秦楚網訊 記者 韓玉硯 通訊員 胡君 報道：在加油站加油後，車輛頻頻出現熄火、趴窩的情況。3月19日，車主張女士向12315反映了她遭遇的煩心事。近日，經市場監管部門執法人員調查，原來是加油站儲油箱進水所致。經調解，車主得到1400元賠償。
3月19日，張女士撥打12315熱線反映：1月29日，她在張灣區車城街辦某加油站添加98#汽油。不料行駛3公里後，車輛自動熄火，多次嘗試仍無法啟動。隨後，車輛被拖至4S店進行維修到疫情結束。張女士懷疑當日車輛添加的油品存在問題，所以向市場監管部門投訴。
接到投訴後，張灣區市場監管局車城所執法人員前往加油站核實情況。加油站工作人員解釋稱，當時加油站地下水位升高，又因抽水泵斷電無法及時處理，導致地下水漫進了98#儲油箱內。
1月29日，加油站就通過自查發現了此問題，隨後通過多種方式聯繫添加了98#“進水油”的車主，但一直未能聯繫上張女士。
近日，執法人員根據《消費者權益保護法》第二十四條規定：“經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理義務。”責令加油站賠償車主費用共計1400元，併為該車加滿一箱油表示歉意，消費者對處理結果非常滿意。
執法人員提醒消費者，如果懷疑汽車加入摻水汽油，要保留好加油發票，再與加油站溝通協調解決，協調不成可請求消費者權益保護機構幫助。
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