“開店引流”,將路過顧客吸引到餐廳的5個小妙招

睿廚,除了幫顧客降低後廚運營成本外,也關注前廳“引流賦能”,我們希望我們的每一個客戶都能持續穩定盈利。今天就利用業餘學習跟大家分享幾個“開店引流”的小妙招,大家共同學習進步。

1、利用特色甚至爆款作為核心引流工具

互聯網時代,一些特色餐廳天天排隊的新聞屢見不鮮,某一道菜一天賣了多少,更是被人津津樂道,這就是爆款的威力。在當前物質過剩的時代,做餐飲切忌好大喜功,而必須專注,找到自己的優勢和特色,進而打造餐廳的爆款和品牌,並將二者有機捆綁在一起。比如“太二酸菜魚”,比如巴奴毛肚火鍋、莆田餐廳、西貝莜麵村等,其爆款菜品與品牌合二為一,成為引流的核心工具。


“開店引流”,將路過顧客吸引到餐廳的5個小妙招


“開店引流”,將路過顧客吸引到餐廳的5個小妙招


2、設計閃亮的店面形象

許多門店存在的問題主要在兩個方面:一是缺乏醒目的標誌;二是缺乏閃亮的燈光引導。一個大大的黃色M,顧客在很遠的地方就可以知道那是麥當勞;一個旋轉的三色燈箱,顧客知道那是一家理髮店。然而,現實中很多店老闆不太注重招牌的引流作用。中庸的招牌、昏暗的燈光,是為老闆省了不少廣告設計費和電費,但卻一開始即失去了不少顧客。

餐廳要想吸引顧客,門店形象一定要做好。比如一家賣蟹的餐廳,門頭上設計了一隻大蟹,遠遠的就會被顧客看到。還有賣小龍蝦、賣牛蛙的,同樣會擺放食材的卡通形象在門店,這樣不但點明瞭自己的特色,而且會給顧客留下深刻的印象。


“開店引流”,將路過顧客吸引到餐廳的5個小妙招


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3、利用顧客的好奇心

美國一家餐廳在門前擺放了一隻大大的啤酒桶,上面寫著大字:“不許偷看!”顧客伸頭去看,看到啤酒桶裡放著一塊牌子,上面寫著:“本店啤酒6折促銷,歡迎品嚐”。這是利用顧客的好奇心吸引顧客進店。

還有一家叫五環餐廳的,但是logo偏偏少了一環。很多經過的顧客看到了十分好奇,有些會好心提醒老闆,你的logo少了一環,有些則是覺得餐廳很有趣並進去體驗。試過之後,發現餐廳的出品和服務都很不錯,不知不覺就成為了回頭客了。


“開店引流”,將路過顧客吸引到餐廳的5個小妙招

4、用人氣吸引顧客

低頭進去吃飯的,一般都是老顧客;在餐廳門口東張西望的一般都是新顧客。

那麼,什麼樣的餐廳能吸引到新顧客呢?最重要的還是人氣。很多人選餐廳都有這樣的一個思路:人多的餐廳和排隊的餐廳應該會比較好吃。如果兩家相鄰的餐廳,一家坐滿了人一家沒有人,相信很多人都會毫不猶豫選擇了人多的一家。

因此,餐廳要想吸引顧客上門,要把最早進來吃飯的顧客安排在靠窗戶的坐位上。這樣可以暗示從馬路上走過的顧客:我們店的飯菜好吃,你看這麼多的人在店裡進餐,快來嚐嚐呀。


“開店引流”,將路過顧客吸引到餐廳的5個小妙招


5、店員恰到好處的熱情招呼

對於猶豫不定,不知道吃什麼的顧客,熱情的店員往往能加快他們做決定。

比如同一層的餐廳,每家餐廳都派了員工出來派傳單,大部分都是遞過去就算了。但是有一家餐廳的員工卻十分熱情向你推薦了他們家的特色菜,還有近期的優惠等,你很有可能會選這一家餐廳。

如果你只是路過餐廳,門口突然傳來“歡迎光臨,xx餐廳”的聲音,只要你聽見,無論你是否停下腳步,你對這家店已經有了印象。

熱情的員工、周到的服務,這些都是吸引顧客的“法寶”。


“開店引流”,將路過顧客吸引到餐廳的5個小妙招

當然,吸引顧客上門是第一步,怎麼留住顧客才是餐廳的重中之重。如果你用了很多方法吸引顧客上門,但是體驗不好,那麼前面做的所有努力都白費了。所以,大家做引流活動的前提是你要具備給顧客好體驗的能力

注:上述部分內容轉自“餐飲創新營”


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