我區按照“創新手段、整合資源、系統推進、高效聯動”的工作思路，積極推動將信訪工作融入網格社會治理工作。根據鎮（街）實際情況劃分出：綜合網格118個，專屬網格78個。通過配備專職網格長，出臺工作方案、明確工作職責、制定指導意見等措施，打造一個終端採集、一箇中心共享、一個平臺聯動，具有智能流轉、聯動處置、閉環運作、全程留痕功能的社會治理聯動指揮平臺。
我區始終堅持網格化服務管理在基層社會治理工作的“神經末梢”作用，構建“全社會參與、全方位覆蓋、全天候運行、全區域聯動”的網格化服務管理體系，積極應用互聯網、大數據等現代科技手段，不斷提升網格化社會治理科學化水平，著力加強基層社會治理體系建設，不斷提升矛盾化解、風險防控、事務管理等工作能力，打造“網格+信訪”工作新格局。
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