周村區市場監管局網絡監管指揮中心，
一場特殊的案件調查詢問正在進行。
對一起涉網銷售假冒口罩案件的供貨商進行詢問，
開啟了該局執法辦案“隔空”詢問新模式。
詢問現場有該局網監科三名執法人員和法制科科長，
全程佩戴口罩並做好防控措施。
當事人在臨沂家中，
通過微信視頻與執法人員實現零接觸“面對面”。
詢問全程錄像，
視頻中當事人提供的書面資料
也將由本人簽字後寄送到監管局，
書面和音像資料將通過淄博網監公證雲系統公證。
周村市場監管局網監科科長關玉強
【隔空調查收集的證據將逐一公證，保障法律效力。有的電商雖已上線經營，但因疫情防控，人不在周村，這個方法不僅能有效保護消費者的合法權益，更對復工的電商企業進行了及時規範管理。】
統籌抓好疫情防控和經濟發展，
既是一次大戰，也是一次大考。
隨著電商、網店復工復產的增多，
對網絡監管工作提出了更高的要求，
周村區市場監管局積極拓展執法為民渠道，
創新思維，取得了良好的社會效果和執法效果。
周村市場監管局黨組成員王小虎
【疫情防控以來，為了儘量減少人員聚集，我們充分運用網絡工具和各種信息平臺，為我們的監管服務。法制科、網絡監管科積極探索研究，推行微信視頻處理消費投訴、查辦案件。目前利用微信視頻處理消費投訴6件，為消費者挽回經濟損失2萬餘元，查辦案件10餘起。】
分享到:
閱讀更多 周村陽光調頻942 的文章
