2019年，務川檢察院認真貫徹落實最高人民檢察院指示精神，嚴格落實“群眾來信件件有回覆”，進一步增強了人民群眾的獲得感、幸福感。特別是“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，該院黨組把落實“群眾來信件件有回覆”工作作為服務人民群眾的重要工作來抓，要求將這項為民利民便民工作做實做細做好，讓人民群眾切實感受到司法溫暖。
一是把上級檢察機關關於落實“群眾來信件件有回覆”工作的相關文件講話精神納入主題教育學習研討的內容。通過中心組學習、黨支部集中學習、集中研討的方式，學習了張軍檢察長在最高檢主題教育動員部署大會上的講話、張軍檢察長關於“群眾來信件件有回覆”的重要指示精神及相關文件精神。
二是把落實“群眾來信件件有回覆”工作作為院黨組檢視整改的重要內容。要求對今年以來的群眾來信來訪情況進行全面清理自查，認真查找不足，進一步整改落實。2019年，務川檢察院接收上級院轉辦信件1件，辦理結果答覆1件，收到群眾來信22件，7日內程序性回覆率100%，3個月到期結果答覆率100%。
三是把落實“群眾來信件件有回覆”工作融入到信訪維穩中。為把“群眾來信件件有回覆”工作要求落到實處，該院按照高檢院相關規定，從確保程序性回覆、規範回覆方式、提高信訪件辦理質效、注重實體性答覆、做好類案分析等方面進行了細化，確保群眾來信件件得到及時回覆和妥善處理。同時，該院檢務督察部門每月督促該項工作的落實情況，把化解矛盾、解決問題貫穿辦理涉法涉訴信訪全過程。2019年以來，我院無涉檢信訪案件發生。
下一步，該院將結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，深入貫徹落實以人民為中心的發展思想，規範有序推進“群眾來信件件有回覆”工作，積極妥善化解檢察環節信訪矛盾糾紛，更好地為發展服務、為人民司法。
文 丨李良芬
編 輯 丨張小玉
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