新華社北京3月9日電(記者姚玉潔、張夢潔)3月9日,《新華每日電訊》刊載題為《“疫情宅”催生“雲勢力”》的報道。
每天醒來，打開生鮮App為爸媽買菜，打開電視帶娃上網課，打開辦公軟件和同事遠程會議，進入直播間為自己“買買買”……這是新冠肺炎疫情之下，許多中國人正在經歷的、前所未有的“雲上的日子”。
另一頭，“雲開市”直播“買它”，“雲簽約”項目落地，“雲招聘”“雲復工”爭分奪秒，千棚直播賣菜、全員“李佳琦”帶貨，無數“新勢力”正摩拳擦掌迎接新的市場機遇。
不經一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。“疫情宅”速凍了一波消費，也淬鍊了新的機遇。5G商用加速落地，雲計算、人工智能加速爆發，催生中國互聯網智能世代提前到來，也催生中國經濟自我革新、加速轉型。疫情不掩芳華，春意已在枝頭。
(小標題)村會玩：新“春播”展現下沉市場大潛力
“人勤春來早，備耕春播忙。”這句話在2020年的春天有了新的含義。一口濃郁的鄉音，新鮮採摘的蔬果，“買它買它”的淳樸話術……這樣的農民新“春播”正在引領一股鄉村新風尚。
2月15日，全國一萬名農戶集體開播賣菜。“王婆”們各施絕技：唱山歌的、跳秧歌的、吹嗩吶的，更有下地採摘、現場包裝，真實活潑接地氣。從春節至今，全國已有上萬個蔬果大棚變成直播間。同時，還有一千多個品牌商家、頭牌主播志願當外援和農戶“連麥”，“不務正業”跨界賣菜。
化妝品直播間變身菜市場並沒有導致客源流失。通過與江西竹筍農戶一對一的直播幫扶，某品牌直播間的觀看人數比平時多30%。“快遞慢一點，理解”“支持，馬上買”……刷屏彈幕暖心，“粉絲”買單積極。
一邊是城市居民定好鬧鐘凌晨搶菜，一邊是大量蔬果滯留田頭賣難，疫情期間“一冷一熱”的供需矛盾為電商平臺發揮作用、深入尚未被完全開發的下沉市場提供了機會。助農抗疫，到2月底，超過1800噸的滯銷農產品陸續上架盒馬鮮生各地門店，通過盒馬線上線下送到消費者手中，也替農民排憂解難。
“城會玩”牽手“村會玩”，成為單向幫扶走向雙向共贏的創新之舉。電商平臺紛紛開展助農行動，包括收集各地滯銷農產品信息、推出農產品特賣專區、幫助涉農商家開通直播等，利用大平臺的流量優勢幫助農戶打開銷路、擺脫困局。
新入駐農戶免平臺使用費、極速審核綠色通道等18項助農舉措下，蘇寧在下沉市場已開出超過5000家零售“雲店”，15000多名“雲店”店主支持農戶在疫情中的自救，保證下沉市場的有效供給。
疫情下的“春播”被證明是快速打通市場供需並推動形成新需求的有效路徑，互聯網正在填平“數字鴻溝”，為更多相對偏遠、貧困地區賦能，推動農民增收、鄉村振興。從滯銷到熱銷的“絕地反擊”更見證了中國下沉市場的巨大流量和商機，讓人們感受到中國經濟的無限韌性與強勁活力。
(小標題)城會玩：“雲生活”勾勒數字經濟新藍圖
伴隨著復工復產的推進，受疫情影響彷彿被強制按下暫停鍵的城市卻在“雲端”跑出轉型發展的加速度。從企業轉型自救，到行業跨界互救，不斷湧現出來的新模式、新舉措正為智慧城市注入無限可能。
“雲課堂”宅家學習——連日來，全國各地中小學和高校迎來“雲開學”，通過直播、錄播、視頻會議等多種網絡教學模式實現老師授課、學生聽講、討論互動。春節至今，諸多線上教育機構也紛紛推出覆蓋基礎教育和素質拓展教育的免費課程。學校教師線上授課與學生居家自主學習相結合的“停課不停學”模式正在成為一場堪稱史無前例的在線教育試驗。
“雲辦公”復工復產——為加快推動復工復產，各地均鼓勵企業採取線上辦公、彈性辦公、網絡辦公等新模式。與此同時，嗅覺靈敏的騰訊等互聯網公司都免費開放遠程協作辦公服務，更多包括健康報備、內容協作、文件共享等在內的新功能應運而生，進一步優化了全社會的數字化辦公環境。
“雲開市”直播帶貨——疫情期間，面對線下客流的斷崖式滑落，零售企業的業務正加速轉向線上。銀泰百貨推出導購在家直播計劃，湖北“櫃姐”直播賣貨，一次直播產生的銷售額相當於在門店上了一週的班。2月以來，有100多種線下職業在淘寶直播找到了新的可能：全國500多家房產機構的5000多名置業顧問“雲賣房”；23個汽車品牌的1500家門店“雲賣車”；超過3000名義烏商家“雲開市”……
“雲旅遊”共赴遠方——疫情下深陷業務停擺、經營困境的酒店旅遊行業在這波數字化轉型中各顯神通。攜程宣佈可退3月底前全球跟團遊團費，並聯合全球48個國家、832個城市的3萬多家景區開通語音、視頻、直播“雲觀光”；華住要求旗下5700多家酒店強化自助入住、零秒退房、機器人送物、遠程問診等新服務舉措。
“雲招聘”“雲健身”“雲演唱會”“雲發佈會”……隨著疫情觸發的線上場景的不斷延伸，全面推動線上線下深度融合正在成為更廣泛的行業共識，這波數字化轉型中持續生長完善的商業新生態正在為中國經濟的高質量發展注入新動能。
無數“新勢力”正摩拳擦掌迎接新的市場機遇。協同辦公軟件廠商上海泛微網絡科技股份有限公司副總裁熊學武說：“遠程辦公、異地辦公等新模式的優越性將充分釋放，異地考勤打卡、網絡視頻會議、移動流程審批、多人項目協作溝通、電子合同簽署等場景會成為趨勢。”平安好醫生董事長兼CEO王濤說：“互聯網醫療有望迎來百億級市場增長。”
(小標題)新世代：智能網聯革新發展治理新路徑
疫情之下，中國經濟巨輪迎來了一次不期而至的壓力測試，對千千萬萬市場主體來說，疫情既是生死考驗，加速了優勝劣汰，也開闢出一條數字化的新通路。可以預見，烈火淬鍊之後，互聯網在中國社會的傳播力、動員力、影響力將再次爆發，深刻影響生鮮電商、在線教育、互聯網醫療、遠程辦公等新經濟行業，催生5G智能世代提前到來。
“疫情宅”讓中國移動互聯網日活躍用戶規模、日均用戶時長再創歷史新高。工信部數據顯示，2020年春節，移動互聯網流量共消費了271.6萬TB，遠高於去年同期的195.7萬TB。而根據QuestMobile的統計數據，從1月23日到2月3日，全國移動互聯網用戶每日使用總時長已從原來的50億小時增長到61.1億小時。
對不少企業和公眾而言，疫情成為數字經濟的全方位啟蒙。一度排斥電商、堅持直營門店策略的品牌林清軒1月下旬開始遭遇“速凍”，線下業績同比暴跌90%以上，迅速開通多個電商渠道15天后，銷售業績同比增長45%，線上收入佔比高達99%。“從至暗時刻到逆襲，中間的密碼是到網上去！”林清軒創始人孫來春說。
流量的狂歡，卻也是流量的遷徙和分化。春節檔電影《囧媽》果斷“轉軌”線上平臺免費播出，短短几天就突破6億播放量、16萬條評論，引發院線強烈反彈；2月3日，猿輔導免費直播課程開課第一天，超過500萬人同日在線上課，擠癱服務器；2月12日，釘釘宣佈連續擴容10萬臺服務器；騰訊視頻雲在8天內擴容超10萬臺雲主機100萬核算力，打破了中國雲計算史上的紀錄。輕輕教育CEO劉常科說，“等疫情過後，線下教育恢復了，在線教育還能留得住多少人，還要經受考驗。”
疫情見證了中國企業的智慧和韌性，也在偶然中開啟了機會之窗。為化解停擺的餐飲企業巨大的員工工資壓力，也解決自身派送人員不足的瓶頸，盒馬鮮生“腦洞大開”提出了“共享員工”模式，繼雲海餚、西貝、探魚、青年餐廳之後，又陸續加入了商超、電影、百貨、汽車服務租賃企業合作，超過1800名員工到盒馬上崗，跨界合作共渡難關。
此後，“共享員工”的靈感迅速複製到各行各業，也成為各地方政府抓經濟、搶春時的有力舉措。在節後返程復工過程中，政府當起“紅娘”把一些企業的閒置員工調劑共享到人手緊缺的企業，幫助中國龐大的供應鏈體系順暢運轉。
2月25日，包括孚創實業在內的21個外資重點項目與上海浦東新區“雲簽約”，總投資額超過17億美元。同一天，千里之外，山東省重點外商投資項目簽約儀式以視頻連線形式在16個地市同步舉行，預計總投資143.9億美元，協議或合同外資42.7億美元。
“這場眾志成城的戰‘疫’將推動我國互聯網加快從信息科技走向數字科技、從傳統互聯網走向智慧互聯網。”上海社科院互聯網研究中心首席研究員李易認為，5G商用加速推進，人工智能、雲服務加快落地也將推動“數字政府”“智慧城市”深入社會治理的方方面面，為中國新一輪轉型發展帶來新動能。（完）
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