3月28日起，武漢軌道交通部分線路恢復運營。
乘客乘坐地鐵出行時，按照“一站一碼、一車廂一碼”的安全管理要求，在進站安檢前，須掃描站內“武漢市實名登記乘車二維碼”獲取健康狀況和車站信息，向安檢員出示後方可乘車；到站下車前掃描車廂內“武漢市實名登記乘車二維碼”。
未取得湖北健康碼“綠碼”的外省來鄂來漢人員，可憑外省健康碼乘坐公交車和地鐵，同樣實行實名登記、掃碼乘車。
記者當天在地鐵站內看到，為了控制車廂內的乘客密度，武漢地鐵在所有列車的座椅上張貼了黃色小標籤，提示乘客“請隔位而坐”。原本一排可坐6人的座椅，貼上了3張標籤，乘客進入車廂後，可在貼有標籤的位置坐下。特別提示，即使是同行乘客也須隔位而坐，乘車過程中勿聚集、勿交談，儘量避免不必要的接觸。
恢復運營後，每列車還增配了1名“隨車安全員”，切實發揮安全員、宣傳員、督導員、服務員的作用，在車廂內宣傳引導乘客下車/換乘時記得掃碼、全程佩戴好口罩，如發現同乘人員聚集、交談等情況，將及時予以勸阻。如乘客在乘車過程中遇到困難或需要諮詢，安全員可為乘客提供必要的幫助。(記者鄒浩 編輯吳瑞）
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