遼陽:為民解憂 打通便民服務最後一公里

在“百萬警進千萬家”活動走訪過程中,遼陽宏偉公安分局曙光派出所民警瞭解到曙光鎮石場峪村村民曹某某因辦理住院手續急需居民二代身份證,老人因長長年臥病在床沒法到公安機關辦理,得知這個情況後,曙光派出所民警將此情況立即反映到宏偉分局行政服務中心。

2020年3月31日,大廳人員帶著照相機、背景布等一應設備前往曹某某家為其拍攝身份證照片。一進門便被眼前的場景難住了,原來曹某某全身關節僵硬,難以坐立,頭部無法正視前方,右手嚴重僵硬無法採集指紋,完全沒有自主意識。這給拍攝增加了非常大的難度。民警沒有放棄,經過多次調試終於拍到了一張合格的制證相片,最終將老人的身份信息成功上傳。同時考慮到村民家中的實際困難,對辦證費用進行了減免處理。並承諾身份證回證後送證上門、服務到家,真正做到讓群眾“零跑腿”“零接觸”“零風險”,打通便民服務最後一公里。

遼陽:為民解憂 打通便民服務最後一公里

為老從拍攝二代身份證照片

宏偉行政服務中心民警承諾:如遇家中有身體殘疾不便行動者、年邁多病者無法正常行走需要辦理二代身份證件的您可以電話(0419-5172061)、窗口、互聯網(遼寧公安APP)進行預約,我們上門服務。


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