Linkflow推出『數字化戰“疫”』系列文章，希望幫助各企業能在這次疫情機遇中，實現理性營銷、智慧增長。
前文回顧：
- Linkflow+直播，提升直播獲客效率
- Linkflow+微信公眾號，提升首購率
廣告行業是一個提供中間服務的行業，它用各種方式幫助企業更好、更高效地營銷，實現銷售增長。儘管餐飲、娛樂等行業對廣告投放需求有所下降，但仍有不少在線上紛爭的企業在這段時間加大投放量，希望在這次疫情機遇下拔得增長頭籌。
有投放就得追求轉化效果，Linkflow是一個強大的客戶數據中臺，對接了投放平臺、微信公眾號、客服系統、CRM等客戶觸點，幫助企業監測從「關鍵詞」到「線索」甚至是「消費」的轉化數據，讓「轉化監測」不再停留於淺層轉化，幫助該企業分析轉化成本及轉化效果差。
關鍵詞效果分析
Linkflow通過無埋點方式，對接主流廣告投放平臺，同步關鍵字、單元、創意消費等投放數據。
企業直接可在Linkflow的報表系統中看到計劃、單元、關鍵詞、創意的分析報表，展點銷數據一目瞭然，解放繁雜的報表整理時間。
結合在落地頁中的埋點代碼，每當用戶點擊廣告時，Linkflow可以實時捕獲客戶行為及對應廣告內容，第一時間構建客戶畫像，展示該客戶的創建關鍵詞。
再結合已打通的客服系統和CRM系統，Linkflow輕鬆掌握流量的全流程轉化數據，可觀測到從「關鍵詞」到「線索」甚至是「消費」的轉化數據，讓「轉化監測」不再停留於淺層轉化，幫助該企業分析轉化成本及轉化效果差。
搜索詞追蹤
相信不少從事廣告投放的朋友（SEMer）在調整關鍵詞的過程中，他們還希望掌握搜索詞的轉化數據，從而更加深入的瞭解用戶的實際需求。但廣告後臺所提供的數據根本無法體現轉化，這時候就需要Linkflow來幫忙。
一般來說，搜索詞和關鍵詞的關係為：搜索詞=關鍵詞；搜索詞≈關鍵詞，即廣告後臺會根據搜索詞匹配我們所投放的關鍵詞。
以Linkflow投放的“用戶畫像”關鍵詞為例，共有以下幾個搜索詞：
可見：
- “用戶畫像”“智能畫像”這樣大範圍的詞雖然點擊量高，但是業務不聚焦，往往無法帶來轉化。
- 根據“用戶畫像”匹配出來的“人物畫像”與Linkflow業務完全不相關，點擊量居然高達11，這筆錢是屬於完全浪費掉的。
- “用戶畫像工具”“數據分析畫像”雖然範圍小，但與Linkflow的業務非常貼近，轉化率非常高。
這時，SEMer就可以考慮關閉“用戶畫像”的投放，轉而投放“用戶畫像工具”“數據分析畫像”。一是可以避免關鍵詞範圍太廣，無法帶來精準的線索。二則可以避免完全無用的匹配詞。
這時，SEMer有話要說：“你說的我都懂，問題就在於我們壓根不知該如何追蹤搜索詞的轉化數據。”
Linkflow通過JS SDK埋點，可以輕鬆捕捉到搜索詞，並在Linkflow的用戶畫像中體現，這樣就可以清楚地看到一個用戶通過搜索什麼進入Linkflow官網，做了哪些點擊，是否提交了註冊表單。再加上Linkflow後臺的轉化數據，就完成了用戶從“搜索”到“轉化”的全生命週期追蹤。
再到在Linkflow的廣告效果分析模塊中，一張“搜索詞效果分析”報表即可清晰全面地展現搜索詞的轉化效果。
時域分析
有人表示，廣告投放後臺就有時段分佈圖，Linkflow的時域分析有和優點呢？那麼小聯來為大家解答此疑問。
如下圖所示，在廣告投放後臺的時段分佈圖觀測到，一天中的流量高峰為11:00和17:00。
但是，11:00和17:00的流量註冊或成為線索轉化率高嗎？萬一這段時間的惡意流量很高，該參考什麼數據來優化時域投放呢？
要知道，這段時間可能是大家的大腦小憩期，吃完午飯隨便搜搜，下班之前開開小差，這些流量很可能不是高質量的流量。
而Linkflow的時域分析報表直接以官網註冊為分析指標，而不僅僅停留在點擊上。
由圖可見，每日的15:00是官網註冊的高峰期，11:00和17:00只是小高峰，如果按照推廣後臺的時段分佈圖加大11:00的投放，減小15:00的投放，我們就會損失很多線索。
因此，相比百度投放後臺的時段分析，Linkflow時域分析報表的優點有：
- 以轉化為考核標準，把錢用到刀刃上。從進入付費鏈接開始，Linkflow就會開始記錄客戶的一舉一動，如果某個時間段的客戶都只是漫無目的的隨便看看，那我們大可不必把錢花在這個時間上。只有轉化成了線索，錢才花的值得。
- 以人為單位進行去重。百度投放後臺的數據記錄的是獨立uv，但是如果出現不斷變換IP的惡意流量，可能就會給你造成迷惑，誤認為這個時段的流量很高。
- 時域分析報表支持自定義。企業可以根據自身的業務邏輯設定轉化目標，例如完成註冊、成為線索、諮詢線上客服超過6句對話，甚至是成單，都可以被設定為轉化目標，監測不同時段的投放效果。
可疑流量篩查
Linkflow對接了50+客戶觸點，從而整合客戶數據，創建某個客戶的完整畫像。通過Linkflow的客戶畫像，企業可以輕易辨別可以流量：
- Linkflow會將相同cookie的聯繫人合併，無論這個黑衣人如何更換IP或設備，在Linkflow後臺，他都只被識別為一個人。
- Linkflow可通過referer URL來篩選通過搜索點擊進入付費鏈接的人。給大家舉例，如果通過百度搜索後進入Linkflow官網，那麼他的referer URL將帶有百度域名（baidu.com），在這之後他在官網上點擊任何其他鏈接，他的referer URL將會更改為Linkflow域名（linkflowtech.com）。
- 在Linkflow後臺建立動態組，例如篩選2天內反覆點擊付費鏈接超過10次的人。你也可以根據自身業務情況調整篩選規則。
- 在這個動態組中，我們可以觀察這些可疑人物的動態。
經過這樣的排查，你就能知道還有多少惡意點擊，從而在廣告投放後臺優化屏蔽設置。
市面上的廣告效果追蹤產品琳琅滿目，大都能幫客戶節約一定的投放資源。但小編相信，能一站式追蹤從消費到轉化的全鏈路效果數據的，Linkflow應該是一枝獨秀的，因為我們能夠完整地監測客戶全生命週期旅程，幫助客戶從轉化結果出發，優化廣告投放方案。希望今天的分享可以幫到大家。
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