對於豐田和雷克薩斯旗下2.5L雙擎等車型機油液增加、乳化的投訴事件，近期獲得消費者廣泛關注與討論。中國汽車新聞網今日收到豐田對於“機油門”事件官方回覆，回覆中表示機油增加和乳化是正常現象，不會對發動機性能造成影響。
豐田官方向中國汽車新聞網記者表示，在此事件曝出後第一時間對相關問題進行技術確認。經調查，這屬於已知的在發動機工作過程中發生的正常現象。
在車輛低速短距離行駛時，不能充分暖機的狀態下，汽油發動機都有可能會發生機油液麵上升和機油加註蓋內側乳化的現象，該現象對發動機性能不會產生影響。
同時豐田官方表示，對於仍不放心的用戶，可以聯繫相關豐田4S店到店檢查，第一時間消除用戶顧慮。
此前不少車主反饋，搭載豐田2.5L雙擎混動動力系統的車型，包括一汽豐田亞洲龍雙擎2.5L、一汽豐田RAV4榮放雙擎2.5L、進口豐田埃爾法雙擎2.5L、進口豐田威爾法雙擎2.5L、雷克薩斯ES300h等車型，都有發生機油液增加、乳化現象發生。
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