花1000元的剃须刀用了两年，去维修时傻了眼，店家：走司法程序吧
导读：买东西的时候，大家最关注的就是商品的品质，甚至为了买到质量好的东西，多花一些钱也没关系，毕竟在多数人看来，一分价钱一分货，品牌的东西虽然价格昂贵，但质量也是能够得到保障的。
一男子在超市买了飞利浦的剃须刀，花费了将近1000元钱，用了两年之后剃须刀坏了，他送到售后去维修，结果却傻了眼，商家说，建议这名男子走司法程序，究竟在售后那里出现了什么样的情况呢？让我们一起来看看吧。
买剃须刀花了1000元钱，两年后被认定为假货
冯先生家住在河南郑州，两年之前，他在家乐福超市的飞利浦专柜花将近1000块钱买了一个剃须刀，自己这两年来一直用这个剃须刀刮胡子，没出现什么问题，前不久剃须刀坏了，冯先生便把剃须刀送到了指定的售后维修点进行维修。
但没想到工作人员拆开了剃须刀之后，告诉冯先生，这个剃须刀是假的，和飞利浦是没有关系的，所以也不能在售后点进行维修。随后冯先生就找到了超市，要求超市给自己一个说法，但没想到超市工作人员的态度不好，拒绝处理，无奈之下，冯先生把此事曝光给了媒体。
冯先生对记者说，因为此事一直没能妥善的解决，自己已经三天没刮胡子了，希望超市能尽快给自己一个答复。随后记者陪同冯先生一起来到了飞利浦的售后维修点，工作人员把剃须刀拆开了，对记者和冯先生说，从零件来看，不是飞利浦的配件，所以这根本就不是飞利浦的产品。
超市负责人建议走司法途径
确认了产品的情况后，记者和冯先生又来到了家乐福超市，冯先生在飞利浦专柜找到了自己购买的同款产品，又拿出了自己当时购买剃须刀的发票。
超市的负责人说，冯先生使用这个剃须刀已经两年了，这两年间究竟发生了什么事谁都不知道，现如今无法证明冯先生手里拿的商品和专柜售卖的商品是一模一样的，即使型号一致，也无法进行确认。
冯先生表示，现如今，商场就是怀疑自己把这个剃须刀给调包了，自己为这件事已经跑了两三天的时间，如果自己把剃须刀调包的话，根本就没必要这样做，当时在商场买东西就是觉得质量有保证，商场也不会卖假货，但没想到却是这样的结果。
超市的负责人始终没有给出明确的答复，最后他对冯先生说，希望冯先生走法律途径，可以到工商局去投诉。
冯先生来到工商局后，工作人员表示，首先，要鉴定这个东西确实是假的，需要有正规的鉴定报告，另外，还要证明这个剃须刀确实是家乐福售卖的，因为时间比较长，所以还要进一步调查确认。
冯先生买剃须刀的时间确实是很长，中间出现的情况无法进行确认，但是个人认为，冯先生调包剃须刀的可能性不大，可以把专柜现有的产品拿到飞利浦售后点，请工作人员帮忙查看一下，看看产品是真还是假。就这件事来说，冯先生维权的难度也是很大的。你认为，此事有什么好的处理方式吗？欢迎留言讨论。
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