做銷售，前期工作很重要
1. 確立目標，做足準備
所有銷售工作都是圍繞著既定的銷售目標來開展的，時刻圍繞銷售目標，這是談話的中心，也是界定話題是否過於偏離的“三八線”。對於明確目標，通常在拜訪以及談話前對自己進行銷售六問：
我是誰？
我要跟客戶介紹什麼？
我介紹的產品以及服務對客戶有什麼好處？
如何證明我說的是真的？
客戶為什麼要買我的？
客戶為什麼要立刻買我的？
此外，一定要做好充足的準備，減輕自己的心理負擔。就像你去購買東西，如果銷售員答不上問題或者模糊不定時，你很大可能也會失去本次購買的意願。同樣，要對自己產品有一個全面瞭解，對專業知識進行系統學習，才能對客戶問題進行詳細回答。
2.樹立兩個信心
一個是對產品的信心。只有自己對產品有信心，才能贏得客戶信任。產品質量是銷售成功的基礎，必須可以提供利益與價值，只有自身對產品堅信不疑時，才能一舉攻破客戶的“心防”。在介紹產品的過程中還需多使用正面、積極以及肯定的語言。
第二個是對自己的信心。不要讓自己的情緒被客戶的表現左右，始終保持良好的銷售禮儀以及銷售狀態，多進行自我鼓勵，自信的狀態會為產品加分！
學會表述，讓溝通變簡單
錯誤示範：
番茄種子為例：
客戶：該品種抗葉黴病怎麼樣？
銷售人員：聽同事說，應該是
抗。
接連使用“聽同事說”“應該”等模稜兩可詞語，讓原本對產品感興趣的客戶產生了質量上的疑慮，最終導致放棄購買。
1. 陳述簡潔不囉嗦
簡潔的語言最容易理解，也最有力。銷售陳述的基本要求就是：短時間內簡潔明瞭的傳遞有效信息。
2.表述明確，說話要有條理，分重點
與客戶溝通的最終目的是達成銷售，不要一味空談，藉助銷售六問明確自己目的，提早進入主題，重點內容進行重點突出。可根據具體情況把重要信息分幾次陳述，用來保證客戶理解。發音清晰、音量適中、用詞準確。進行準確、中肯、有條理的表述，切勿東扯西扯、顛三倒四，偏離自己的目標。有條理跟有重點是相輔相成的，缺一不可，可用前者來突出後者。
介紹產品時： ①抓重點逐一分條列舉
②圍繞某一點做相關闡述
③講明以後，再解說下一條
3. 語言要流暢
語無倫次、前後矛盾、結結巴巴、吞吞吐吐是大忌，一定要避免。需要注意，語言流暢絕不是滔滔不絕說個不停，那樣只會帶來副作用。
“王婆賣瓜”，吸引客戶
一、產品的誇讚可圍繞質優、價廉、時效性、成就感等方面。具體來講，說明產品益處時，根據不同客戶不同需求採取不同說明方法。不僅要向客戶提供相關資料，更要讓客戶知道你可以怎樣滿足他們的需求。
二、“說”與“做”結合。“說”指的是以合適的語言跟出色的表達方式向客戶表達購買產品為其帶來的益處。“做”是指（以番茄種子為例）通過試驗點、觀摩會、售後服務等方式展示價值。兩者結合，對客戶更為直觀、正面，從而更容易接受產品。
三、主動說出一些無傷大雅的不足。客戶都明白，任何產品都不會完美無瑕。主動說出一些不足，更能打消客戶疑慮，表述時態度一定要誠懇，內容一定是無礙大局的，對方可以接受的。關於此類問題，一定要格外注意，不要為得到客戶一時好感而信口開河。適當“王婆賣瓜，自賣自誇”，誠實對待客戶，才能得到客戶信賴，樹立自我以及公司信譽度、形象。
作為銷售，無論推銷的是什麼，你都要相信自己的產品，相信自己的公司，相信自己，大膽的開口，這樣才能在推銷的時候把這種積極的情緒傳達給客戶，並且感染客戶，捅破與客戶之間的“窗戶紙”。
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