一個好的物業服務，不僅是生活中疑難瑣事的及時解決，亦是幸福生活的品質保證。正是秉承著以人為本的出發點，堅持以業主為中心的服務理念，天河孔雀城客服部將生活之禮遇悉數呈獻，為業主營造關於幸福生活的一切美好。
用心鑄就，品質守護幸福
建築工程質量，從哪一步做起才能保證品質？天河孔雀城的答案是，每一步。360個施工細節、500道建築工序、800次檢驗。對工程細節的要求和把控，最初讓工程管理者及施工負責人“心驚膽顫”： 在項目施工前，建立由甲方項目經理、專業工程師、專業監理、施工單位技術負責人的質量管理體系 。對所有施工人員進行安全、技術、質量進行交底，由專職安全員、質檢員進行現場監督。
精心選材，保障高質工程
好的住宅品質，首先源於選材上的高門檻。在天河孔雀城看來，選材標準、材料品質的好與壞，不僅會影響到工程質量，更決定了入住後的生活品質。因此，精心選材、嚴格把控就是製造精品是天河孔雀城的第一步。為了踏好這一步，天河孔雀城堅持嚴控建材的供應鏈，從產品上游保證品質的第一關。為了做到盡職盡責，天河孔雀城工程部還以工程管理中心為依託，建立了項目質檢、月度自查和集團加檢的工程材料三級質檢體系，為使用用材增加“雙保險”。
匠心打磨，從標準化開始
打造一個項目之前，天河孔雀城工程部堅持執行“標準化”，嚴格按照“樣板先行”原則，先做工藝工法樣板展示，驗收合格後，才大面積開始施工。每一個建築過程，每一個施工工藝都會經過工程各部門層層嚴控，特別是在項目施工和開盤前都需要對施工團隊做好技術交底工作。在作業前，項目技術負責人會認真向承擔施工的負責人或分包人進行書面技術交底，同時將技術交底資料辦理簽字手續並歸檔保存。從地庫、公區到戶內、屋面再到景觀軟景、硬景，嚴格的建築程序和驗收步驟，對施工品質的要求。
追求優越，100%實測實量
天河孔雀城工程部的同仁們在每次施工過程中經過反覆修訂、補充而做出集中評審，制定了一整套超越行業的嚴苛施工標準——“100%實測實量”。由此，天河孔雀城在基礎施工階段、主體施工階段、裝飾裝修施工階段、機電設備安裝階段等節點，皆要求每個流程的施工人員都嚴格進行細至毫釐的精度檢測，並將檢測結果標註在冊，全方位嚴格把控樣本節點，狠抓施工工藝和工程材料，確保每一項節點交付的“精品化”，為業主呈現一個最美的家園。
幸福不至於往，美亦不止於現在，現在宜居住區只是幸福生活的第一步。在創造美好生活、構築幸福鄰里的路上，孔雀城將秉持初心，在創造美好生活之路上繼續砥礪前行，關於未來生活的幸福畫卷，霸州天河孔雀城將一一為您呈獻。
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