执行力——驯虎与培养高效执行者

《士兵突击》：驯虎与培养高效执行者

在电视剧《士兵突击》中，从小怯懦、被父亲叫做“龟儿子”的许三多，懵懵懂懂地踏入了军营，从偏远艰苦的后勤管道维护班，慢慢地成长为一名优秀的战士。不久，又进入了一个让他从优秀走向卓越的世界——“A大队”。与他以往所经历的部队不同，这里没有理解、没有关爱，只有冷血、只有训练，袁朗为了训练他们，让所有的队员毫无准备地彻底放弃自己，然后再重新打造符合组织要求的特殊队伍。

许三多的成长充斥着各种训练，同样的训练，可以让“野兽”的行为服从人的意志。看过动物表演的人都感到很疑惑，为什么动物也能听懂人话？尤其在看到驯兽师手持鞭棒，大声吼叫，赶着一个个体格庞大的老虎，指挥它们做跳跃、滚球等动作时，人们会大为感叹驯兽师与老虎之间天衣无缝、异常默契的人兽配合。

老虎为什么会服从？这得益于驯兽师的驯虎技巧：先给老虎提供舒适的场所，给它自由活动的空间；然后让老虎饿上三天，令其保持饥渴；接下来在训练中如果老虎不听话，它就会遭到惩罚，如果听话，就给它们提供鲜活的食物；此外，驯兽师会不时地给予老虎一些爱抚。驯虎与训练高效的执行者有着惊人的相似。

让员工产生欲望

驯兽师在驯虎的时候总是令老虎保持饥渴的状态，因为得不到满足的老虎就会产生渴求，渴望从驯兽师手中得到食物，这其实是一种生理需要。

人也一样，在人类世界，物质上的满足是最原始和最基本的需求。如马斯洛的需要层次理论，把人的基本需要分为五个层次，由低向高分别是生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。需要的层次越低，它的力量越强，潜力越大。

企业在培养高效执行者时，要明白一点，人的欲望是强烈的，人所有的行为都是靠欲望推动的。所以，让执行者产生欲望从而激活他们的内在动力，这将会从根本上起到推动执行的作用。比方说，给员工提供可观的薪资条件；每月评星定级，给予星级员工适当的物质奖励；不定期提供一定名额的拓展培训等。从执行者的内需角度出发，提供一定的机会，引起他的内心欲望。然后，合理引导他的欲望，驱动高效执行，提高业绩。

所谓“物极必反”，不管是对待人或对待虎，在诱发他的欲望并持续一段时间的压抑后，就必须给予他一定的活动空间，允许他们充分发挥，否则，就会功亏一篑，还有可能造成物极必反的不良后果——被老虎吃掉。不过值得注意的一点就是，给予员工自由发挥的前提是不能破坏组织纪律的。

鼓励员工发挥主动性

当今社会，在企业里，等待“老板吩咐”、“听命行事”的员工已经难以获得老板的认同。时下，最优秀员工的特点是“不必老板交代”，发挥自己的主观能动性，积极主动做事。就如美国著名企管顾问鲍伯·尼尔森出版给员工看的一本小书《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》。“请做需要做的事”就是允许其发挥主动性，积极主动去做事，积极主动去提高自身技能。微软的企业文化就是，要求任何一个具有专业技能、有竞争力的员工都充分发挥自己的最大主动性。微软中国研发中心的桌面应用部经理毛永刚对于这一点深有体会。初进微软时，毛永刚负责的是做Word，当时他只有一个大概的资料，没有人告诉他该怎么做，该用什么工具。情急之下，他主动和美国总部进行交流，然而沟通之后，得到的答复是一切都要靠自己去做。于是，毛永刚发挥自己最大的主动性，设计出了企业满意的产品。在培养高效执行者的时候，给予他们发挥主动性的机会，让他们在主动积极进取中展现自己的活力，创造价值。

激发员工的挑战欲望

有一则寓言，说的是从前有人捕虎驯化，像牛马一样用来耕作。听起来很荒谬，但是当农夫挥动皮鞭，驾驭老虎拉犁耕地时，大家就见怪不怪了。看来老虎在驯化后已经丧失了他的天性，这未尝不是一种损失。

在一些企业中，企业家眼中的好员工就是那些在岗位上实实在在作出贡献的人，但是并没有及时发现员工的才能所在，也没有提供一定的机会让员工挑战更高的目标。久而久之，执行者本身所具备的潜力慢慢地丧失了，这实在是企业的一大损失。然而，对于这一点，IBM公司却做得非常好。

IBM公司视员工为企业最重要的资产，在其管理信条中，要向员工提供充满挑战性的工作、培训和成功的机会，让员工与公司一起成长。为提高员工的积极性，激起他们对工作的挑战欲望，IBM还强调机会均等，为每一个员工提供挑战的机会。

让员工知道违反纪律会遭受处罚