“廣告教父”的4個創業經驗和5個管理法則,每個職場人都該知道


“廣告教父”的4個創業經驗和5個管理法則,每個職場人都該知道

(為方便閱讀,本文以第一人稱講述)

文丨蝸牛


我的第一本書封面上寫著:

如果一箇中國廣告人只知道一個外國廣告人的名字,他知道的多半會是大衛·奧格威。同樣,如果只知道一本廣告經典,那本書多半會是《一個廣告人的自白》。

這就是我的第一本書,我就是奧格威。

“廣告教父”的4個創業經驗和5個管理法則,每個職場人都該知道

“廣告教父”---大衛·奧格威

我對自己的專業有情懷,力求把真誠的信息、信得過的產品推薦給所有人,我不會撰寫不能給妻子看的廣告,我所有的生活用品,也都是我做過廣告的產品。

但我也很務實,我希望自己和員工都有錢賺。

雖然我立身廣告業,但我的創業經歷和管理經驗,對所有行業都有借鑑意義,請選擇使用。

為什麼我創業能成功?

職場沒有那麼多逆襲,如果你聽到一個故事:他做過農夫、廚師,38歲失業,創業,3年後成為世界著名的廣告人,住在文物級別的法國古堡裡。

你一定要問問,他在哪裡做廚師,做的怎麼樣?都學到了哪些本領?他是如何獲得第一個客戶?如何度過創業前2年的?

其實我還做過挨門挨戶的推銷員、市場調查員、外交官,如果我不是個廣告天才,那我真應該感謝這些經歷。

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做到極致並不容易

我做廚師的飯店,以前的法國總統曾去那裡用餐,你可以想象那裡的菜品有多精緻,管理有多嚴格。

我的管理辦法,很多都是拷貝當時的廚師長皮塔先生的,這個後邊再詳細說。

所以我建議有志青年,去大城市大公司或業務能力強的公司工作,受牛人薰陶,見更大的市面。


求其上者得其中,求其中者得其下,求其下者無所得。

我的創業基金只有6000美元,按現在的匯率算,也只有4萬多。當時已經有很多有名的廣告公司,我啟動資金少,0經驗,0業績,如何獲得第一批客戶呢?我是這麼做的:

第一,明確具體目標。

公司開業當天,我就發表了公告,部分內容如下:

“本公司重點招聘活力充沛的年輕人,我不用阿諛奉承、慣於諂媚的人,我尋求有頭腦、有教養的人。”


“一家公司的規模大小,取決於下功夫的大小。。。12年後,我們要把它發展為一家大公司。”

聽起來有些像畫大餅,但事實就是如此。

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大目標拆解成小目標 逐步完成

第二天,我列了一個單子,列上我最想爭取到的5家客戶,都是傳統意義上的“大客戶”。雖然我知道並不容易。

剛開始的兩年,為使公司運轉,我不得不接手很多其他客戶,但我的目光一直盯著我的目標。

明確的目標,在別人看來,你是個對自己有要求的人,大部分人都不知道自己真正想要的是什麼,當你提出明確的目標,就會吸引很多有過相同想法的人。

如阿里巴巴的目標是,讓天下沒有難做的生意。明確的目標,自帶超強引力磁場。當然,你後面的行動更重要。


第二,交朋友,打造個人品牌。

我經常與市場調研等廣告相關行業的從業者交朋友,我們很能聊得來,並且後期工作上能為對方提供某些幫助,真誠交朋友,利益是互相和順帶的。

我還經常請記者朋友吃飯,和他們分享我的目標,我的壯志,我的熱愛,他們被我感染,喜歡和我做朋友,也願意幫我在報紙雜誌上做宣傳,讓更多人看到我公司“奧美”的信息,相信這是一家業務能力強,值得信賴的公司。

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真誠交朋友 利益是互相和順帶的

我還要求自己

每年至少做2次演講,通過這個大動作引起行業人的關注,分享我的廣告理念和行業思考,我總是大膽直言,很多人都很喜歡聽大實話。

另外我把公司的發展情況,做成通報,給相關廣告主發郵件,有時候我還會做免費的市場調查,分享給我想要的客戶,有被我行動感動的,就會主動前來諮詢。

有人說,剛開始創業,打造個人品牌還早,我不太同意這種說法。

不管是我和我們公司,還是我服務的廣告主,我都秉著長期主義,做品牌的思考和打造。

品牌的打造是系統化的,前期的鋪墊當然也很重要,如果一個人或一家公司,做事一直秉承一個正向的理念,就會形成價值無限的品牌。

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好名聲靠平時積累


第三,求援。

當時我哥哥是一家著名廣告公司的合夥人,他說服合夥人幫我闊資,並且還同意,我可以借用他們公司的名字去談客戶。

為了更好的和客戶溝通,我決定聘用一位美國人做經理人,經過考察,休伊特成為我的目標。

事實證明,我看人的眼光是很準的。他的到來,讓公司在1年內,就獲得2個大客戶,打響了公司的名聲。

並且在公司資金緊張的時候,這位美國老闆還幫公司拿到了10萬美元的貸款。他的叔叔是摩根財團的董事長,只用本人信用,無須任何抵押,就把10萬美元的貸款給我們了。

所以當有人和你說他白手起家的時候,你要問一問,他大批的資金援助是如何獲得的。

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一棵草力量有限 一片草原力量無窮

其實,我的朋友在融資上也幫助過我。在這一點上,我必須承認:運氣,也是成功的必要條件。

很多創業者開始會不好意思,瞞著朋友親戚偷偷創業,學會“麻煩”人,也是商業人士的必修課。

第四,勤勞。

我每週工作至少80個小時,特別在單身時,總是第一個開始工作,最後一個結束工作的。

別人說我,“每晚公文包裡塞滿了文件,都快爆出來了,剩下的裝到信封裡,一併帶回家。第二天來到公司的時候,已全部處理妥當。”

沒有客戶的時候,我也會做些市場調研,把有用的數據分析發給相關公司,他們很感動,當他們正好需要聯繫廣告商的時候,就會想到我。

如果用現在的流行方式,我的成功公式可以是:好運+高效率+勤奮。

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幸運還沒到的時候就勤奮些

當富蘭克林還是個普通人的時候,他的打印店是最早開門營業,也是最後一家關門休息的,他在自傳裡最想傳給後代的,也是勤勞的美德。

可以說,我知道的所有成功人士,都是勤勞的人,所以當你默默無聞的時候,應該把勤勞當成好朋友。

下面分享5個我的管理經驗

1.專業能力硬。

上文提到的皮塔先生,他每週總會抽時間親自在廚房做菜,每一個步驟都做的恰到好處,就像站在偶像身邊親眼看著他,能聽到他的呼吸一樣,喚起內心深深的敬佩。

所以每隔一段時間,不管多忙,我也會親自在公司撰寫廣告文案,用我的真誠態度、創意思考、廣告語言感染周圍的人。

現在並不要求管理者一定要專業,比如任正非不會敲代碼,但他的華為手機卻佔了很大的市場份額。

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術業有專攻

這裡說的專業能力硬,並不一定是你創業的專業,也可以是你的領導能力,但你一定表現出內心的熱忱,這種感染力是強烈的,持久的。

其實,我也很高興,領導能力和學業成就之間似乎沒有關係。

2.敢用比自己強的人,珍惜人才。

每個被提拔為奧美辦事處領導的人,都會收到我的一份禮物,它是一套俄羅斯娃娃,在最小的娃娃肚子裡,你會看到一張紙條:

如果每個領導僱用的人都比我們小,我們就會成為侏儒公司。但如果僱用的人都比我們大,奧美將成為巨人公司。

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敢於僱用能力比自己強的人

上面提到,我的開工公告裡就明確,我不喜歡阿諛奉承的人,我喜歡有道德,頭腦靈活有創意的人。

每次我看到有創意的廣告,就會想盡所有辦法找到這個廣告的創作人,有時候會直接登門拜訪,和他們聊一小時,就能知道對方是不是我想要的人。

頭腦靈活有創意的人,他們都善於觀察,並能用優於別人的生動句子描述出來,他們認真生活,不僅僅是個工作狂,也因此,他們的內心也是豐富多彩的。

馬雲說過,認真生活,快樂工作。即使是996,做著你熱愛的事業,你也是快樂的。這一點和我很像。

馬雲年會邀請離職員工,真誠感謝他們曾為公司努力。而我會把和離職員工的信,刊登在內部刊物上。其中一封是:

您必須承認,我成了個廣告人,這該責怪您。是您塑造了我,教會我懂得還有許多的事我並不明白。有一次您曾說過,要向我收這些年的學費,這真是應該的。

我善意地答覆說:

看著您在短短的11年中,從一個初學撰稿的新手成長為撰稿部主任,實在是一種了不起的經歷。您已經是我們最好的創作人員之一了。


您工作勤奮、快捷。您的活力和撰寫才能使您在作為撰稿部主任的工作壓力下,仍能泰然自如,心情舒暢。

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認真生活 快樂工作

真正的廣告人,都是熱愛廣告創意的人,否則很容易被客戶或自己的否定打垮。就像《亮劍》裡形容李雲龍的部隊,平常看他們就像一堆乾柴,只要有個火苗,就能熊熊燃燒起來。

廣告人亦如是。

3.對損害公司的一切不稱職行為,零容忍。

我做廚師的時候,皮塔先生因為我的告發,馬上就辭退了那個人。因為他拿變質的牛雜碎讓我做菜,這會損害顧客的健康,也會破壞飯店的名聲,皮塔先生絕不姑息這樣的行為。

上面也提到我不喜歡阿諛奉承的員工,他們態度慵懶,遇事也愛抱怨,讓整個辦公環境泡在消極的情緒中,不利於工作,對這樣的人我也是毫不留情。

以德報德,以直報怨,是對那些認真做事的員工,一種無形的鼓勵。

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這是一個真正工作的地方

根據我的經驗,一些有創意的人才,會顯得特立獨行,但並不妨礙工作和別人,我反而很欣賞他們的與眾不同。

但某個惡行威脅到她們的工作和家庭生活了,我會收起自己的欣賞,也會幫他們克服。比如酗酒,會聯繫他們的家人和戒酒治療中心,也可以考慮為他們保留職位。

我還有兩個用人標準,看起來可能有點奇葩。一是不用客戶或朋友的孩子,二是不允許辦公室戀愛,是為公司業務的獨立性和真正的工作場所考慮。

幹了14年後,我有個結論:最高領導人的最主要的職責,在於創造一個讓有創作才華的人,有用武之地的氣氛。

4.規章制度書面化。

有些人不喜歡這些書面文章,覺得可笑。我只能說,我個人的經驗已經證明,這種做法能讓企業沿著正確的方向發展,作用是難以估量的。

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能把目標準確精簡的寫出來也不容易

我曾在一個500強公司的培訓會上看到,培訓師問他們的企業文化是什麼,下面竟然一片沉默,後來聽說,他們裁員很厲害,還因為裁員和員工發生了惡性事件。

就像公司剛掛牌,我就寫了開工公告,以後每年年會,我也會和員工說公司的發展理念、招聘什麼樣的人等。

如果每個員工身邊平均100個朋友,奧美在全世界有一百多個辦事處,每個辦事處有500個員工,那麼就會有500萬人知道奧美是一傢什麼樣的公司了。

5.管理的權威感。

在我的書裡,我經常把公司領導層和員工比喻成父子的關係,對員工既要有慈愛,有壓力的時候給員工鼓勵,也要有所謂的權威感,我不會經常誇獎員工,但誇一次,他們就會很開心。

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少即是多

我在做廚師的時候,前法國總統來我們的飯店出席宴會,我被分配在田雞腿上放蘿蔔葉做裝飾,突然,我意識到皮塔先生就在我身後看我操作,我緊張的不行,腿和手都在發抖。


突然他把大家都召集到我的身邊,指著我的作品溫和的說:“就得這麼幹。”為一句誇獎的話,我都心甘情願為他當牛做馬了。

因為皮塔先生平時很嚴厲,我們都怕的要死,每出點差錯,我們都會抬頭看他,看他銳利的鷹眼是否看到了,相比沒完沒了的誇獎,我們更懂得讚揚的可貴。

皮塔先生還帶我在門邊看總統吃我做的點心,更增添了我內心的使命感,也對皮塔先生更感激了。

所以權威感不是要讓員工怕你,做事畏首畏尾,而是讓他們願意相信你說的每句話,願意按照你的期待變得更好。

相比管理者個人的權威,所有員工認可的公司理念的權威更重要,以上提到的所有做法,都在加強管理者和企業願景的權威,讓員工以主人公的心態甘願守護我們共同的願望。

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責任的權威感 號召力更強

寫在最後:

每個人都是第一次面對職場,第一次做領導,有自己的第一個作品,公司是一個系統,個人也是個系統,所以每個人也都是管理者。

不同的因素很多,環境變化也大,每個行為背後都有它的動機,希望你能看到背後的東西,找到自己的特色,做一個平凡的個性管理者。


參考:

《一個廣告人的自白》

《奧格威談廣告》

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