“开店引流”,将路过顾客吸引到餐厅的5个小妙招

睿厨,除了帮顾客降低后厨运营成本外,也关注前厅“引流赋能”,我们希望我们的每一个客户都能持续稳定盈利。今天就利用业余学习跟大家分享几个“开店引流”的小妙招,大家共同学习进步。

1、利用特色甚至爆款作为核心引流工具

互联网时代,一些特色餐厅天天排队的新闻屡见不鲜,某一道菜一天卖了多少,更是被人津津乐道,这就是爆款的威力。在当前物质过剩的时代,做餐饮切忌好大喜功,而必须专注,找到自己的优势和特色,进而打造餐厅的爆款和品牌,并将二者有机捆绑在一起。比如“太二酸菜鱼”,比如巴奴毛肚火锅、莆田餐厅、西贝莜面村等,其爆款菜品与品牌合二为一,成为引流的核心工具。


“开店引流”,将路过顾客吸引到餐厅的5个小妙招


“开店引流”,将路过顾客吸引到餐厅的5个小妙招


2、设计闪亮的店面形象

许多门店存在的问题主要在两个方面:一是缺乏醒目的标志;二是缺乏闪亮的灯光引导。一个大大的黄色M,顾客在很远的地方就可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱,顾客知道那是一家理发店。然而,现实中很多店老板不太注重招牌的引流作用。中庸的招牌、昏暗的灯光,是为老板省了不少广告设计费和电费,但却一开始即失去了不少顾客。

餐厅要想吸引顾客,门店形象一定要做好。比如一家卖蟹的餐厅,门头上设计了一只大蟹,远远的就会被顾客看到。还有卖小龙虾、卖牛蛙的,同样会摆放食材的卡通形象在门店,这样不但点明了自己的特色,而且会给顾客留下深刻的印象。


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3、利用顾客的好奇心

美国一家餐厅在门前摆放了一只大大的啤酒桶,上面写着大字:“不许偷看!”顾客伸头去看,看到啤酒桶里放着一块牌子,上面写着:“本店啤酒6折促销,欢迎品尝”。这是利用顾客的好奇心吸引顾客进店。

还有一家叫五环餐厅的,但是logo偏偏少了一环。很多经过的顾客看到了十分好奇,有些会好心提醒老板,你的logo少了一环,有些则是觉得餐厅很有趣并进去体验。试过之后,发现餐厅的出品和服务都很不错,不知不觉就成为了回头客了。


“开店引流”,将路过顾客吸引到餐厅的5个小妙招

4、用人气吸引顾客

低头进去吃饭的,一般都是老顾客;在餐厅门口东张西望的一般都是新顾客。

那么,什么样的餐厅能吸引到新顾客呢?最重要的还是人气。很多人选餐厅都有这样的一个思路:人多的餐厅和排队的餐厅应该会比较好吃。如果两家相邻的餐厅,一家坐满了人一家没有人,相信很多人都会毫不犹豫选择了人多的一家。

因此,餐厅要想吸引顾客上门,要把最早进来吃饭的顾客安排在靠窗户的坐位上。这样可以暗示从马路上走过的顾客:我们店的饭菜好吃,你看这么多的人在店里进餐,快来尝尝呀。


“开店引流”,将路过顾客吸引到餐厅的5个小妙招


5、店员恰到好处的热情招呼

对于犹豫不定,不知道吃什么的顾客,热情的店员往往能加快他们做决定。

比如同一层的餐厅,每家餐厅都派了员工出来派传单,大部分都是递过去就算了。但是有一家餐厅的员工却十分热情向你推荐了他们家的特色菜,还有近期的优惠等,你很有可能会选这一家餐厅。

如果你只是路过餐厅,门口突然传来“欢迎光临,xx餐厅”的声音,只要你听见,无论你是否停下脚步,你对这家店已经有了印象。

热情的员工、周到的服务,这些都是吸引顾客的“法宝”。


“开店引流”,将路过顾客吸引到餐厅的5个小妙招

当然,吸引顾客上门是第一步,怎么留住顾客才是餐厅的重中之重。如果你用了很多方法吸引顾客上门,但是体验不好,那么前面做的所有努力都白费了。所以,大家做引流活动的前提是你要具备给顾客好体验的能力

注:上述部分内容转自“餐饮创新营”


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