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華輿訊 據僑報網報道 每天檢測兩次體溫、工作人員上門送餐、免費贈送果盤糕點、播放防控健康操強身健體……北京順義區某境外到京人員集中觀察點酒店為旅客提供各項暖心服務，隔離空間不隔離愛。
新冠肺炎疫情在海外快速擴散蔓延，北京作為中國最重要的入境口岸之一，從北京時間16日零時起，所有境外到京人員，均轉送至集中觀察點進行14天的隔離觀察。
順義區文化和旅遊局副局長王輝告訴記者，順義區目前共有入境抵順集中觀察酒店4家。截至3月24日12時，共接待461人，其中外籍人士105人，來自美國、白俄羅斯、英國等19個國家。
24日拍攝的北京市順義區一處境外到京人員集中觀察點酒店外景。僑報特約記者王駿攝
記者在這家假日酒店看到，酒店乾淨整潔，劃分出了隔離區，廣場上用紅色隔離帶隔開，有兩名工作人員值守，外人不得隨意進出。
隔離區有單獨的大廳和服務檯，酒店入口、電梯間等醒目位置張貼了中英文雙語指示牌，並提供翻譯服務，確保境外人員及時瞭解疫情防控要求。入境人員辦理完入住手續後，在工作人員引領下進入房間，無特殊情況，14天隔離期內不得離開房間。
24日拍攝的“留觀者”居住的房間。僑報特約記者王駿攝
工作人員不得進行“面對面”服務，他們定時將餐食、果盤、糕點、鮮花等放在門外桌子上，再敲門提醒，待他們離開後，客人再開門拿進去。客人把垃圾袋封好口放在門口，由專人進行消殺，再由防疫專車拉走進行集中處理。工作人員每隔2小時會對酒店進行全面消毒。
工作人員24日為"留觀者"發放水果和鮮花。僑報特約記者王駿攝
該酒店總經理鍾碧英介紹，工作人員已接受過衛生部門的專業培訓，並嚴格遵循疫情防疫指導的操作流程。酒店已在指導下升級了所有內部防治措施，從衛生消毒、個人防護、彙報流程等各方面進行了嚴密準備，客房補充充足的客用品與棉織品，並在每個客房門口都擺放了客人取送物品的互動臺，最大程度降低了潛在風險，保護所有客人和員工健康安全。
用餐方面，鍾碧英說，為保障食品衛生安全，讓客人吃上可口的飯菜，酒店增加了8臺保溫車等設備，以保證食品的溫度，並增加套餐的品種，每天安排4名員工詢問客人健康情況，並提供點餐服務，酒店為客人提供了12種套餐選擇，營養搭配均衡。
“酒店所在的南法信鎮也採取了多項暖心措施，加強與入境抵順人員居住鎮街合作，建立微信聯繫群，每天實施2次體溫監測，及時掌握彙總入境人員體溫狀況等信息，動態更新入住臺賬並做好日報告。”順義區南法信地區辦事處主任、鎮長王雪介紹。
工作人員24日為"留觀者"準備的寫有"All the best wishes to you"的祝福卡片。僑報特約記者王駿攝
隔離空間不隔離愛。王雪說，南法信鎮政府和酒店每日為旅客免費贈送祝福卡片、鮮花、果盤、糕點、電影、生活用品等，還利用電視每天播放防控健康操，讓集中留觀人員在房間鍛鍊身體，這些服務可緩解他們留觀期間產生的焦慮緊張情緒，獲得他們的認可和好評。
“順義區疾控中心對全部集中隔離觀察人員做咽拭子檢測。”順義區南法信衛生院副院長賈術賢說，他們負責監測隔離人員的健康情況，第一時間對發現有發熱症狀者進行處置，並轉診到北京市定點的小湯山醫院進行篩查。如有簡單慢病用藥需求，也提供送藥上門服務。（原標題：探訪北京境外到京人員集中觀察點：隔離空間不隔離愛）
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