延遲開學,家長提前預交的學費該不該退?

因延遲開學而帶來的網課熱潮,這段時間帶來眾多趣事。老師因傳授網課的經驗不足,導致“鼠標”成為主角;體育老師終於不再被忽視,反而成為開心網課的“生力軍”;很多學校也來湊熱鬧,各種腦洞創意層出不窮;學生則還眷戀著假期帶來的舒爽,面對網課似乎怎麼也提不起精神……

在網課成為學生群體的“歡樂源泉”背後,另外一件事正在迅速發酵——延遲開學後,學費是否能退呢?在學費退與不退之間,其實牽涉著各方面的利益。而最終學費的退還與否,還將影響著大眾對傳統教育行業的“信任度”。

延遲開學,家長提前預交的學費該不該退?


延遲開學成定局,退費受關注

疫情這個“黑天鵝”事件,影響著太多方面,正常上學早已成為奢望。對於從幼兒園到研究生、乃至博士生的所有學生群體來說,延遲開學已成定局。

早在2月27日,中央應對疫情工作領導小組會議明確要求:“大中小學、幼兒園等開學開園時間原則上繼續推遲”。教育部也要求,“在當地黨委政府不宣佈疫情得到有效控制前各級各類學校不得返校開學”。而且每個省市疫情程度不一,所以很難有“一刀切”的開學時間。就目前來看,學生群體能做的只有等待。

雖然延遲開學已成定局,但學習不能停,“停課不停學”的熱潮正在席捲教師、學生等眾多群體。但畢竟上網課,與傳統的學習方式完全不同。就像函授與全日制本科生、研究生不一樣類似,所取得的學習效果有著明顯差別。同時,學生上網課還不會佔據或使用學校的宿舍、空調、操場、整體環境等,因此就有很多人認為學校應該退費。

尤其是在正式開學遙遙無期、已經耽誤很長在校學習時間的情況下,退費的呼聲已經越來越高。對幼兒園、中小學、大學等學校來說,退費與否已成為一個必須要正面的問題,逃避問題也不會打消學生群體以及家長心中的疑慮。

延遲開學,家長提前預交的學費該不該退?


退,學校受損;不退,於理不通

不過即使呼聲再高,退費也不是一件簡單的事。

簡單來說,學校處於很尷尬的處境中。表面上看學生少住了很長時間的宿舍、沒有使用操場及圖書館等設施,但老師都是專職教師,工資、福利等待遇都得照常支付。而且老師上網課也非常辛苦,每次課怕崩了要提前錄製好,並反覆調試各種平臺。

如果是公立學校還好,有政府部門兜底。但如果是私立學校,如果把學費、雜費都退了,那麼學校就有可能難以維持正常運轉。不過學校如果不退學費等費用的話,也於理不通。畢竟在事實層面,學生並未享受到完整的教育資源。

從另一點來看,學校是否退費的情況非常複雜。公立、私立之分;幼兒園與義務教育的中小學、大學也有明顯不同……就像幼兒園的教育是無形的,主要是培養孩子的生活習慣、學習能力、人際交往等方面的基本素養。不能上幼兒園造成的困擾,遠不是學費所能衡量的。但如果硬性規定退費,那也會弄得學校怨聲載道,而生也有可能享受不到應有的教育體驗。

值得注意的是,目前已經有相關部門針對退費一事作出了回應。長沙市教育局表示,如開學時間比正常開學時間延遲一個月以上,住宿費、伙食費等服務性收費應據實結算,學校要通過學校官方渠道向家長公開公示收費項目、收費標準及有關調整情況。這樣的做法,無疑更切合實際,也能讓各方接受。

網課不是藉口,互聯網不應該為學費背鍋

可以預見的是,在接下來的時間中,退費將被眾多學校擺上日程。而在退費的過程中,或許有很多學校會把“網課”當做不退費或者少退費的藉口。尤其是某些私立學校,會以完成上課內容、進度等為由,拒絕退費。

延遲開學,家長提前預交的學費該不該退?


但網課,絕不是不退費的藉口。一方面,網課的效率較低,雖然處於快速進化態勢中,但還是不如課堂上老師與學生面對面地傳授知識。另一方面,網課只是講課,是培養學生素質的一部分,而學生在學校能夠培養多維度的素質。

因此,互聯網不應該為學費背鍋,更不應該成為學校不退費的藉口。事實上,基於互聯網的網課等全新教育方式,正在逐漸成為教育領域不可或缺的部分。目前,學生群體和家長要做的就是積極去維護自己的利益,力爭早日獲得滿意的退費結果。

當然,我們也要看到,如今在線教育已成為數不多的風口之一。除融資不斷的創業公司外,BAT等互聯網巨頭也於在線教育領域不斷加碼。早在2015年,百度就成立了教育事業部,嘗試基於內部資源去打造教育服務平臺。騰訊則於去年推出“騰訊教育”,把之前的教育產品整合起來試圖做大做強。

時至今日,外賣巨頭餓了麼也被爆料極有可能進軍在線教育領域。當外賣巨頭跨界至在線教育,說明後者的潛力被一直看好。而隨著眾多巨頭殺入教育領域,這一領域還將發生劇烈變化,傳統的教育方式將受到巨大沖擊。所以,某些傳統學校就別再因為退費這件事“失去人心”了,畢竟替代者已在躍躍欲試。(科技新發現 康斯坦丁/文)


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