被譽為“亞洲旅遊之都”的香港，前後因修例風波和新冠肺炎疫情夾擊，旅遊業正陷入“冰封”狀態。近日，香港旅遊發展局公佈最新數據顯示，2月訪港旅客按年下跌超96%。疫情之下，近三週香港本土旅行社外遊生意接近零。
一邊訪客銳減旅遊業受重創，一邊卻因新冠肺炎疫情“全球大流行”，香港防疫管控措施仍不斷升級。3月25日零時起，所有非香港居民從海外國家或地區乘飛機抵達香港國際機場後，將無法入境香港。行業人士預計，疫情持續將會進一步重創香港旅遊業，未來數月全港或有一半以上旅行社面臨結業。
寒冬：已取消4200個外遊旅行團，2月內地赴港團為零
隨著新冠肺炎疫情的暴發，香港防疫措施自1月中旬起逐步加強。
1月24日，港鐵、國泰航空率先宣佈暫停前往武漢線路。2月2日，內地暫停簽發內地居民赴港澳旅遊簽註，港府又於2月8日規定所有由內地返港人士要接受14天強制居家檢疫。2月末，香港對韓國、意大利部分地區實施入境限制。3月15日香港特區政府再次宣佈，鑑於愛爾蘭、英國和美國的新冠肺炎病例數字持續及迅速上升所引致的健康風險，決定對這些國家發出紅色外遊警示。此前，特區政府已向韓國、伊朗、日本北海道，以及申根地區國家等發出紅色旅遊警示。
特區政府衛生署表示，全球各地的疫情變化急劇，強烈呼籲市民應避免所有非必要的外遊計劃。
一系列的防疫措施帶來的影響迅速在訪港旅客數字上得到體現。3月16日，香港旅遊發展局公佈，2月初步訪港旅客數字為19.9萬人次，按年下跌逾96%。旅發局指出，2月8日港府實行大幅關閉入境口岸前，每日約有1萬至2萬旅客訪港，而2月8日後，訪港旅客平均每日約3300人次，當中約八成為非內地旅客，即平均每天入境內地旅客不足千人。
香港旅發局程鼎一評價稱，“現時全月訪港旅客人次只是去年高峰期的單日水平，可見旅遊及相關業界受到巨大沖擊”。南都記者瞭解到，香港旅遊業自去年受修例風波影響已陷入低迷，業界尚未從風波中恢復，卻再次遭遇了疫情打擊。
3月23日，香港旅行社東主協會主席梁國興向南都記者形容，修例風波和新冠疫情已使香港旅遊業如在“夾縫中找生存”。他指出，自去年下半年起，入境香港旅客已不斷下跌，至去年年底下跌至30%，訪港旅行團銳減，大部分旅行社都是靠著出境團“續命”，然而，隨著新冠肺炎疫情“全球大流行”，出境遊也出現斷崖式下跌，幾乎為零。
近日，香港旅遊業議會公佈的數據也印證梁國興所描述的業界“苦況”。據最新數據顯示，香港1月內地入境團僅有317個，涉及訪港旅客人數8000多人，比去年同期下降97%，2月內地團數量更暴跌至零。
在出境旅遊方面，自1月下旬以來，香港本土旅行社累計取消了超過4200旅行團，當中包括3400個內地團、逾370個韓國團、逾120個日本團、逾70個泰國團等。3月15日，香港大型旅行社康泰宣佈，經評估疫情在歐美多國蔓延，決定取消3月接下來的美國、英國、西歐、東歐、北歐，西葡及埃及的旅行團。
打擊：業內或有一半旅行社結業，95%導遊已無團可帶
梁國興在香港經營著一家中型旅行社，有20多名員工。他透露，隨著旅行團銳減，最近兩個月旅行社已處於虧損經營狀態，每個月虧損數額達10萬港元，只能無奈要求部分員工放無薪假。
南都記者瞭解到，3月22日，香港愛飛旅遊有限公司（WeFly）和捷達假期有限公司（Wee Travel）均宣佈即時停止營業，香港旅遊業議會隨後發出公告稱，旅行代理商註冊處於23日即時撤銷兩家旅行社的旅行代理商牌照，受影響正在辦理退票的乘客約有千人。
“我入行40年了，從來沒見過市場這麼差。如果疫情持續，香港或有一半的旅行社將被迫結業。”梁國興說。
業界整體低迷，每個從業者都無法置身事外。
香港導遊林先生是一位“Freelancer”（不隸屬任何旅行社，承接旅行團按團獲得收入），從事導遊工作已經7年，主要負責東南亞旅遊線路。他向南都記者表示，過去旅遊旺季單月收入可達到6萬元，而在普通季也能維持在2萬元左右收入。然而，受到新冠疫情的影響，他自2月以來已處於完全無收入狀態。
香港外遊領隊協會主席陳兆麟也是帶歐洲、非洲及印度等地長線團的導遊，他直言現在近乎無團帶，自身生計也深受影響。他還透露，目前全香港現有16787名持證導遊，約有1700名導遊活躍帶團，當中除了200名導遊是由旅行社固定聘請，有基本工資外，其餘1500名導遊都是“Freelancer”，需要等到有團帶、扣除團費等費用及與當地導遊拆帳後，才能獲得收入，“對於他們來說，沒團帶就意味著徹底沒有了收入來源，生計堪憂。”
香港旅遊聯業工會聯會秘書長林志挺也公開指出，“外遊旅行團目前近乎停頓，95%導遊沒有團帶”，即使是歐美長線團，每團團友最多隻有20多人，長此下去，導遊收入有限，更有極多“Freelancer”導遊完全零收入。
持續：輸入病例增加防控升級，旅遊業盼港府進一步支援
3月11日，世界衛生組織宣佈新冠肺炎疫情已經“全球大流行”。就在同一天，香港通報新增11宗確診病例，其中6人為新華旅遊一個埃及旅行團的團友及領隊，加上此前該團已有3人確診，即同團8名團友及一名領隊，9人無一倖免均確診。該消息再打擊出境遊旅客信心。
3月17日，林鄭月娥當日在出席行政會議前還向媒體表示，過去兩週香港新增57例確診病例，其中約九成是輸入病例或其密切接觸者，“目前香港的防疫焦點已經轉變為防止境外輸入，如不採取嚴格管控措施以阻止輸入病例在社區傳播，過去兩個多月來的防疫工作將前功盡棄。”
3月23日，林鄭月娥表示，為了更好地應對新冠肺炎疫情，25日零時起，所有非香港居民從海外國家或地區乘飛機抵達香港國際機場後，將無法入境香港。她說，25日零時起，從內地、澳門及臺灣入境的非香港居民，如果過去14天到過海外國家或地區，將無法入境；香港國際機場將暫停一切轉機服務；所有從臺灣、澳門入境的人士，包括香港居民，都需要接受為期14天的強制檢疫。上述所有措施暫定實施14天。
疫情持續，令香港旅遊業將持續受到打擊，香港特區政府也再次推出紓困措施。
此前，香港特區政府已推出超過300億港元“防疫抗疫基金”，其中向全港1700多家旅行社各發放8萬港元資助，據香港特區政府商務及經濟發展局局長邱騰華透露，已有上千家旅行社提出申請，預計4月前完成資助計劃。
香港旅行社東主協會會長葉慶寧認為，資助8萬港元，對於每家持牌旅行社來說仍是“杯水車薪”，他建議改變香港旅遊業賠償基金用途，讓業內的98%的小型旅行社都不用立即倒閉。
此外，3月16日，香港旅發局也宣佈推出加強支援業界以及合作推廣的計劃，預算約4億港元，來自2020/21年度的建議巿場推廣預算及《財政預算案》的額外撥款。但程鼎一表示，推行計劃的前提仍是是疫情結束。
立法會旅遊界議員姚思榮則表示，修例風波持續至今再遭疫情打擊，不少導遊、司機已停工幾個月，加上近期出現倒閉潮，更多行業人士面臨失業。他擔憂，如果疫情過後，社會運動捲土重來，旅遊業復甦進度又將是遙遙無期。
採寫：南都記者 餘毅菁
閱讀更多 南方都市報 的文章
