“多虧了網格員提供‘一次性辦結’服務，替我辦理建房審批，不然年紀大了都不知道要何時才能跑完手續、建的了房子。”近日，在沱江鎮青瓦村網格員劉楊的幫助下，該村楊秀明順利辦齊建房手續，再也不用村裡城裡來回跑、多次跑那麼麻煩了。
以前村裡申請建房，村民都要先打報告村裡核實蓋章、還要找駐村幹部簽字核實情況是否佔田、是否符合一戶一宅。核實後簽字，村民再拿到鎮裡審批，發放審批表，填完申請表後村裡蓋章村幹部簽字，帶上身份證戶口本之類的相關的材料交到鎮查非糾違，鎮裡派人入戶核實測量繪圖製作建房審批圖，發放公示牌，這樣來來回回起碼要一個月才辦的好，慢的幾個月才辦齊手續。辦理手續比較繁瑣，而且還容易出現多次跑、反覆跑等情況。如今方便了，我們既能通過手機，在網上就能把事情給辦妥，也能親自到村部便民服務中心，一次性辦理相關事項。令人欣喜的變化緣於網格化平臺建設。自從平臺建成後，很多事項的辦理權限都下放到了村部便民服務中心，並且沱江鎮農村工作部今年實行幹部包村、縱橫向管理模式。運用網格化服務平臺+好視通（即視頻會議進行工作安排、督查駐村幹部、村五大主幹、大學生村主幹值班和傳達會議精神），依靠信息化、智能化手段，強化網上服務與實體大廳聯動，切實加強基層管理體系建設，實現了平臺覆蓋全面化，實現便民服務線上線下同步推。真正讓職權、力量等圍著問題轉、貼近群眾幹，有效減少群眾兩頭跑、問題解決不徹底等情況，逐步形成問題發現快、處理快、解決快的長效機制。為了更好的推進基層治理體系和治理能力現代化，沱江鎮農村工作部圍繞網格化工作村級一次性辦結模式，進一步細化網格員工作職責，建立信息收集—信息上報—分流辦理—執行處置—日常督辦—信息反饋—督查考核的運行機制，實現“受理、執行、督辦、考核”閉環管理，實現了任務明確、責任到人。初步統計目前辦理事項包括：建房申請、廚房修建、房屋加層、矛盾糾紛、民政救助、社保工作、婚姻狀況證明、分戶證明、改戶主、赴外地務工人員情況證明表、用電申請、計劃生育等，只需要到村裡辦理即可，不需要再跑到鎮裡辦理。村裡實在無法辦理的，可由駐村幹部代辦。
目前，沱江鎮農村部18個網格化平臺、好視通和手機APP已基本建成，193名專職網格員全部到崗。據統計截至目前，農村工作部18個村網格化平臺治理事件信息量達6034條，村級層面處置率98%，有效構建了權責清晰、方便快捷、運行高效、執行有力的管理體制和體制，打破了各村的信息孤島。
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