我是小fish
我们也是做培训教育的，针对目前的形式我们机构做出了以下调整:
1.线下只能转线上，这个是政府统一要求的，没有办法，我们跟家长沟通，如果同意转线上的，我们免费给学生适应几节课来感受一下，如果感觉可以，后面再上才收费，不同意不勉强，要么等以后线下开课再来上，实在沟通不行的就办理退费。
2.线上也是保证效果，刚开始用微信讲课，这样效果不好，后台学校花钱上线一个直播平台，可以把课件，讲义上传平台讲课，还可以互动，这样就大大提高了教学效果。
总之，这个问题还是看各个机构作出的应对策略，不能强制性的，即使转线上也不能照线下那个价格去收取！！
志愿大神
作为培训机构应该是无法强制将线下转到线上的，因为你作为家长不同意的话，培训机构肯定没法转，要么疫情结束后继续线下课程，要么就退费。如果教育机构不同意以上两点，可以到区（县）教育局进行举报即可
张老师聊学习
一般的合同都会有免责一项的，这属于不可抗力，国家还没有法律规定。通常情况下，培训机构都不会强制的，大家好好协商嘛！都不容易！如果实在达不成共识，家长可以申请退费，如果机构不肯退费，法律是有规定的。可以寻求诉讼解决。
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