現在什麼都流行“遠程”了，“遠程會議”、“遠程工作”，還有———“遠程面試”：在收到簡歷之後，為了在面試前做進一步的篩選，用人單位往往用打電話/或視頻的形式進行首輪面試。
對於出入職場0-3年的新人來說，視頻/電話面試裡用人單位將如何提問，應聘者又該如何應對？
筆者整理了本期的“5個W”，好學、好記、好用
Why：用人單位為什麼要進行視頻/電話面試？
前不久「領英的職場洞察中—大家在熱議疫情階段還有多少機會留給正在找工作的你？」，求職者越來越多，用人單位的選擇也越來越多，有時甚至是上百個人在爭取一個職位。
這就有必要在面試前先對求職者做一輪篩選，所以用人單位往往選擇先在電話裡和求職者做一次面試，對求職者各方面的情況有一個初步的掌握，再決定是否給他(她)面試的機會；
另一方面，隨著大學畢業生們在製作簡歷等方面的“求職技巧”越來越豐富，他們簡歷裡的“水分”也開始增大，這使得用人單位無法單單從簡歷和求職信上去了解一個人。為了“擠”去水分，找到合適的人參加面試，用人單位也樂於先採用電話面試的手段。
What：電話/視頻 裡面試些什麼？
電話裡用人單位的人事部門會問些什麼問題？這個可能是職場新人們最關心的問題了。
電話/視頻面試，用人單位首先要做的是“Reconfirm”：對求職者求職信和簡歷上的內容進行重新的確認，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。
在接聽電話的時候，可以把自己的簡歷和求職信放在面前，這樣可以對用人單位的問題有一個提前的準備。
在對簡歷上內容進行了確認以後，用人單位還會在電話裡問一些關於工作的問題，比如你的專業技能，你對應聘職位的個人看法。
有的時候用人會問得更細節一些，問題會涉及到求職者的人品、閱歷、視野等等。
Who：電話那頭的人是誰？
“知己知彼，百戰不殆。”想從容面對視頻/電話面試，就得先了解電話那頭的“對手”是誰。
對職場新人進行視頻/電話面試，除非你是特別吸引公司的“牛人”，否則公司的部門主管是不會親自去電話面試一個職場新人的。
專家說，公司裡打電話給職場新人的一般是HR助理，頂多也就是人事專員。職場新人要當心的是，打電話的人很可能會因為個人的好惡，而決定是否把你推薦給上級。
現在的大學生畢業最大的問題是不懂得基本的禮儀，更不要說什麼親和力了。
接電話的時候不知道說“你好”，而是一個“衝頭衝腦”的“喂”字，很可能就給打電話的人事助理一個先入為主的印象，“印象分”差了，接下來電話面試的效果就可想而知了。
Where：接電話也要選地方
安靜是接受電話面試時最重要的條件。如果是事先和單位約好，那在約好的時間段應聘者要確保自己處在一個不被打擾的環境，這樣你就不會被別的事情弄得心緒不寧。
比如不要一面接電話一面上網，避免微信或者QQ的提示音響個不停，或者讓“你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來影響你們的會談；
不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊裡接電話，這樣一來聽不清對方的提問，二來嘈雜的環境也容易讓人焦躁。
如果求職者接到對方電話卻不方便回答，那應該及時說明“不好意思，我現在不方便接電話，我們是否可以重新約一個時間”等，用人單位一般都會通情達理地同意你的要求。
但千萬不要橫躺在椅子裡/床上進行電話/視頻面試，這樣的姿勢一定會影響到你的聲音和態度。
When：正確的時間做正確的事
聽到很多職場新人這樣的抱怨：“某單位突然打電話來要電話面試我，電話中那邊的沙啞的英語，再加上我緊張的心情，簡直不知道對方在說什麼，結束的時候我連‘Thanks’都忘了說了！”
不少應聘者和用人單位說，可以隨時打電話過來面試，結果自己卻沒有準備好，不是太倉促就是不清醒，最後使電話面試以失敗而告終。
所以一旦投遞了自己的簡歷，就要隨時做好對方打電話來的準備，並把本人的簡歷、筆記本、筆放在電話附近。
如果要和用人單位商量電話面試的時間的話，儘量把時間安排在工作時間以內，你很難要求用人單位的HR在工作時間以外再抽時間去面試一個應屆畢業生。
電話/視頻面試成功秘笈：
No.1做好必要的準備，整理你的儀容儀表、事先安排好的面試，就像去對方office一樣， 穿得體衣服，就跟去現場面試精心打扮一樣。個人形象、面試環境、網絡設置、光線明暗度都需要認真對待
No.2記得微笑，對方會感受到你的笑容。
No.2準備一杯水，在面試的過程你肯定會需要它。如果對於很重要的面試，提前構思好答案，一遍遍對著鏡子練習，調整面部表情和語速，一次次改進。
No.3不要主動把時間拖得太長，對方也有一個時間表，不可能在一個人身上花太多時間。
No.4面試前詳細瞭解求職公司的信息，一定要做足功課，比如公司的業務、理念、重點項目、領導和老闆的履歷等、長短板、競爭對手的情況等，都要認真分析。
No.5不要主動提出薪水報酬方面的問題，但如果被問到這樣的問題，也不要刻意迴避。
No.6面試是雙方相互觀察和了解的過程，應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題，這樣會顯得你更加關注公司。
No.7 記得結束前送上“感謝”，表示“疫情”特殊時期面試官對面試的認真對待。
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