任先生去年8月購買了一輛首汽約車的網約車，“車是在西安眾誠實業有限公司購買的，掛靠在西安市華中汽車銷售服務有限公司，也就是我們的車隊。是以租代購的形式，首付支付了4.3萬元，每月再給車隊交月供3636元，一直交三年。
“當時承諾給我們辦網絡預約出租汽車運輸證(簡稱車證)手續，但到現在都沒有辦理。”任先生說。節後復工發現首汽平臺提示任先生已被永久停運，停運原因是防疫期間暫停非雙證合規車輛運營。3月9日下午，記者聯繫到西安華中汽車銷售服務有限公司梁姓負責人，辦證需要時間，走流程也需要一步步來，預計4月能辦好，無法書面確定具體的時間，但已經在積極辦理中。”
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