捷信高息申請流程
第一步：
微信關注公眾號（聚投訴），在裡面提交投訴，然後捷信客服就會聯繫你讓你撤案，那麼這就可以開始進入協商了。
第二步：
你的聚投訴訴涵可以這樣寫（模板參考）：本人在2018年經過捷信業務員介紹，然後辦理了貸款，但是當時給我說利息很低，所以我就辦理了。後來把本金還完了，我一查利息和本金髮現基本上是一樣多的。我就找原來那個業務員，他說他沒在那邊上班了，雖然寫的利息不高，但是加上管理費、服務費等等都超過了年利率24%了。然後我給捷信公司打電話要求減免提前結清未果，所以我就放棄還款了，沒想到他們竟然還對我的家人朋友進行電話騷擾，我就沒有再搭理他了。現在我要買房，發現竟然上徵信了。這麼高的利息竟然還上徵信，我找律師事務所準備起訴捷信，他們讓我先到聚投訴來投訴的。我希望平臺能給我做主，讓捷信公司給我開出結清證明，然後把我的徵信修復。
第三步：
要做上面這步之前建議提前算好捷信你之前一共還了多少錢了，還差多少錢沒還，自己心裡有個數，要花多少錢解決這個事情。然後等他們電話打過來找你協商。他們剛開始的態度肯定是要求你撤案，然後問題也不會給予解決的。接下來大家就明白具體是什麼意思了吧，總之就是要堅持你自己的立場，一定要捷信解決自己的問題，不解決問題堅決不撤案。
參考話術：
我xx年在你們平臺借了一筆錢，借款本金xx萬，實際到賬xx，這個月我把這筆錢都還請了，最近我算了一下，發現平臺的綜合費用嚴重不符合國家規定範圍，當時你們的業務經理和我說利息是8裡到1分2，我覺得可以接受然後就借款了，今天發現你們的利息遠遠不止1分2，我借了xx，用了xx個月，竟然還出了xx利息，算上你們放款扣的xx費用，都xx多了，你們的年化利率都快36%了，我好好看了一下賬單，你們竟然一共扣了我xx元的保費和服務費。這部分費用從來就沒有人和我說過，我完全是毫不知情，我作為消費者，自己被買了保險，我竟然不知情，你們不應該通知我一聲嗎？中華人民共和國保險法裡有規定，投保人購買保險後，收到保單之日起有10天猶豫期，你們從未給我寄過紙質的保單，我連猶豫的資格都沒有。還有你們當時放款扣的我xx砍頭息，這也是法律明文禁止的，我現在要申請退還xx砍頭息和xx的保費和xx的服務費。你說一下你的工號，咱們的通話我有錄音，我對我說的話負責，你要對你說的話負責，如果你不反饋及時處理，我這邊打12378銀保
友情提示：
投訴審核成功進捷信系統，客戶接回訪電話，一定開錄音。不要傻傻的被客服騙了說取消投訴訂單後給你解決。你就涼涼了。一定先解決。再取消投訴
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