疫情期间，面对一个个逆行者，听到过一句暖心的话：照顾好自己，才能更好的帮助别人。
这几个月来，有若干照顾与被照顾的故事，在感动之余，我也在想，职场上，大多数时候，我们不也是一个个照顾与被照顾的过程吗？
那么，在职场上，我们也需要先照顾好自己。
照顾好了自己，才能够更好的帮助别人。
多做多错，不做不错。
职场上有一种现象，叫多做多错。即承担的越多，出错的概率就越高，从而相对于其他承担得少的同事来说，犯错的次数就越多。
于是，各种福利、奖励、加薪、升职等，你只能在旁边为能力不怎么样，但因承担得少而不怎么犯错的同事鼓掌。
什么？你不服气，你想抱怨？
有错误你还有理了？多做一点就是犯错的理由吗？不要动不动就找借口！
领导会当面反问，同事可能也会心底下鄙视，想来，你无从反驳。
这种现象的结果，往往是造成团队内大家都不想也不敢多承担，害怕“多做多错”，而乐于“不做不错”。
这种现场，其实就是职场上没照顾好自己就去帮助别人，从而伤害了自己，也伤害了公司的典型案例。
没照顾好自己就去帮助别人，最后往往是一种双输的结果。
背锅侠。
前两天，一位朋友在我那个供应链管理交流群里，提到他的一位同事。
这位同事呢，如果工作中遇到一些问题，即使这个问题在流程和职责上是其他部门的事，他也喜欢插一脚来处理这个问题。
但是，很多时候，一些问题并不象表面上那么单纯，别人不能解决的问题，他也没有那么超强的能力能够解决。最后的结果，当然是问题依旧，只不过，这个问题所涉及的工作，所涉及的事，往往就变成了这位同事的事了。
于是，久而久之，不该他做的事越来越多，原本不该承担的风险和责任也越来越多，让他疲于奔命不说，这位同事也成了公司著名的背锅侠。
这个故事，说的也是没照顾好自己就去帮助别人，其结果，几乎可以预期。
照顾好了自己的一个前提与一个方法。
职场上需要先照顾好了自己，才能更好的帮助别人。那么，在职场中，如何照顾好自己呢？只盯着自己的KPI，只需要自抄门前雪吗？这显然不是职场应有姿态。
在职场上，我们不能为了照顾好自己而照顾好自己，我们照顾好自己是为了更好的去帮助别人。要做到这一点，我觉得需要有一个前提，再加上一个方法（有一个方法并按照去做，想来足够了）。
一个前提：公司有允许犯错的文化。
不是说照顾好自己吗？怎么又要公司允许犯错呢？这其实并不矛盾。
因为，什么叫照顾好，什么叫没照顾好，这没有标准，更没有数学公式可计算，这需要在一个大的环境下，大的文化背景下去自我评估。
如果公司没有允许犯错的文化，那“照顾好自己”没有尽头，也就是说怎么做都照顾不好自己，这样，自然就无法帮助别人。在这种环境下，“先照顾好自己，再帮助别人”没有生存的土壤。
所以，公司有允许犯错的文化，是一个前提，没有这个前提，就永远只能“照顾好自己”。
不过，有没有允许犯错的文化，也不能停留在公司的文化手册里，必须要有一些实质的体现。我觉得可以从以下两个方面把握。
1、允许犯错，至少不能单以KPI指标来评价一个人的功过。KPI是好东西，但我们不能唯KPI论。当成绩被框定在几个KPI数据上时，当公司不能综合的以员工贡献及为公司创造价值而进行奖励、加薪、升职时，允许犯错，只能是停留在口头或口号中。
2、允许犯错，就不要秋后算账。秋后算账，就是指事前不说得失不评优劣，让你先将事做了，甚至是误导的让你先把事做了。然后呢，事情结束后再进行清算。老板喜欢秋后算账，员工又不是傻子，他们会在日常工作中拼命的“照顾好自己”。当然，可能也会有一些不会照顾自己的“傻子”，但这些人在这样的文化中根本无法生存，最后不是被同化，就是被迫离开。
一个方法：明确界限。
我刚刚说一个方法就够了，并且，这一个方法还是老掉牙的方法。不过可惜的是，方法似乎大家都知道，但按照去做并能够做到的却少之又少。
明确界限，明确什么界限呢？当然是职权界限，也就是明确哪些事是你职责范围之内的，哪些事是你无权参与的。
不过，在职场上，要真正的区分清楚职责范围之内和之外，似乎还真不容易。我将其分为三种情况，并简单说明一下在这三种情况下分别如何照顾好自己。
1、非常确定的职责范围之内的事。
什么叫非常确定？可以从三个纬度判别，一是你的岗位说明中白纸黑字写清楚的；二是你这个岗位的普遍要求（别告诉我你不知道岗位的普遍需求，那表示你不适合这个岗位）；三是你的上级明确表态的。这三个纬度只要满足两个，就可以认为是非常确定的职责范围之内的事。
义无反顾、当仁不让的做好这些非常确定的职责范围之内的事，是最好的照顾自己的方法，没有之一。
2、非常确定的职责范围之外的事。
职责范围之外，当然和职责范围之内相反了。我们也从上面说的三个纬度判别，不过需要反过来，即岗位说明中没写、在岗位的普遍要求之外、上级没有表态。这三个纬度只要满足两个，可以非常确定的在职责范围之外。
等等，上级表态了也要满足两个条件吗？也需要，岗位说明中没有，普遍要求也不存在的事，上级表态了，这可能是职责范围之内，也可能是职责范围之外，需要我们进一步确认。
非常确定的职责范围之外的事，怎么照顾好自己呢？我送给你四个字：鼓掌、加油。
3、无法确定职责之内或职责之外的事。
除了以上两种情况外，都属于无法确定职责之内或职责之外的事。似乎，职场上这类说不清道不明的事还不少，怎么办呢？针对这类事，又分两种情况，我们按这两种情况采取不同的方法照顾好自己。
第一，这个事无法确定在我们的职责之内或职责之外，但是可以确定在别的同事别的岗位职责之内，那么，这类事我们的态度是可鼓掌，可加油，也可参与讨论提建议，但不要承担具体的事。
第二，这个事根本就不知道是哪个岗位的责任，那么，照顾好自己的方法就是请示，向上级请示，然后按上级的指示用心的去做。特别注意的是，在这种情况下，不管上级的指示你觉得多么不合理，我们都需要先做了再说。
当然，如果按上级指示的去做，最后还成了背锅侠，那只能代表你运气不好，你碰到了不太靠谱的上级。这种情况下，如果没有可能顶掉这个上级，可以考虑离开了。
总结一下。
职场上，我们需要先照顾好自己，照顾好了自己，才能更好的帮助别人。如果没照顾好自己就去帮助别人，那么，不仅伤害自己，也会伤害公司。
职场上照顾好自己，我们需要有一个前提和一个方法。一个前提是公司有允许犯错的文化，一个方法是明确界限。
閱讀更多 許栩原創之管理與職場 的文章
