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其實這個問題沒有標準答案，似乎公交公司也沒有硬性規定，我個人認為，公交車在站臺上沒有起步之前，只要乘客距離不是太遠，應該等候，如果公交車已經起步，並且打了轉向燈，車頭離開了站臺，那就不應該等候，畢竟公交車停靠站臺有著一些規定，而且公交車打了轉向燈再停車會造成後方車輛誤判。此外，公交車在有些情況下不等候乘客，我們也應該理解，例如二高峰時，公交車已經很擁擠，而這時的班次比較密集，如果等候乘客一會，後面的班車也會到了，這會影響其他乘客。
公交車不等乘客的原因很多，除了一些不良駕駛員，有的駕駛員不願意等跑過來的老年人，是怕老年人跑動中摔跤，引起不必要的麻煩。（這種事有過先例，我看到過媒體報道）。有的駕駛員是因為道路擁堵，怕影響班次運營時間。（這和駕駛員的收入有關聯）。
我們很多人總在抱怨公交車，認為等個一分鐘又有什麼關係，如果能夠換位思考一下，真的很有關係，而且這也會耽誤車上其他乘客的時間，畢竟大家都很急。還是多一份理解和寬容吧。可喜的是，我所在的城市（無錫），由於公交公司的管理越來越嚴格，而班次運行時間也相對充足，一般情況下，駕駛員還是願意等候乘客的，而且我感覺公交車駕駛員服務態度也比以前好了很多。
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