本文是【加盟防坑防骗指南】的第59篇文章
商圈保护义务，在《商业特许经营管理条例》中没有明确的规定。但品牌方一般都会从吸引创业者签约加盟的角度，做出各种书面的或者口头的商圈保护承诺。如果品牌方违反口头的商圈保护承诺，空口无凭，加盟商能要求赔偿吗？下面我们来看一个真实案例。
真实案例
2018年9月1日，袁先生与南京某餐饮公司签订了《加盟合同》，这份协议约定品牌方授权袁先生为“AAA”小火锅在湖南省株洲市的加盟商。同时公司的招商经理口头承诺袁先生享有1公里范围的区域保护权。合同签订后，袁先生支付了15万元加盟费（含首批物料）。2018年10月1日袁先生的小火锅加盟店开业了，然而开业不到1个月，他发现在距离自己店800米的地方，有人又开了一家更大规模的“AAA”小火锅加盟店， 并严重影响自己家的生意。袁先生认为自己被品牌方欺骗了，店没法开下去了。在协商无果后，袁先生果断向人民法院起诉，要求解除合同，退还加盟费并赔偿损失。
法院判决：解除合同，退还加盟费14.5万元，并赔偿损失6万元。
律师点评
本案最大的难点在于，1公里的商圈保护只是招商经理的口头承诺，并没有留下任何书面的证据，甚至连聊天记录和录音都没有。如果袁先生以品牌方违反“商圈保护口头承诺”的为由，要求解除合同，这个案件恐怕得败诉。
条条大路通罗马，一条路走不通，就换个思路，换一条路。
在袁先生步行距离仅800米左右的区域内，除了袁先生的加盟店外，品牌方还授权了另一家规模更大、开业在后的加盟店，此种情形势必引起两家加盟店的竞争，而该信息被告并未披露，直至袁先生发现另一家店装修并开业，上述情况会导致袁先生因准备不足、竞争出现而难以履行合同、实现合同目的。因此，
品牌方未履行上述信息的披露义务时，根据《商业特许经营管理条例》的规定，袁先生有权解除合同。《商业特许经营管理条例》第二十三条：
特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提供虚假信息。
特许人向被特许人提供的信息发生重大变更的，应当及时通知被特许人。
特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同。
连叔提示
商圈保护承诺，是品牌方常用的吸引创业者签约加盟的手段。有些是真承诺，说到做到；有些是假承诺，今天承诺明天食言。
1、无论是什么承诺，创业者在签约的时候，一定得注意留下书面证据 ，即便没有白纸黑字，也至少要有聊天记录、谈话录音。
2、退一万步说，即便没有任何证据，遇到纠纷也要及时维权。你认为无路可走时，专业律师可并不一定这样认为，上文袁先生不就打赢官司了吗？
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