每個家長對於孩子的教育都非常重視，為了及時地瞭解孩子的學習狀態，也為了家長和老師及時溝通，家長群應運而生。可是現在人們發微信消息的時候難免有失誤，可能就會引發爭議。這時候，良好的溝通方式是很關鍵的。
案例：
小周是一名90後幼兒園老師，由於幼兒園的工資待遇並不優越，所以小周利用空閒時間在做兼職，主要是微商賣書。
這天晚上，小周在忙完工作事物後，又開始準備微商的事情，經過一段時間的宣傳，終於有了訂單。小周心花怒放，準備給顧客回覆消息，結果不小心把消息誤發錯了群，發到了家長群裡。
等小周意識到失誤的時候，卻發現已經難以撤回了，於是小周馬上給家長們道歉。表示自己不小心發錯了，請家長們見諒。但是家長們卻因為這幾條消息你一句我一句地聊起來，甚至引起了爭議。
大部分家長還是理解小周老師的失誤，現在幼兒園老師工資並不高，又要照顧那麼多孩子，利用網絡做做副業也是正常的，發錯消息也只是無心之失。
可是，也有不少家長接受不了，甚至在群裡質問小周是不是想坑錢。一位家長語氣強硬地質問小周“老師賣書？賣的什麼書？是不是想坑我們的錢？”頓時群裡的氣氛變得非常尷尬。
小周看到家長的質疑也感到頗為委屈，沒想到自己會因為發錯了群，引發這麼大的誤會。小周只好連連道歉，表示不是讓家長們買書。
分析：
發錯消息原本是一件很常見的事情，之所以會引起這麼大的誤會，是因為家長和老師之間的溝通出現了問題。首先，這位老師的做法確實有些不妥，由於工資不高找兼職是無可厚非的，但是兼職和工作一定要徹底分開，比如可以準備兩個微信號，避免引發誤會。
其次，一部分家長的脾氣過於急躁，如果沒有弄清楚事情原由就質疑、辱罵老師，很容易傷害老師的自尊心，也不利於後期家長和老師的溝通。所以這件事雙方都有改進的空間，應該採取更合適的方法。
家長和老師溝通需要注意什麼呢？
1、互相尊重
互相尊重是良好溝通的前提，家長和老師只有互相尊重，才可以進行詳細又高效的溝通。家長應該理解老師的工作難度，不應該提出過分無理的要求，比如要求老師照顧好自己孩子的每個需求，甚至把責任完全推給老師。
老師則應該虛心接受家長提出的建議，家長提出建議不是在找麻煩，而是為了改進老師的工作方法。如果老師忽視家長的需求和建議，就容易引發家長的不滿。
2、溝通方式要簡單明瞭
每個老師都要負責好幾十個學生的學習，所以老師的時間非常寶貴。可是一部分家長溝通方式卻非常含糊，每次看到老師總是滔滔不絕，一直說不到重點，這就讓老師不明白家長的真正需求，也浪費了雙方的時間。
老師在給孩子佈置家庭作業、手工任務的時候，說話方式也要簡單明瞭，這樣才能讓家長跟孩子合理地安排時間，不至於毫無頭緒。
3、特殊情況單獨溝通
現在可以通過微信溝通，就可以保護好家長和孩子的隱私性。可是線下應該怎麼處理呢？如果遇到特殊情況，家長可以找老師單獨溝通。比如孩子成績下降、打架等等，家長覺得不方便當眾詢問，可以在人少的時候跟老師交換意見。老師在向家長通知孩子學習狀態的時候，也應該適當考慮場合。
如果家長和老師溝通時可以採取正確的方式，就可以避免很多的誤會。
對於這種身為老師，卻兼職其他工作的行為，大家是怎麼看的呢？
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