2020年，新型冠狀病毒肺炎疫情在全國肆虐，全國多個城市宣佈暫時關閉景區景點，旅遊業基本停頓，旅遊經濟業績斷崖式下降、旅遊企業幾乎全面停業，旅遊業遭受重創。目前，疫情衰退期，旅遊行業陸續復工，疫情結束前，為疫情結束後的旅遊發展做好準備，至關重要，現階段旅遊目的地、旅遊區、旅遊企業到底要怎麼做？
壹
完善機制 未雨綢繆
世界旅遊城市聯合會首席專家、中國旅遊協會休閒度假分會會長魏小安曾表示中國旅遊發展四十年以來，衝擊常常有，危機時時產生，形成常態，旅遊企業要學會危機管理，建立危機應對機制，研究危機對策，尤其要研究在危機之下的轉機，低谷下的旅遊新發展。（擴展閱讀：魏小安：後新冠旅遊不是復甦是振興）
在疫情和災害中，旅遊業最敏感最容易受重創，但旅遊業又十分堅韌，災難發生之後，旅遊人往往能夠以較快的速度恢復旅遊目的地的旅遊經濟活力。比如2014年2月西非爆發大規模埃博拉病毒疫情，使得整個非洲旅遊業受到重創，對疫區最嚴重的旅遊目的地（幾內亞、利比里亞、塞拉利昂）造成約16億美元的經濟損失。為了增強各國旅遊者的信心，重塑非洲大陸的形象，首先，受疫情影響最大的幾內亞政府建立了專門的網站以向世界各國的網民展示災後非洲的形象，解除關注者們的擔憂；其次，在政府資金吃緊的情況下，東非三國通過一系列優惠政策吸引外資，藉助外國投資者的力量重建國內的基礎設施，促進旅遊配套產業的發展，災後外資酒店、旅遊社的數量大大增長；不僅如此，整個歐洲大陸聯合起來，推出一系列對外國人的優惠、便利政策，包括簡化簽證手續，制定跨國旅行線路等，將一個具有活力、安全健康的非洲新形象展示在世界面前。（擴展閱讀：旅遊目的地：各國災後重建案例）
對於還沒有建立危機管理機制的旅遊企業，應該趁業務量不大的階段，完善企業的危機管理機制。
旅遊危機管理預案中通常包括危機準備階段、危機發生階段和危機恢復階段。有關組織機構和企業必須通過開發和踐行全面的危機管理計劃來肩負起調節危機災難給旅遊業帶來損失的責任。
貳
有序復工，安全第一
疫情防控工作依然不敢輕言勝利，各地文旅企業要嚴格按照當地文旅企業復工和疫情防控的指導意見，在當地政府批覆同意和防疫工作準備妥當的前提下逐步恢復開放運營。
對於已經復工的文旅企業應該一邊做好疫情防控工作，一邊積極為未來的市場振興想辦法。
景區應該統籌做好疫情防控和開園開業，堅持兩手都要抓、兩手都要硬，做到“防控機制到位、人員排查到位、設施物資到位、內部管理到位”，從衛生防疫、遊客組織管理、衛生消毒消殺等方面著手，“有序受控”的開園營業，確保遊客和員工安全和權益。
目前，疫情並沒有結束，旅遊目的地、旅遊區需要控制旅遊客流，並做到嚴格又嚴密的防護工作。所以，這個階段復工只是做緩衝，應該把安全放在第一位。（擴展閱讀：文旅部：旅遊景區恢復開放防疫指南）
叄
市場仍在，需求變化
旅遊市場恢復正常狀態是必然，旅遊消費仍然存在，但是伴隨疫情，人們的消費需求會有一些轉變，更加凸顯自主旅遊時代特徵。
“自主旅遊”，是林峰博士提出的一個全新概念。自主旅遊, 是在移動互聯和智能科技支持下產生的遊客完全自主選擇旅遊時間、旅遊線路、旅遊內容、出遊方式、旅遊服務方式與服務商等，以主題化、定製化、圈子化、小眾化、深度化、隨意化為特徵的新型旅遊方式。（擴展閱讀：林峰：自主旅遊時代到來）
林峰博士認為，自主旅遊成為旅遊者消費的主流旅行方式，旅遊者將擁有更多的可選擇時間，擁有更多的可選擇旅遊產品和可選擇商業服務方式，旅遊創業和創新成為時代趨勢，科技引領成為時代的印記。
伴隨疫情的發展，人們對於自主的需求更加明確，對於衛生防護的等級也自然提升。大家在現階段，會減少結伴出遊，更多以家庭遊為主，提前預定、線上支付、自助入園、瞭解旅遊目的地人流密度等成為旅遊目的地提供的必備項目。
滿足消費者新的需求，讓消費者旅遊無憂也成為旅遊目的地和企業需要考慮的問題。
肆
市場振興，真抓實幹
2020年度上半年，國內旅遊收入將減少1.18萬億元，國際旅遊收入將減少249億美元”，下降幅度為42.55%，下半年必須增長42.55%以上，才能補回上半年的損失。因此，全國疫後旅遊振興的總體目標是：下半年增長30%-45%，才能實現創新發展突破！
“疫後旅遊”如何實現40%增長？
旅遊目的地、旅遊區如何找回損失，突破發展？
旅遊行業振興落實到每一家企業都不只是一句空話，更需要真乾和實幹。每一個目的地政府、旅遊區管委會、旅遊企業，都需要切實的根據地區情況制定疫後旅遊發展振興方案，明確疫後運營的方向，做好預算，多快好省的實現振興目標。（擴展閱讀：林峰："疫後旅遊"怎麼幹？增長40%才能實現振興）
《疫後旅遊·振興方案》提供哪些解決之道？
旅遊目的地、旅遊區振興方案怎麼編制？
綠維獨家優勢如何直擊痛點，助力疫後振興？
由綠維文旅集團牽頭、中國旅遊景區協會指導、遊樂旅遊地產聯盟支持、旅髮網（www.lvfacn.com）承辦的“《疫後旅遊·振興方案 》援助工程系列公益行動”已全面啟動！數百家開發運營企業參與，實操專家在線演講，把脈行業現狀，提供100多個解決方案。（擴展閱讀：《疫後旅遊·振興方案》援助工程正式啟動）
將為旅遊目的地、旅遊區、旅遊企業疫後振興提供：
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