生活服務業和我們的日常生活聯繫非常的緊密。疫情之下，家政、快遞這類生活服務業的服務相對比較特殊。從業人員需要走家入戶，少不了與人密切接觸，其復工之路更為困難。但對於廣大居民來說，對生活服務類服務的需求量是巨大的。為了解決生活服務類從業人員復工中的實際問題，嘉定新城（馬陸鎮）積極探索生活服務類從業者復工的好方法。
“規定四步舉措，安全一步到位”
疫情防控人人有責，社區公共健康安全需要大家的支持。目前，為抗擊疫情，大裕村的嘉新社區實行封閉式管理。為有力保障復工復產復市，方便社區居民的正常生活，尤其是高齡、獨居、生活無法自理的困難家庭，同時保證疫情防控科學有序不鬆勁，嘉新社區決定優化社區防控策略，細化防控舉措，調整關於家政等服務人員進出小區的規定。
規定要求：①疫情期間，居民如有急、需、愁等問題，需要家政員、護理員等服務人員提供上門服務，服務人員需提前向居委進行報備，相關居民同意或出示派工單後，居委進行材料健康審核。②上門服務人員需提供有效身份證明、健康證明（返滬人員，須進行“健康雲”來滬人員健康信息登記並出示 “隨申碼”）、隔離期滿14天證明、企業開具的務工證明或三方用工合同。③ 經居委審核相關材料後，上門服務人員滿足居家隔離期滿14天，“隨申碼”、體溫監測等符合健康標準後，登記併發放出入證。④服務人員每次進出小區均需進行體溫檢測，體溫檢測正常，出示出入證和工作證，核對無誤後方可進入。
“阿姨，儂到幾號？”“我到13號”測溫、核對工作證和出入證後，護理員劉阿姨順利進入小區，到陳阿婆家上門護理服務。自疫情爆發以來，上門服務被暫停。考慮到老人的特殊情況，服務中心和居委為她開啟綠色通道，讓本地家政員劉阿姨繼續為她服務。原先劉阿姨一週要服務3戶人家，為了減少交叉感染的可能，她目前只為陳阿婆一人服務。
“一人一證 無接觸式投遞 ”
近日，隨著上海市推廣“隨申碼”使用，明確快遞員、外賣員等行業人群，符合一定條件的可以允許進入小區。為此眾芳社區下轄多個居委、物業把握好尺度，逐步開放讓快遞員、外賣員等進入小區進行無接觸式投遞。目前，快遞員需要在各小區門崗進行手部消毒、出示“隨申碼”綠碼、登記人員信息、測溫後方可進入小區。快遞小哥可以將小件快遞投遞到小區指定快遞櫃，大件貨物仍需存放在小區門口貨櫃等待業主自行提取，這一做法，提高了工作效率，也減少了居民扎堆取件的風險。
3月10日下午，德富一坊居委與物業在商量後為轄區內“光明隨心訂”送奶專員辦理了疫情期間臨時送奶通行證，固定一人一證，在確保做好防護工作及登記後，每天按時進行無接觸投遞，滿足轄區居民安全飲用牛奶的需求。在這個關鍵時刻，小區的管理仍舊不能鬆懈，各小區按照實際情況，在落實好防疫措施後，也為大家打開了方便之門。
“一核二記三放行”
針對行動不變需求長護險等家政服務的人群，大宏村實行“一核二記三放行”方式：“一核”所有從事家政服務人員，仔細核驗其行動軌跡，隨申碼，居家觀察14天等情況；“二記”針對滿足條件的，開具臨時出入證，並詳實登記訊息、逐一記錄在冊；“三放行”測溫正常後，有出入證的放行、有登記備案的放行、本村戶籍的放行。
疫情期間，大宏村主動上門對接，認真查驗登記，在充分核驗人員信息後，嚴格執行“一核二記三放行”制度，努力幫助區域內老百姓解決問題。大宏村金家門524號徐月琴長期臥病在床，外村長護險家政工作人員陸華珍主要負責照料其日常衛生家務。疫情發生以來，由於受政策影響，陸華珍只能通過聯繫其女兒瞭解並關心老人的日常起居。村幹部陳曉君瞭解情況後，第一時間與陸華珍取得聯繫，提前核實、查驗登記，並在上海恢復長期護理的第一時間為陸華珍辦理出入證，為其照顧老人提供便利。
“三凡是，三必定”
針對家政人員進小區，希望社區龍湖酈城小區採取“3凡是，3必定”方式：①凡是有家政需求的，必定先核對僱主本人及家庭成員的信息；②凡是有家政需求的，必定先要僱主至物業報備並提供家政人員信息；③凡是進小區的，必定核對報備信息，檢查隨申碼狀態、行動軌跡以及測量體溫。
復工之後的吳女士為解決家中上網課的孩子“吃飯難”的問題，請了鄒阿姨來給孩子做飯。經過前期的家庭信息核查和家政人員的報備，3月9日在小區門口測完體溫之後，鄒阿姨將自己的“通關文牒”—隨申碼、行動軌跡一一展現在保安的眼前，終於是順利通過了“審訊式”聞訊開啟她正式上崗的第一天。路過的居民翹起大拇指，“這樣做我覺得很安心！”
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