正值2020年3·15国际消费者权益日，聚投诉根据平台上的律师和专业代理师志愿者过去一年的综合表现，评选出年度十佳优秀志愿者。名单在此公布如下。
他们均是广东省新阶联同心服务团的志愿者律师或专利代理师，他们积极响应新阶联与聚投诉联手举办的公益活动，对网友咨询问题认真负责，解答内容专业到位，获得广大网友认可。在此，我们对所有志愿者的无私奉献表示诚挚感谢！
年度优秀志愿者解答典型案例：
★ 陈亮 律师
广东法制盛邦律师事务所
解答案例：捷信息费过高怎么办？律师：超过年利率36%的部分无效
（查看详情：http://ts.21cn.com/news/a/2019/1212/19/33750304.shtml）
★ 邱丹 律师
广东广信君达律师事务所律所
解答案例：卖家变相砍单，电商法第49条伺候
（查看详情：https://mp.weixin.qq.com/s/jDqFCvcxUEFiErn_guVdDQ）
★ 武杰 律师
广东法制盛邦律师事务所
解答案例：双11商品降价574元不补差，京东自辩的理由是否成立？
（查看详情：https://mp.weixin.qq.com/s/i2iUbfJkXnyrDJaTADtUlA）
★ 何敏洁 律师
广东天穗律师事务所律师
解答案例：生意失败无法还款，银行威胁起诉冻结老婆银行卡，合理吗？
（查看详情：https://mp.weixin.qq.com/s/nFgmUK0dIzPv_3o5Q9LyMA）
★ 韩丽茹 律师
北京市盈科（佛山）律师事务所
解答案例：网贷强制搭售保险是否违规？律师：涉嫌侵犯消费者自主选择权
（查看详情：http://ts.21cn.com/news/a/2019/1212/18/33750278.shtml）
★ 梁建华 律师
广东广立信律师事务所
解答案例：韦博英语停业，学员培训费贷款仍被追索，律师：如有证据可争取豁免全部或部分还款责任（查看详情：http://ts.21cn.com/news/a/2019/1212/19/33750283.shtml）
★ 马晖 律师
北京市盈科（广州）律师事务所
解答案例：拼多多商户为涉赌平台收款，拼多多该担何责？
（查看详情：https://mp.weixin.qq.com/s/6gre5oUecSFMBcQfqCvTzg）
★ 肖利兰 律师
广东广信君达律师事务所
解答案例：投诉医院手术残留金属片在体内26年
（查看详情：https://ts.21cn.com/tousu/show/id/586363）
★ 林梅繁 律师
广州市华学知识产权代理有限公司、广东润平律师事务所
解答案例：天猫买到未经商标持有方授权的产品
（查看详情：https://ts.21cn.com/tousu/show/id/546874）
★ 黄诗彬 专利代理师
广州三环专利商标代理有限公司
解答案例：淘宝网多次拒绝对涉及侵权的淘宝商家作出下架处理
（查看详情：https://ts.21cn.com/tousu/show/id/504607）
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