很多朋友在做項目時，遇到最多的就是監控的各種問題，其中以海康的居多，這裡面總結了十個大家平時遇到的常見問題，其中有些問題也是不少朋友留言的，今天我們一起來總結下。
一、海康設備的POE供電電壓是多少？
POE，802.3af供電協議
供電電壓：44-57V
供電電流：10-350mA
POE，802.3at供電協議
供電電壓：50-57V
供電電流：10-600mA
目前海康帶POE口的錄像機，POE口的對外供電電壓是48V，單口功率是30W，POE的攝像機支持哪個協議，您通過他們官網輸入產品型號，在詳細參數裡進行查看。
二、外網訪問海康設備的IP如何設置？
答：只要設備的IP地址跟連接的那個路由器的IP地址在一個網段即可。
三、怎麼獲取電腦的IP地址，怎麼PING設備的IP，怎麼ping數據包？
在電腦鍵盤上按鍵 win+r 彈出運行提示框，輸入cmd
點擊確定，彈出黑色窗口：
1、ipconfig：查看電腦IP地址
輸入命令“ipconfig”
就可以獲取到本機的ip地址，子網掩碼，網關等信息。
下圖紅框標出的就是本機ip。
網關就是路由器的Lan口ip
2、長ping測試是否有丟包
例如：
ping 10.1.7.77 -t
四、怎麼測試映射的端口通不通
做網絡通信的朋友應該都會遇到客戶這樣的需求：將內網的某服務器端口映射到公網，以便在公網可以訪問該服務。當然大家一看便知，這些要做端口映射。然而，當我們做好端口映射後，在客戶還未部署相應服務器前，如何檢查端口映射是否成功？
telnet：測試端口通不通
輸入命令格式“telnet+設備外網ip+映射端口”,然後打回車鍵。
測試後端口不通，如下圖所示：
測試後端口通，則是黑色的界面上有個光標在閃，如下圖所示：
提示”telnet不是內部或外部命令“如何處理？
WIN7默認沒有打開telnet功能，需要在使用前先開啟這個功能
步驟一：打開電腦“控制面板-程序和功能-打開或關閉windows功能“。
將打開或關閉windows功能中的telnet服務器和telnet客戶端打鉤，點擊“確定“，即可開啟telnet服務。
五、設備耗電量怎麼算？
答：首先要確認設備的 功率參數，然後乘以對應的工作時間，來計算攝像機的功耗。
W=P.t，以攝像機DS-2CD3T45為例，最大功率是7W，工作1小時（等於3600秒），則耗電量為：W=P.t=7*1*3600=25200焦耳
25200/（3.6*106）=0.007千瓦時
可以看出1小時的耗電量約為0.007千瓦時。
注：W單位是焦耳（通常單位是千瓦時，俗稱度，計算後要轉化，1千瓦時=1度=3.6乘以10的6次方焦耳）。
六、海康設備支持onvif協議嗎？
海康的網絡攝像機跟錄像機支持標準的onvif協議。對應的onvif端口號是80，如果攝像機的http端口被改掉了，onvif的端口也相應的發生變化。這個onvif端口定義了http端口的數值。【用戶名默認為admin,密碼是激活時候設置的激活密碼】，螢石攝像機支持螢石的私有協議，不支持onvif。
七、局域網內無法訪問設備怎麼辦？
局域網訪問：
1、如果沒有路由器的情況：無法自動獲取Ip地址，所以需要手動設置設備的ip地址，且需要設備與電腦ip在同一個網段。
2、如果有路由器的情況：路由器下的所有設備的IP地址均需要跟路由器IP同一個網段，是否可以獲取到IP地址取決於路由器是否開啟DHCP功能。
八、海康設備密碼輸錯幾次會被鎖定？
輸錯5次密碼會被鎖定。解鎖的辦法：可以將設備斷電重啟。
九、錄像機提示IP地址不匹配，要怎麼解決？
答：提示“IP地址不匹配”，是因為在電腦客戶端的用戶管理中做了IP地址綁定。
如果要解決：需要知道是哪個客戶端軟件上做的，撤銷綁定即可。
如果無法找到綁定了設備的客戶端IP，可以用設備恢復出廠設置來解決問題。
錄像機恢復出廠：主菜單-系統維護-缺省配置-點擊 確定 即可。
硬盤裡的錄像不會丟失，錄像機除網絡參數之外其他的參數需要重新配置。
攝像機恢復出廠：在同一局域網的電腦瀏覽器輸入設備的IP地址，輸入用戶名跟密碼之後登入。在高級配置-系統裡有恢復出廠設置，選擇簡單恢復即可。
十、錄像機，攝像機默認IP是多少？
答：海康老版本的設備初始IP地址是192.0.0.64，新版本設備的初始IP地址是192.168.1.64
錄像機的當前IP地址可以在主菜單-系統配置-網絡配置-基本配置-IPV4界面查看，如果沒有顯示器，可在同一局域網內的電腦下載安裝SADP軟件，進行搜索。
攝像機的當前IP地址，如果攝像機連接了錄像機，可以在錄像機-主菜單-通道管理-IP通道界面查看，如果錄像機上搜不到，建議在同一局域網內的電腦安裝SADP軟件，搜索設備當前IP地址。
軟件下載地址：
http://www.hikvision.com/cn/download_more_393.html
補充一個內容：
最近有不少朋友問到關於電信的超級密碼是多少，這個確實是經常遇到。
上海貝爾：RG2010-CA（電信專用）
超級用戶名：telecomadmin 密碼：nE7jA%5m
測試可行的方法
第一步：先進入http://192.168.1.1 用戶名為：usercomadmin
密碼：光貓背面印刷有，進入後再打開
http://192.168.1.1/backupsettings.conf 系統會自動下載。
backupsettings.conf.記住，用普通用戶進入後才可以下載。
第二步：將下載後的文件用記事本打開。輸入Password。<password>telecomadminXXXXXXXX/<password>
這裡面的X為8位。每個光貓的密碼都是隨機的，也就是說，密碼格式為：telecomadmin+隨機八位密碼。
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