病史包括現病史、個人史、既往史、家族史。小兒的病史還包括母孕史和出生史等。詳盡的病史追蹤，不但可以瞭解耳聾發生的時間、導致耳聾的原因，而且可以對耳聾的發展趨勢作出大致的判斷，這些都對助聽器的選配有著重要的意義。例如家長主訴小兒出生後即對聲音沒有反應，入睡後難以喚醒，母親在妊娠期間有過病毒感染，僅此就可以判斷此耳聾是發生在出生前，屬先天性聾；而影像學檢查又發現內耳發育不完善，這種耳聾病人的助聽器驗配就應十分謹慎。
如果患兒出生時有較嚴重的缺氧或窒息，就應想到除耳聾外是否伴有其他系統特別是神經系統的功能障礙，助聽器的作用可能會受到影響。又如小兒出生後聽力正常，10歲左右出現了聽力障礙且沒有確切原因，家族系譜中有類似的耳聾病人，就基本上可以診斷為家族性進行性感覺神經性聾，屬顯性遺傳性聾，為這種耳聾病人選配助聽器時要留有充分的調整餘地，因為他們的聽力損失程度有漸進性加重的趨勢。由此可見，有時病史對於助聽器的驗配有著指導性的作用。
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