2月15日上午九点半，禅城区东鄱村某设卡点。
一村民因未带身份证、无法通过检查，遂破口大骂协助守点的城管队员区荣德。身高1米9的“大个子”城管，不为所动，只是反复解释“要对全体村民安全负责。”半小时后，匆匆赶来的村干部表示歉意；区荣德只说了一句，“没关系，习惯了。”
区荣德，禅城区城市管理和综合执法局张槎分局执法队员，疫情期间担任张槎江湾片区小组长，负责片区农贸市场及周边区域巡查。
自大年初三至今，早上六点多出门、晚上七点才能到家，区荣德已连续工作42天。“这个时候，我们不上谁上？”每次巡查，冲在最前面的区荣德给队员打气；“确实挺累，但医护人员比我更累，”区荣德点评自己。
“进”与“退”，是区荣德的鲜明风格。2019年3月，一女子跳入汾江河欲轻生。危急关头，区荣德纵身跳下河水，将女子抢救上岸；紧急抢救令女子苏醒后，区荣德却悄然离去。一时间，全城都在寻找这个“事了拂衣去”的“见义勇为者”。
事发后，区荣德先后被授予“最美家乡人”、“佛山正能量”、“见义勇为”等荣誉称号。面对媒体镜头，区荣德说的最多的一句话却是，“希望这个事赶紧过去，不过很平常的小事。”
战疫一线的“进与退”：
“我们城管不上谁上”VS“医护人员比我更累”
“走，再到市场巡一圈去，”区荣德招呼着同事，一脚踏进执法车；
“组长，还出去啊？市民都待家里，这个点谁会去市场啊，”同事嘟囔着；
“我们会去。疫情这么紧张，这个时候我们城管不上，谁上？”
江湾市场、弼北市场、大沙市场、清水市场……，四名城管队员戴着口罩，不漏一个点的挨个巡查，确保江湾片区市场及周边没有贩卖活禽及游商乱摆卖等违法行为。
巡查过程中，区荣德始终走在最前面；为市民测体温时，区荣德同样第一个上前。“我是组长嘛，组长就应该在前面。其实我更像个老大哥，同事都还年轻，也要多关心他们。”
傍晚六点，队员们完成了对片区的第四次巡查。其实，这样高密度的每日巡查，从正月初三至今，区荣德已坚持了42天。“年前执勤到大年三十，花市关闭，一直忙到晚上。还好正月初一、初二休了两天，就算是放了春节假了吧。”
洗手、给身上喷洒消毒液、和同事道一声“明天见”，区荣德结束一天工作，踏进位于南海九江的家门时，已是晚上七点多，室外一片漆黑。
受疫情影响，平常只需40分钟的车程，现在需要一个多小时，因为沿途要经过三个关卡，排队测体温、检查身份证。而次日上班时，区荣德要在早上六点半起床，以便赶上早上六点五十分的班车。
40多天，每天如此，“说实话确实是挺累的，每天工作强度很大、上下班也比较折腾，说不累那是假的。但累也要挺住，这是自己的职责，尽职尽责是做人的底线。相比一线的医护人员，他们更累。”
在疫情面前的“进”与“退”，“大个子城管”毫不含糊！
救人一线的“进与退”：
跳河救起轻生女VS医生到了赶紧“溜”
在抗击疫情的战斗中，区荣德的事迹并不突出；仅在禅城区城市管理和综合执法局内，便有上千名执法队员、协管队员，同样兢兢业业、奋战在一线。但区荣德的另外一个事迹，却至今令同事们赞不绝口。
2019年3月15日中午十二点多，张槎汾江河九江基段，一女子轻生跳河，恰被江边散步的区荣德发现。区荣德抄起附近的竹竿，尝试着伸向女子；不料女子挣扎下未抓住竹竿，反逐渐漂向江心。
危急关头，在数十名市民围观下，区荣德脱掉衣服，跳进汾江河。
纵身跃下1.5米高堤坝、朝溺水者拼命游去时，区荣德说自己犹豫过。多年前，母亲救助一落水孩童时，差点丧命。“但是没办法，溺水者往江心漂得太快了，再不救可能就没命了。”
游到女子身边时，后者已经昏迷。拖行不便，区荣德尝试着站立于水中时，万幸，江水恰好只到脖颈处。赤脚踩着水底乱石，一米又一米，区荣德将女子拖上了岸。
女子溺水已停止呼吸，但救护车尚未赶到。如果错过“黄金救援5分钟”，女子生还可能性会直线降低。等不及了，区荣德将女子口中杂物清除、腹部污水挤出后，随后开始心肺复苏抢救。
两三分钟后，女子有了微弱呼吸，区荣德没敢停下抢救动作；又数分钟后，耳边传来救护车的响笛声。累瘫在地上，区荣德长舒了一口气！众人欢呼雀跃之际，谁也没注意到区荣德悄悄“溜了”。
市民“不干了”，将事件讲述给媒体、将“大个子”照片发于网上，全城上下都在热议此事，誓将“大个子”找出来。
事发后半年内，区荣德先后被授予“最美家乡人”、“佛山正能量”、“见义勇为”等荣誉称号。不想接受媒体采访时，区荣德说的最多的一句话却是，“希望这个事赶紧过去，不过很平常的小事。”
在生死关头的“进”与“退”，“大个子城管”没有犹豫！
执法一线的“进与退”：
不怵小贩同归于尽VS阿婆辱骂“忍气吞声”
区荣德参加城管工作，至今已有12个年头。
同事眼中的区荣德，是个“矛盾的人”：身高1米9，站小贩跟前跟山一样，但说话却是柔声细语、一遍又一遍，小贩不是被他吓跑的，是被他说教“烦”跑的。与同事相处，同事磨磨蹭蹭不能准点出门执勤，他不高兴；但同事有急事需要人顶班时，他却是主动帮忙，也从不提起轮岗。
区荣德在执法中很少强硬，但强硬起来，却非常犟。数年前，对一屡劝不听的摊贩主执法时，后者竟抱起煤气罐要跟城管同归于尽。1米9的“大个子城管”对峙着、没有退缩，趁其不备、将其控制；摊贩主不甘心，又爬坐到执法车车头，但最后仍被区荣德隔离。执法结束后，周边商家、小贩一致叫好，“‘大个子’讲道理、人很好，不是被逼得没办法，不会这么干的。”
强硬起来的“大个子”很可怕，但“柔弱”起来，却让人心疼。数年前，区荣德在市场周边劝说一六旬阿婆，“阿婆，卖完菜后，把地上菜叶子收拾一下，好不好？”说过几次后，阿婆火了，“靓仔，你父母把你养这么大，你这么高大、上过大学，天天干这么低贱的城管，丢不丢人？”区荣德没发火，一言不发回来后，在游泳池拼命游泳，发泄着心中郁闷。
“我至今还记得，上班第一天，老领导在办公室说的一番话，‘城管工作很琐碎，很多时候还不被市民理解。但一个城市又脏又乱的，哪里谈得上温度。把城市管得精致，这就是我们工作的意义’”。
区荣德说，疫情中自己在街头坚持巡逻，不需要市民称赞；女子轻生时自己跳下河救人，不觉着有多厉害；但自己希望，城管的工作能被市民理解。区荣德至今记得参加第四届佛山“最美家乡人”颁奖仪式时，主持人点评城管的一句话，“他们美了城市，暖了人心。”
日常执法中的“进”与“退”，“大个子城管”是好样的！
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