這是壹起伴您和家庭成長的第470天
如何正確疏導孩子的負面情緒，是每一對父母都會遇到的問題。回想一下，你是不是也曾在孩子“無理取鬧，蠻不講理”中漸漸失去耐心，甚至被孩子的情緒所感染，變得焦躁易怒呢？
在我們的顧問諮詢中，大部分家庭都對情緒管理這件事束手無策。
現在讓我們來看看他們的困擾分別是什麼，以及顧問老師是如何分析及支招的？
家庭成長萬花筒 Vol.5
01
安安家庭
關鍵詞：
1、 安安/男孩/6歲
2、 家庭成員：爸爸、媽媽、安安。
3、安安在生活中比較有主見，不粘人，在家能長時間一個人玩玩具、畫畫、看書。平時安安與家人的溝通良好，家長對他講道理能起作用，如果他犯了自己認可的錯誤也能主動改正。家裡無人對他打罵。
4、主要問題：自尊心過強，無法接受失敗，經受不住批評。遊戲過程中只願意贏，無法接受失敗，哪怕違反遊戲規則也想要贏，爸爸媽媽矯正後不聽，失敗後就會有一段時間不玩這個遊戲；如果幼兒園老師批評他，或者有同學欺負他，他回家就會說去幼兒園沒意思，問幾次才會說具體情況。
性格倔強、認定的事情一定要按照他的想法來做，達不到就生氣。
爸爸媽媽對安安說話大聲點還不是太兇，他就會哭，原因是覺得我們太兇了（其實不算兇），有時就躲在雙層兒童床的二層（獨立的小空間）生悶氣。遇到不如意的事情沒法面對，無法接受，主要表現是哭得很傷心，嚴重點就是大哭大叫，尤其是媽媽偶爾在家對其他成員表現得比較暴躁，他就會有樣學樣。
5、家裡對他基本都是正面管教，對改善他的突出問題能起到一定作用，但不明顯，情緒控制依然比較難。
Illustration by /Ga-Ae Jung\\
顧問老師說：
主要針對“情緒管理”的問題進行分析解決。
一、 父母雙方的共識及當著孩子面爭吵或者指責的問題。父母雙方明顯地表現出在很多教育問題上沒有達成共識，並且很多時候是按照各自的方法行事的，這會增加孩子的心理衝突，讓他不知道到底應該聽誰的。
<code>❶在教育問題上，父母雙方要儘量達成共識以及明確分工，並且在教育孩子的時候，採用一樣的教育手段。/<code>
<code>❷在觀念上，允許分歧存在 ，但是在行動上，要儘量採用達成共識的方法。/<code>
<code>❸達成共識的過程，是一個相互尊重、充分討論、各自包容的過程。心平氣和地聽對方說出自己的真實想法，尊重對方表達的權利和尊重對方的觀點，同時要儘量避免某一方過於占主導地位的局面—除非另一方完全認可對方的觀點，否則，只是口頭上應承，行動上還是我行我素，這個“共識”就是一個“假共識”。/<code>
<code>❹儘量不要當著孩子的面發生爭執、指責等類似行為。而且，需要注意的是，即使有一方的做法是不對的，另一方也要儘量在孩子面前往正向的方向引導，幫助前者在孩子心裡樹立正面的形象。/<code>
<code>❺分工需要充分討論，一旦明確，誰主導那一部分的工作，另一方就不要隨便插手。當然，一段時間之後，雙方可以再進行討論，再進行更合理的分工。/<code>
二、有意識地進行情緒管理的訓練。
做情緒管理的訓練，要先從認識情緒開始，接著識別情緒，最後用準確的語言表達情緒。
我們可以使用《正面管教情感臉譜》來幫助自己，在使用的時候，可以通過一家三口一起“親子游戲”來達成最好的瞭解情緒的效果。比如，蓋住文字來猜這個表情是什麼；或者各自出題給對方讓對方模仿題目中的表情，再跟情感臉譜裡的圖片比較，看誰模仿得像。能識別情緒之後，就要在生活中有意識地引導孩子多用準確的語言描述自己當下的情緒，並給予肯定，以期達到強化的作用。
三、先處理情緒 ，再處理問題。
當孩子情緒不好的時候，我們先不用急著覆盤、分析，不用急著講道理，先幫助他把情緒平復下來。比如抱一抱孩子，摸一摸他的頭，幫他把他的情緒說出來，如“媽媽知道，你輸了棋心裡很委屈，因為如果按照規則來下棋，你不一定會輸，對嗎？“。
待孩子情緒平復之後，再引導他自己覆盤、分析。
四、“哭”這一行為不要跟“獎勵”掛鉤
安安哭過之後，有的時候媽媽會主動讓他做點會讓他高興的事，比如吃冰淇淋。這一行為會在潛意識裡暗示寧寧：哭吧，哭了就有冰淇淋吃。會大大增加他與遇到問題就哭的偏差行為。
五、接受孩子的負面情緒，並幫助孩子找到更好的疏解負面情緒的方法。
不僅僅是哭，其他各種負面情緒及其相應的行為出現在孩子身上的時候，我們家長都要先接納。我們要允許孩子哭，尤其是當他還不會用更好的辦法去消解自己的情緒的時候，哭是他目前唯一掌握的發洩途徑，我們不能把這個路堵死了，否則，長此以往，反而會容易讓孩子的心理出現問題。
允許孩子哭，孩子反而會覺得爸爸媽媽是真的接納我的一切的，他的安全感會更足。在這個基礎上，我們再慢慢教孩子更好的疏解情緒的方式，比如前面講的情緒管理的訓練。我們家孩子有一次生氣的時候摔門，當時我沒有批評他，但是後來等他平靜了，我告訴他，媽媽知道他生氣了想痛毆摔門來發洩，媽媽是可以接受的，但是如果總是摔門，媽媽心裡也會不舒服，我們可以再想想有沒有其他更好的發洩的方法。
後來我們討論出了撕紙這一方法，男孩兒比女孩兒更有破壞慾望，並且往往在情緒不穩定的時候更需要通過破壞行為來發洩，撕紙這一行為有一定的破壞作用，可以滿足男孩兒的心理需求，但是不管是對己還是對人，都不會造成傷害，同時也不容易引發家長的負面情緒。後來有一次他主動跟我說：“媽媽我現在想去撕紙。”當然，如果這一方法後面無效了，我們可以再討論其他的方法。安安爸爸和媽媽也可以跟他一起討論這個問題。
02
佳佳家庭
關鍵詞：
1、 佳佳/女孩/9歲
2、 家庭成員：爸爸、媽媽、佳佳
3、在佳佳的教養方式上，日常媽媽陪伴較多（爸爸工作忙，沒有每天固定時間陪伴，有時間會給家家講故事、陪做作業。但基本一週一兩次能做到）。爸爸以講道理為主，不會打罵。媽媽比較嚴厲，偶爾會打罵，前陣子打的次數稍微有點多，近期調整，嚇唬比較多。週六或週日會帶她去戶外活動、騎單車，嚮往戶外和小朋友接觸玩。
4、媽媽感覺她更粘爸爸，和爸爸感情很深，不高興的時候會要爸爸，情緒崩潰的時候也會找爸爸，高興或得到獎勵（如考試考的好）也要爸爸讚許，暑假時在奶奶家時，媽媽打電話給家家，問她要不要跟媽媽說話，通常都說不要，說媽媽不是要我寫作業就是看書，沒有快樂。
5、媽媽自查耐心不夠，愛發脾氣，比較嚴厲，有時不講道理。爸爸自認可能會跟孩子私下是一夥的，有的時候沒有開導，讓媽媽一直髮脾氣，覺得媽媽也像孩子一樣，讓媽媽發洩一下也比較好。
6、爸爸覺得佳佳很敏感，比如父母發脾氣，她在寫作業，她知道發生了什麼，她會靠自己的判斷來跟父母相處，比如有一方說我要走了，家家後面會有意識地親近對方，比如跟爸爸說爸爸這兩天我要多陪陪媽媽，我想挽留她。
7、性格急躁、動不動就發脾氣、愛哭鼻子，不敢主動承擔問題。學習方法不對的時候，會固執己見。
Illustration by /Ga-Ae Jung\\
顧問老師說：
一、多血質+膽汁質氣質類型
根據家長描述，可以基本判斷，家家是比較典型的多血質氣質類型，還帶一些膽汁質的特點。
多血質的主要特徵：活潑、好動、敏感、反應迅速、喜歡與人交往、注意力容易轉移等等，都已經在家長的描述中得到了印證。而佳佳熱情、情緒易於衝動也比較符合膽汁質的特徵。
我們在接受孩子先天氣質的時候，不光只接受好的一面，還要接受看上去不那麼好的一面，因為他們就像硬幣的兩面不可分割。
比如：多血質的特徵中，“反應迅速”（老師評價“思維敏捷“）是我們覺得很好的方面，但與之共生的，我們可能覺得不是那麼好的方面，就是”注意力容易轉移“，這二者，我們都得接受，不能去評價好壞。
此外，先天氣質基本是不可改變的，因為是刻在孩子基因裡帶來的。當然我們可以通過一些方法和訓練，幫助孩子在某些行為上有所改變和提升，但是氣質本身是很難改變的，除非遇到重大事件。家長要有這個認知，才能更坦然地面對孩子那些因為氣質類型帶來的行為。
二、情緒控制問題佳佳比較急躁，這個跟她有一點偏“膽汁質氣質類型”有一定的關係，這種氣質類型有一個特徵是情緒容易衝動。
但同時，這也跟媽媽的負面影響有很大的關係，而且佳佳動不動就發脾氣這一點，在很大程度上也是受了媽媽的負面影響。
其實，媽媽已經自我覺察到了自己的情緒控制問題，在描述中也自評了自己耐心不夠、愛發脾氣等。家長自己的情緒控制是會對孩子的心理、情緒、行為有很大的影響的。所以，在這個問題上，更需要的，是媽媽先進行情緒控制的練習，並且改變自己對待孩子的方式。
❶目前看來，媽媽需要一個“積極暫停區”。“積極暫停區”由媽媽自己在家裡找一個地方設置，也可以尋求孩子的幫助，讓孩子給你一些建議，這是一個很好的以身作則和進行親子活動的機會，以後也可以讓孩子設置自己的“積極暫停區”。這個地方的位置選擇、佈置都圍繞能讓媽媽心情舒服、放鬆這個中心。媽媽要提前告訴家人：“當我生氣/難過/煩躁的時候，就要去積極暫停區待一會兒，等我感覺好一些了，平靜下來了，就會回來。”在積極暫停區可以做能讓媽媽覺得放鬆的事，比如看書、聽歌、畫畫等。如果媽媽去暫停區的時候爸爸也在家，那麼爸爸要積極配合媽媽，接過看管孩子的責任，等待媽媽情緒平復。如果除了媽媽沒有別的大人，那麼媽媽可以提前跟佳佳說好，媽媽去積極暫停區平復一下情緒，你先自己安排要做的事情。
❷媽媽要改變自己對待佳佳的態度，要多肯定、多表揚、多鼓勵。少批評、少責罵。
*為保護家庭隱私，以上案例均使用化名，且細節已經過模糊化處理
“我們自己是如何面對世界和處理情緒的，孩子將來就會怎樣面對世界和處理情緒。”
在諮詢的過程中，輔導員們發現，孩子的情緒管理問題，往往來源於父母對自身的情緒管理問題。
作為父母的你，有一項很重要的工作就是及早重視孩子的情感要求，並對孩子情緒行為做出正確的引導，幫助孩子認識、瞭解和控制自己的情緒，學會理解他人，即為孩子做好“情緒管理”，讓孩子從小就懂得如何與負面情緒相處；以及需要對自身的情緒控制的自我覺察，去改變，去成長。
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