鄭州大商金博大店閉店,是天災還是人禍?

鄭州大商金博大店閉店,是天災還是人禍?

3月30日上午,在大商新瑪特金博大店一樓中廳,大商集團、大商鄭州地區集團高管宣佈,該店將於3月31日正式關閉,同時,該店全體員工分流至該公司在鄭州市場的其他門店工作。在現場出現的大商集團最高職級負責人,是大商集團總裁兼大商鄭州地區集團董事長呂偉順。

大商鄭州地區集團營銷副總鮑知言表示,大商關閉鄭州金博大店的核心原因是該店租金過高,同時存在經營不善,近期也受到了疫情影響。

突然閉店,商戶紛紛忙撤櫃

3月30日,在大商金博大店,記者看到一樓不少商戶正在打包貨品。一家品牌負責人告訴記者,對於閉店的消息之前大商沒有任何通知,他們是聽到商場員工說商場要關了,看到超市處理貨品和一些商鋪整理商品之後,多方打聽才知道大商將要閉店,即便如此,在3月30日早晨被關在大門外得知閉店的消息時仍然感到吃驚。“如果要閉店最起碼提前一星期說,讓我們找好下家、做好專櫃轉移,這樣突然宣佈我們也扛不住。”

郑州大商金博大店闭店,是天灾还是人祸?

據瞭解,雖然大商宣佈閉店了,但不少商戶的貨款還未結。去年11月29日開業,承諾一個月一結,每個月的25號對賬,返上個月的貨款。

一家初次創業與麥迪遜簽約的品牌負責人表示,3月12日復工至今都沒有開張,壓了近兩千件冬裝,達70多萬元,而且去年已經定了2800多件春裝,進貨價66萬元,已經給公司交了10%的預付款,“現在公司要求我提貨,如果不提,還要給公司交違約金。現在只能儘量減少損失,想辦法促銷,否則貨就壓在了手裡”。

對於關閉金博大店,大商或早有準備,“從去年開始,合同就不是一年一簽了,而是一個月一簽”。一家專櫃負責人表示。

3月30日下午,大商就金博大店閉店張貼了停業公告,公告顯示:“大商麥迪遜城市奧特萊斯金博大店將於2020年3月31日閉店後停止運營。為保證您的利益,您持有的大商集團河南通預付卡在河南省範圍內大商集團其他所屬商場均可使用,您持有的大商會員卡和天狗積分可在鄭州市大商新瑪特國貿總店(地址鄭州市金水區花園路38號)繼續使用”。

郑州大商金博大店闭店,是天灾还是人祸?

同時,還貼出了一張針對麥迪遜商戶的公告,公告顯示:“我司已通知河南麥迪遜商業管理有限公司於2020年3月31日終止合同,並依據合同約定於2020年4月5日前將場地內物品清空及恢復場地原狀”,隨後,在街道辦事處的協調下,修改為“依據合同約定於2020年4月10日前將場地內物品清空及恢復場地原狀”,並重新張貼公告。

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天價競拍埋病根,經營不善致閉店

說起大商金博大店的病因,不得不提2006年轟動中原商界的金博大租賃權的拍賣。2006年4月20日,“金博大”商場3年期租賃經營權公開拍賣,多路商業界大佬經過83次激烈搏殺,最終,“金博大”的租賃經營權以當時4.21億元的天價,被來自大連的大商集團收入囊中。這一天價租金也為大商金博大店後續經營埋下重大病因。由於當時市場競爭不激烈,恰遇商業的快速發展期,加之大商集團以此為支點在中原開疆擴土的需求,這些成本尚在可接受的範圍之內。

2013年商業市場風雲突變,傳統商業發展遇阻,盈利能力持續下降,運營的成本在商業上的表現越來越突出。2014年開始,大商鄭州地區集團就開始謀劃金博大二期擴建工程。以此作為商業轉型的契機,藉此一來實現商業升級轉型,再則消化金博大店高額的運營成本。2015年的一場業界皆知的大商鄭州地區集團換帥風波過後,大商金博大店的二期擴建就此擱淺,耽擱了治病的最佳時期。

自2016年開始大商金博大店虧損幅度持續加大。據大商股份相關財報顯示,2016年至2018年,金博大店淨利潤分別約-1.05億元、-1.17億元、-1.44億元,連續三年持續虧損過億,且虧損幅度越來越大。

2019年在自救無力的情況下,2019年7月27日,大商鄭州地區集團與河南麥迪遜商業有限公司舉行簽約儀式,針對“連續三年虧損過億”的大商金博大店,準備藉助外部力量的加盟,以城市奧萊業態為轉型突破口,踏上自救之路。金博大與麥迪遜“郎才女貌”,不由讓人對金博大轉型奧萊之路產生不少期待。然而,從大商•麥迪遜奧特萊斯金博大店開業所展示的品牌佈局來看,金博大的“洋老公”麥迪遜,與蔡盛此前所說的“美國最大的奧特萊斯供應商之一”的實力相去甚遠。

開業時“3天3夜不停歇”的活動過後,在鄭州風生水起的商業大潮中趨於沉寂。

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大商•麥迪遜奧特萊斯金博大店麥迪遜方周總與簽約商戶協調閉店事項

持續虧損的金博大店不僅僅是大商鄭州集團的一個包袱,也是大商集團的一個沉重包袱,作為上市公司,大商金博大的虧損直接影響到上市公司的業績,每年一個多億的利潤打水漂,擱誰都會心疼。據業內知情人士透露,

大商集團高層對金博大店的持續鉅虧早已不滿,鄭州地區集團如扭虧無望關店是不二之選,包袱終有甩掉的一天。

關店不是第一次,金博大店是最後一個?

2016年3月,大商鄭州嵩山路店發生閉店風波,因欠租金及相關費用超過3個月,物業方宣佈解除雙方租賃合同;2017年1月,大商新瑪特洛陽總店突然關店,與業主和商戶的矛盾重重;同年,開封千盛、新鄉新瑪特千盛店閉店;2018年,大商超市綠城廣場店,在租賃合同未到期的情況下閉店;2019年9月,大商千盛生活廣場富田店因與業主糾紛關店數日。

大商鄭州地區集團目前不止金博大店一個店存在問題,大商在鄭州的紫荊山店、中原新城店、大商新瑪特鄭州國貿總店也各有各的問題。

大商新瑪特中原新城店自2016年就開始鉅虧4000多萬,到目前為止虧損幅度沒有減緩的跡象,因拖欠租金問題與業主方矛盾重重。據多方信息驗證,業主方已開始與其它商業公司商談合作事宜。

大商鄭州地區集團目前的招牌店大商新瑪特鄭州國貿總店,在面臨品牌資源不足、盈利上漲乏力的同時,也因拖欠租金問題收到了業主方的解除合同通知書。據(2019)豫01民終16965號河南省鄭州市中級人民法院民事裁定書內容顯示,河南新田置業有限公司、河南鄭州國貿商業有限公司向大商股份(鄭州)商貿有限公司、大商集團鄭州新瑪特購物廣場有限公司發出解除合同通知書,並於2019年5月20日向鄭州仲裁委員會申請仲裁,鄭州仲裁委員會已經受理,現已裁決。大商股份(鄭州)商貿有限公司、大商集團鄭州新瑪特購物廣場有限公司提出上訴,經鄭州市中級人民法院二審裁定,駁回上訴。現在也處於尷尬的經營困局。

郑州大商金博大店闭店,是天灾还是人祸?
郑州大商金博大店闭店,是天灾还是人祸?郑州大商金博大店闭店,是天灾还是人祸?

如果不能有效地化解與業主之間的矛盾,將存在被動關店的風險。

經營不善的鍋,將來誰會背

曾經叱吒風雲,與丹尼斯比肩的大商落到如此的地步不免讓人扼腕。“2006.06--2020.03經歷了輝煌、見證了落寞…二七商圈第二家綜合商業體閉店,打破格局重新洗牌!只有強勢姿態、閉門造車而不去迎合發展、研究市場、滿足客戶需求,走向落敗一定是必然,結果的到來只是時間而已。一聲嘆息……”一位曾在大商工作十餘年的離職管理人員對閉店在朋友圈發出的感嘆也多少說明了一些問題。

郑州大商金博大店闭店,是天灾还是人祸?

“商業的運營重在‘人、貨、場’,小到一個店,大到一個商業集團都是一個道理。一旦一個環節出問題,就會出大問題,何況大商在人、貨、場三個方面都出現了問題。近幾年來,大商鄭州地區集團中、高層管理人員大批量的離職造成人才梯隊培養銜接斷層,專業運營人員匱乏,出現集團高層身兼數家主力店店總的情況。由於新來的高層管理人員對本地市場運營生態、品牌資源瞭解不夠充分,由強勢市場到一個弱勢市場心態、姿態未能切實轉換,導致與供應商、業主方關係疏遠。品牌商撤櫃、與業主矛盾頻發是管理者對本地資源轉化能力不足的最直接的體現。一個企業在人、貨、場三方面都出了問題,企業不出問題倒是怪事了,有悖市場規律。姿態放低一點、對於一個管理者不是什麼壞事,何況你又不強勢。”一業界資深人士與記者探討時如是說。

不管是前大商離職人員還是業內資深人士都提到了“強勢”、“姿態”這兩個詞,進一步使記者相信前一段與一個知名企業負責人聊天時講的一個事情的真實性。據他講,有一個手握大把有分量的品牌、代理品牌年銷售十幾個億的一河南本土知名供應商與他聊天時發牢騷,

說他約了大商某領導多次,沒時間見,過了很長時間終於得以相見,領導派頭十足,端著的身段始終放不下來,好歹我在丹尼斯也是戴維(David)請我吃飯的人啊,心中很是不爽。

大商入住中原14年,如今走到今日這般光景,究其原因,大商相關人員也提到了經營不善的問題,將來誰會背這個經營不善這個鍋,也只是時間的問題。

優勝略汰,市場是檢驗運營模式的第一法則

反觀商業做得好的商業項目,無論是本土的丹尼斯、新田商業、正弘城等還是外來的萬達廣場、杉杉奧萊等。都有一個共同的屬性本土資源轉化率高,與河南商業運營環境高度契合,與本地商業資源深度融合。丹尼斯說是本土企業,其實他應該是最早進入河南市場的臺資企業。可以說是本土屬性轉化最快的一家企業。當初的高管帶來先進的管理經驗,並很快融入本地、培養本土商業人才,通過本土人才把自己的理念傳輸給品牌方、員工等,形成了良性互動,加速了企業的粘性

,由於這種良性的互動也幫助本土商業人員迅速成長和發展起來。從目前來看,丹尼斯各店店總都是河南本地人,大衛城業績迅速提升,在單體量的購物中心達到全國前十,這也體現了河南本土商業人的綜合能力並不差。

同丹尼斯一樣,萬達在河南的商業項目高管、店總也大都為在河南商業歷練多年的河南人。自從進入河南,萬達廣場的營業額持續增長,尤其是近幾年已經進入河南商業第一方陣。其成功的核心也在於充分利用萬達企業成熟的管理模式,廣泛地吸納本土優秀商業人才,轉化本地供應商資源,與河南商業運營生態體系高度融合,而不是完全照搬北上廣的運營模式。杉杉奧萊的成功也基於此。

閉店對一個企業來說是運營到了終點,而對市場來說將會是一個新的商業項目孕育而生的開始。在目前鄭州主城區尤其是核心商圈來說,商業項目資源已屬於稀缺品,很多好的商業項目進入鄭州為找一塊心儀的地方而費盡周折。大商金博大店的閉店無疑給好的商業項目進入鄭州提供了良好的機遇。對鄭州二七商圈乃至鄭州商業的繁榮發展都會帶來積極的影響。

不管是大商鄭州地區集團後續的發展也好,還是對即將進入鄭州的新的商業項目來說,如何適應河南商業的運營環境、做強團隊的本土資源的轉化能力、與河南商業生態體系高度融合、互融共生,都是不可迴避的問題。

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記者:袁婷婷

校對:胡少靜

審核:楊化濤


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