疫情發生以來，天回鎮街道始終樹牢政治意識、強化擔當作為，結合轄區實際，做好“三個堅持”，充分發揮矛盾糾紛多元化解體系優勢，堅決把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態。
一、堅持法治宣傳引導。安排法治宣傳志願者和調解員通過入戶走訪排查和19個公共法律服務微信群向群眾宣傳涉及疫情防控相關法律法規30餘條，發放宣傳資料3萬餘份，強調傳播傳染病、拒絕隔離治療、謊報瞞報疫情、網上傳播謠言、哄抬物價等違法行為的法律後果，教育引導群眾配合落實疫情防控措施，提高群眾的依法防疫能力，進一步從源頭上減少矛盾糾紛的產生。
二、堅持全面排查研判。組織轄區18個社區調委會、97名人民調解員主動加入網格化治理，結合疫情期間全面入戶走訪排查，針對全區重點人員、重點區域、重點行業進行大排查，加強對鄰里糾紛、醫療糾紛、損害賠償糾紛、勞動爭議糾紛等相關糾紛信息的排查收集、分析研判，對疫情引發的苗頭性矛盾糾紛早排查、早發現、早解決。
三、堅持多元合作化解。依託矛盾糾紛多元化解機制，針對成因複雜、調處難度大的矛盾糾紛，加強街道司法所、派出所、律師事務所、法庭和社區直接溝通協作，主動介入，主動作為，形成合力，及時化解。通過群防群治力量，強化對小區、企業、建築工地、院落巡邏，及時發現和處置“小矛盾”、“小糾紛”，最大限度的減少不和諧因素。截至目前，共化解矛盾糾紛29件，涉及人數107人，涉及金額176.58萬。
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