長沙銀行：努力在湖南金融抗疫中走在最前列
朱玉國
新冠肺炎疫情發生以來，長沙銀行認真貫徹落實中央和省市黨委政府決策部署，快速響應，勇於擔當，出臺並踐行“暖心助企”九大舉措，統籌應對新冠肺炎疫情和經營發展工作，全力支持企業復工復產，努力在湖南金融抗疫中走在最前列。
一、勇於擔當增信貸。全年計劃新增貸款510億元，其中民營企業貸款新增200億元、普惠型小微企業貸款新增100億元，普惠型小微企業授信戶數新增1萬戶。一是聚焦防疫保障企業。對湖南省疫情防控重點保障企業逐一對接，對有信貸需求的，開闢綠色通道，特事特辦，原則上24小時以內，最遲不超過48小時放款，截至3月25日，為抗擊疫情的297戶企業提供貸款近19.61億元。其中，申請人民銀行專項再貸款定向支持防疫生產流通重點企業，已累計為33家企業提供貸款6.82億元，貸款加權平均利率為2.97%，加上財政貼息企業實際利率僅為1.5%。二是突出中小企業。為急需資金週轉的小微企業新增7天、14天、21天短期借款，予以利率優惠，幫助受疫情影響較大的小微企業、個體經營戶恢復經營生產。加大對全省外貿企業的貿易融資支持力度，積極支持符合條件的民營企業通過發行債務融資工具進行融資。截至3月25日，為7000餘戶中小企業復工復產發放貸款超過124億元。三是重視產品創新。對納入國家、省、市三級保障企業名單的，聯合湖南省擔保集團和各地市擔保或風險補償基金給予重點融資支持，目前風險補償基金業務餘額近3億元。對復工復產的存量授信企業推出“暖心快貸”、“跨境戰‘疫’貸”等創新產品，給予新增不超過原授信額度30%的貸款額度，減少或取消反擔保要求。積極參與長沙市保供資金池，按1：4比例為中小企業進行融資，滿足企業應急性資金週轉需求。
二、真心實意降成本。切實強化責任擔當，預計全年為中小企業減免各類費用約1億元。一是降低貸款利率。明確新發放的小微企業貸款利率原則上不得高於長沙銀行同期小微企業貸款的平均利率，確保2020年全年普惠型小微企業貸款加權平均利率較2019年下降0.5個百分點。二是減免手續費用。對於防疫類企業在櫃面對公跨行轉賬、企業預約開戶等，均免手續費。對防疫抗疫企業的票據貼現業務實行優惠措施，票據貼現利率在同期公佈同當地票據貼現利率基礎上下調20個BP。針對個人客戶辦理國際業務提供優惠，其中結售匯業務長沙銀行結售匯牌價基礎上享受50BP優惠，境內外付匯在原費率基礎上，享受匯款手續費5折優惠。對普惠型小微企業貸款的抵押物估值，採取線上自助評估和人工估值相結合，免收抵押評估費用。三是還款延期續貸。對受疫情影響較大或有發展前景暫時受困的企業不抽貸、不斷貸、不壓貸，確保能續盡續、能續快續。對因疫情影響無法正常履約的企業，給予最長3個月的還款延期，適當調整貸款到期日，不視為違約、在此期間不計罰息。續貸方面，通過“快樂續貸”的再融資和轉貸引導基金業務，幫助企業實現無還本續貸，並在省中小企業融資服務平臺建立中小企業續貸中心，減少“過橋資金”成本。截至3月25日，累計為2476戶復工復產企業辦理貸款展期、延期或調整還貸計劃，合計36億元，為43戶企業提供近3億元無還本續貸服務，有效緩解了企業的資金壓力。
三、多措並舉優服務。進一步優化服務體驗，通過開通綠色通道、暖心行動、線上服務等，多措並舉助力實體經濟發展。一是綠色通道快服務。對疫情重點保障企業開闢綠色通道，特事特辦，原則上24小時以內，最遲不超過48小時放款。長沙銀行自2月3日起就全面復工，目前所有網點已正常營業，確保客戶各項金融需求第一時間就近得到滿足。對境內外因支援此次疫情而匯入的外匯捐贈業務，免開捐贈賬戶，簡化收匯及結匯流程;對防疫相關的資本收入及結匯支付業務，免於事前、逐筆審核單證;代客戶辦理國際收支申報服務等。截至3月25日已累計為210戶企業提供線上加急資金交易超過318億元。二是暖心行動送上門。對接國家、省和各地市政策，推出“我們在一起”專項活動，成立支持企業復工復產“暖心助企”行動小組，結合“百行進萬企”專項行動一併推動，將深入全省各市州、各產業園區，深入瞭解企業受疫情影響情況及金融需求，實現精準對接，目前已開展專場對接10餘場次。認真開展支持企業“暖春行動”的“千名行長萬戶行”安排，推動分支機構行長下沉基層，訪企問需，精準服務，運用專項再貸款、再貸款再貼現專用額度支持疫情防控和復產復工。三是線上服務廣覆蓋。客戶提供7×24小時在線服務，疫情期間通過線上渠道為企業提供交易111萬筆，交易金額1354億元。推動系統互聯互通，打通中小企業線上應收賬款融資和政府採購訂單線上融資服務，優化升級線上貸款產品，累計已為超過6000家小微企業提供線上融資28億元。
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