（易歡/文）據IDC預測，到2022年，全球GDP的60%以上將是數字化，每個行業的增長都是由數字化增強的產品、運營和關係驅動。“每個企業的商業領袖都必須把數字化轉型列為首要任務。未能實現產品和運營模式轉型的企業，無論規模大小，將來只能在傳統市場上爭奪日益縮小的市場份額。”
日前，F5公司發佈的《2020年應用服務狀況報告（亞太版）》也表示，為了實現提速增效的目標，並確保安全交付市場所需的數字化的客戶和員工體驗，各行業的組織都開始擁抱數字化轉型，應用日益成為組織的業務中心。
“不論是IDC對未來整個數字經濟的預測，還是F5調查報告的結果都同樣印證了一件事，數字化轉型將會成為未來經濟的主導技術和主導力量。”F5大中華區技術負責人吳靜濤表示。
F5大中華區技術負責人吳靜濤
此外，調查指出，隨著多雲和混合雲架構的部署，IT和業務流程自動化呈增長趨勢。企業需要管理傳統架構、多雲、混合雲和現代架構以交付應用，他們對於應用服務的要求也在不斷演變。為了應對技能有限和集成方面的挑戰，企業紛紛選擇能夠提供標準化的開放生態系統。然而，大多數企業還並沒有為其應用實施強健的安全構架，他們重點關注的是上市速度，而非安全性。
據瞭解，這是F5持續發佈應用服務狀況報告的第六年。該報告反映了近2,600名受訪者（其中1,300多名來自亞太地區）的意見，這些受訪者來自全球多個行業，在不同規模的企業中就任各種職位。受訪者要指出數字化轉型過程中所面臨的挑戰和機遇。他們的回答為了解應用格局的發展趨勢以及全球各地的企業如何通過轉型滿足數字經濟不斷變化的需求提供了獨到的見解。
五大關鍵調查結果
亞太地區的主要調查結果表明，該地區整體的數字化轉型程度與全球處於同等水平，但通過對市場調查數據的深入研究，還是凸顯了該地區的細微差別。
來自澳大利亞、新西蘭、東盟和印度等市場的受訪者表示，他們發起了多個數字化轉型項目，其中包括將新興技術融入其業務運營中。然而，受訪者也一致表示，這些市場中的企業面臨著業務應用激增的挑戰。
另一方面，中國大陸、香港、臺灣、韓國和日本等市場仍處於數字化轉型的早期階段，有意願實施例如人工智能或應用基礎架構自動化等新興技術的企業相對較少。該報告深入探討了以下五項關鍵調查結果：
1.亞太地區82%的企業（全球：80%）正在實施數字化轉型，而且日益注重加快上市速度。
隨著企業在推行數字化轉型方面不斷取得進展，IT和業務流程優化的舉措也日趨成熟。許多企業已經超越了業務流程自動化這一最初階段，目前正通過雲、容器和編排技術擴展數字化足跡。這反過來又推動了新生態系統的創建和API調用量的大幅增長。對於60%的企業來講，應用程序對於業務至關重要；38%的受訪企業表示，應用能夠為其業務提供支持並帶來了競爭優勢。
2.亞太地區86%的企業（全球：87%）採用多雲，其中大多數企業仍在努力提高安全性。
企業利用公有云參與行業生態系統，充分採用雲原生架構，並以開展業務的速度同步交付應用。以上結果得到亞太地區28%的受訪者的證實，這些受訪者表示，到2020年底，他們所在的企業將有超過一半的應用在雲端部署。
然而，與本地數據中心相比，企業對於自己是否有能力承受公有云中應用層攻擊的信心要低得多。在亞太地區，76%的企業表示他們在安全方面的技能缺口最大。這種矛盾說明企業對易於部署的解決方案的需求正在增長，以確保在多個環境中保持一致的安全性。
3.亞太地區71%的企業（全球：73%）通過網絡自動化提高效率。
不出所料，因為優化IT和業務流程是數字化轉型的主要驅動力 ，大多數企業都在進行網絡自動化。儘管面臨挑戰，但企業的能力在穩步提高，並向著在所有關鍵管道組件（應用基礎架構、應用服務、網絡和安全性）上實現更具一致性的自動化部署持續邁進。
4.亞太地區68%的企業（全球：69%）使用10種以上的應用服務。
隨著新的雲原生應用架構不斷的成熟和擴展，越來越多的企業在本地和公有云中部署相關的應用服務，例如入口控制和服務發現。現代應用環境需要現代應用服務，以滿足可擴展、安全性和可用性的需求。
5.亞太地區63%的企業（全球：63%）仍將應用服務的主要職責交給IT運營團隊，但在接受調查的企業中，有一半以上也將這項職責轉移給具有DevOps能力的團隊。
運營和基礎架構團隊繼續承擔選擇和部署應用服務的主要責任。但是，隨著企業不斷擴展雲原生和容器原生應用組合，DevOps小組將對應用服務承擔更多責任。
數字化轉型面臨挑戰，處於第二階段
大部分實施數字化轉型的組織都具有相同的預期。首先，提供出色（且安全）的客戶體驗，從而吸引和留住客戶。其次，提高業務敏捷性，以便根據新機遇或市場變化迅速調整重心並做出響應。最後，他們希望儘快創造價值，讓從創建代碼的開發人員到交付代碼的DevOps團隊再到負責部署和持續運營的運營團隊中的所有人都從中受益。
儘管益處良多，但企業在發展過程中仍然面臨各種挑戰。吳靜濤指出，基礎設施鎖定限制了他們根據業務進展靈活調整的能力。負責的合規性要求和不斷演進的威脅態勢減緩了應用上市速度，有時還會影響最終用戶體驗。
“每一種新應用架構或基礎設施環境的誕生，都會讓組織沿著從應用代碼到客戶體驗的數據路徑引入許多新工具。這些工具可幫助組織開發、部署、管理和保護應用。但是如果實施不當，則會增加運營複雜性和新技能缺口，並最終抬高成本。”
在吳靜濤看來，儘管變革的速度因組織而異，但大多數組織的數字化轉型都遵循相似的發展路徑。
具體而言分為三個階段：第一階段：通過數字化IT和業務流程將各項任務自動化，從而提高效率；第二階段：整合各項獨立的自動化任務，利用雲原生基礎設施通過編排擴展流程；第三階段：利用並分析來自應用服務的遙測數據流，提供切實可行的業務洞察從而防止丟失、預測容量、優化資源並增加收入。
當前，隨著企業在推行數字化轉型方面不斷取得進展，IT和業務流程優化的舉措也日趨成熟。許多企業已經超越了業務流程自動化這一最初階段，處於第二階段，正通過雲、容器和編排技術擴展數字化足跡。這反過來又推動了新生態系統的創建和API調用量的大幅增長。
企業數字化轉型如何邁向第三階段？
談及F5如何幫助企業從第二階段向第三階段邁進時，吳靜濤講到：“考慮到當前正在使用的應用架構和基礎設施的差異性，實現這一點的最有效方法就是建立一套協調一致的多雲應用服務，從而幫助組織在充分利用數據和應用的同時，為將來的顯著改進奠定基礎。”
“在應用服務上，F 5可以幫助客戶實現多雲的調度，用更少的技術在統一的平臺、統一的界面、統一API的方式整合起來，簡化整個流程。”
在可視化方面，F5通過兩大核心技術，一個是iRules，可以把流經F5所有的數據做解碼，獲取應用的某些關鍵信息。另一個技術是High Speed Logging，這個技術能每秒鐘打出幾十萬個log，給之後的大數據平臺做記錄。
他進一步表示，組織可以通過這些橫跨多種應用架構和基礎設施環境的一致應用服務降低複雜性，並對應用提供支持、優化、管理，進而使用AI驅動型分析真正釋放這些應用捕捉到的數據的潛能。
吳靜濤自信的表示：“在全球業界只有F5能提供完善的解決方案，這也是為什麼我們非常有信心能夠幫助客戶實現第三階段，當然這個過渡的過程是慢慢接受和慢慢實踐的過程。”
當今和未來的數字企業的規模、敏捷性及其複雜性要求應用能夠根據運營和業務條件進行自主調整。“我們預計，這些新功能將推動下一波應用服務浪潮，幫助組織實現應用及其基礎設施生成遙測數據的收集和分析，為採取相應行動提供依據。”
因此，目前雖然亞太地區依然熱衷於自動化以及重塑業務的流程優化，但他們的目光將很快轉向數字化轉型的下一個階段，使用數據和從中提取的洞察創造巨大的機遇。屆時，組織將使用這些新應用服務來提升應用的性能、安全性、可操作性和適應性，助推業務發展，最終按客戶所需提供相應的數字體驗。
閱讀更多 飛象網 的文章
