來;記錄過後無論之前的最小工作時段已經過去了多久,都把它作廢,重新開始計時。

記錄一天被打斷的事情和原因,然後慢慢的減少被自己打斷的次數。

當然,作為產品經理,即使我們自己不打斷自己,別人也會經常來打斷你:

  • “產品經理,有關xx模塊的xx功能,我來找你再確認下需求。”這是研發;
  • “產品經理,你過來看看這個界面用這個風格行不行,沒問題我就輸出了!”這是UI;
  • “產品經理,新版本要上線了,客服那邊可能對新功能理解還不透徹,你過去給他們做下培訓。”這是市場總監。

那麼針對別人的打斷,就沒有辦法了麼?當然不是。

當別人有事情找你的時候,我們根據情況不同,可以選擇如下方法:

  1. 告知:對於對方不是太急的工作,我們告知對方:“我手頭有事,10分鐘之後找你。”
  2. 協商:如果是以後的工作,我們可以協商:“這件事情明天再幫你做,可以麼?”
  3. 轉移:如果這件事屬於別人的工作,比如之前舉例中的客戶來找你,這時我們把他移交給客服。
  4. 處理:如果這件事情非常緊急,沒有你的參與的話,別人的工作就無法進行,那麼中斷自己手頭的工作,去幫助他人,待完成後重新開始30分鐘的工作計時。

04 總結

即使是有計劃,有休息的去工作,那麼一天下來我們的精力也所剩無幾了。

這時不妨給今天做個總結,我就習慣在快下班的時候做一下回顧:今天要做的事完成了哪些,還有哪些沒有完成,未完成的原因是因為自己給今天規劃的工作太多了,還是被打斷次數太多呢?這些打斷是可以避免的麼?今天我有哪些收穫,有哪些不足?

最好把這些零碎的思考記錄在一張表上,每一週,每個月再進行一個總結,然後對照著自己的職業規劃,看看自己是否行走在正軌上,讓自己在低頭走路的時候,不忘抬頭看天。

本文由 @撒野的氧氣 原創發佈於人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基於CC0協議。


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